从2017.11.17起,Wish商户可以通过Payoneer购买ProductBoost活动的额度。
过去只有当您持有正的账户余额时,才可使用ProductBoost。
而现在,无论账户余额多少,您都可以在ProductBoost消费了。
下面重点说如何购买ProductBoost额度?
1. 前往“ProductBoost > ProductBoost余额”
2. 点击”购买ProductBoost额度”
3. 输入您想要购买得到金额(美金),然后点击“下一步”。如果您想要取消这笔交易,请点击“取消”
4. 若您是通过Payoneer登录,将会看到如下界面。请点击支付服务商的标志以表示确认,然后点击“继续”
若您并未通过Payoneer登录,将会看到如下界面。请点击“注册Payoneer”,注册成功后点击“继续”
5. 您将前往确认界面。请检查订单详情并点击“确认”。点击“确认”后,您将授权Wish通过Payoneer购买ProductBoost额度。
6. 若交易成功,单据详情页将如下展示。
现在您可以在ProductBoost活动中使用ProductBoost额度了!
在哪里能够查看ProductBoost额度交易状态?
1. 前往“账户 > 充值历史记录”
2. 界面将跳转至“历史记录——充值”。在这里您能够查看历史交易记录
通过点击交易ID,您能够查看每笔交易的收据。
常见问题解答:
Q1:ProductBoost额度会过期吗?
不会过期的,ProductBoos额度可用于日后的任何ProductBoost活动。
Q2:ProductBoost额度充值交易会产生额外的或隐藏的费用吗?
Wish不会收取充值ProductBoost额度的隐藏费用。
Q3:ProductBoost额度会从“账户 > 账户余额”中体现吗?
不会的。所有ProductBoost额度/借记将会显示在“ProductBoost > ProductBoost余额”中。
Q4:如果我在“账户 > 付款设置”中将Payoneer更改为其它支付服务商,在购买ProductBoost额度时我需要重新登录Payoneer吗?
不需要。购买ProductBoost额度所用的支付方式和店铺的收款方式是相互独立的。您可以按需设置店铺的收款方式,但仍需使用Payoneer来购买ProductBoost额度。
Q5:当一笔额度充值成功后,我还能取消吗?
不能,所有交易已经完成,不能逆转。
Q6:如果遇到交易问题,我应该联系谁?
如需联系客服,请按如下步骤操作。
前往“账户 > 充值历史记录”
点击各交易的“联系客服”按钮,然后界面将展示支付提供商的电子邮箱、电话和微信信息。
Q7:什么情况下我需要购买ProductBoost额度?
Wish推荐商户后台的账户余额里只有少量或没有余额的商户或新商户购买。
ProductBoost活动所产生的费用会在商户后台的账户余额中扣除。因此,若您无可用账户余额,那么需要购买ProductBoost来提前启动ProductBoost活动,而无需等待销售所带来的账户余额。
Q8:我可以使用其它支付服务商来购买ProductBoost额度吗?
抱歉,暂时不可以。目前您只能使用Payoneer来购买。
Q9:我可以使用Payoneer来支付已经在运行的ProductBoost活动吗?
不可以。您仅能使用Payoneer购买日后的ProductBoost额度。
Q10:如果我商户后台里有账户余额,同时我也有ProductBoost额度,那么在之后的ProductBoost活动中,平台会优先扣除哪一项?
会优先扣除ProductBoost额度。
Q11:除了ProductBoost活动,Payoneer额度还能用于其它地方吗?
抱歉,暂时不可以。目前Payoneer额度只能用于ProductBoost活动。
Q12:购买ProductBoost额度后,多久能够生效?
ProductBoost额度会在充值成功处理后生效。
(本文来自雨果网,编辑Wish实习生,侵删)