提高转化率,我们做第一点是为了引流到我们的网站,做第二点呢,是为了让客户产生信任的印象,在此基础上,我们要把引来的客户留下来,转化为询盘。

网络宣传,无非两个方面:开源节流。

开源就是把宣传的量做出来,第一篇里面的各种方法,让客户轻而易举的就找到我们;但是找到我们绝对不是目的,让访问转化为询盘才是目的。

转化询盘的第一步是产品对路,这就是关键词要选对,第二步是产生基本的信任,不能让客户一看就是骗子,或者是不正规的公司,这一步是通过方案二来实现;同时呢,让客户喜欢上我们的公司,喜欢上我的产品,愿意多花时间停留在这里,进而产生购买的欲望,给我们发询盘!

从第二步开始就是节流的工作,我们不可能有办法阻止客户跳出我们的网站,但是我们有办法,增强我们的粘性,让客户愿意留在我们网站,这是我们今天要解决的问题。

开源很枯燥,因为要想尽一切办法去覆盖信息,发布各类信息,但是只要用心,做出来不难;但是第二步节流就不是努力就可以解决的问题了,要学会方法,技巧!

1、提高访问转化率第一要义,提炼产品卖点!

永远记住一点,客户需要的是你的产品,你的产品的价值是客户所关注的,什么是产品的价值,也就是其可用性,说白了就是产品的功用性!

什么是产品的功用性,这个实际上我已经说过很多次,就是产品的使用价值:

例如,你的产品是饰品,它的使用价值应该是美观,大方,或者间接,高贵,还有就是不易损坏,不会伤到佩戴的人,佩戴方便等等,客户在浏览我的产品的时候,自然会按照这个产品的使用价值来衡量这个 产品是不是他所需要的,结果你什么都不写,客户可能就直接跳出了;

例如,你的产品是粘合剂,它的使用价值应该是粘合速度快,强度大,而且由于粘合剂有甲醛,甲醛含量还要符合标准,你可以简述一次实验过程,多少时间固化,如何敲击,如何破裂,等等;

再例如你是某种设备,设备肯定是替代人工的,全自动化,易操作,安全运行,售后服务好,上门安装调试,培训使用,等等……

有一种很奇怪的观点,很多人认为,这个产品别人已经写了这个卖点了,我们再写是不是就不是卖点了?我想说的是,你写了代表你们档次一致,还有竞争的可能性;如果你不写,代表你没有,直接被淘汰……

2、卖点提炼后,表达方式要创新

同样的卖点,表达方式的不同会带来很大的不同,一般来说说服作用,文字<图片<视频。

这里就可以解决很多人上面的疑问了,同样的产品,同样的卖点,如何脱颖而出,表达方式的创新!

大家擅长用文字,习惯用文字,ok,我们该用图片,你该用图片,我改用视频,你用视频,我下面还有办法!

例如上面我们提到的饰品,可以用模特来表现饰品的特性,而且如果你要卖到俄罗斯市场,一定要用俄罗斯姑娘,难吗?那么多大学,那么多留学生,找一个俄罗斯姑娘真的太简单。还可以各种发型,各种脸型都找一个……

例如,上面的粘合剂,可以做一组GIF图片,从粘合,到敲击,发现粘合的地方没有破,没有粘合的地方却裂开了,一组图片足可以说明问题,饰品也可以,客户一眼看去,无需多说……

例如某些化工品,实在是没法在实际运用中看效果,因为运用流程是大型流程,展示不显示,ok,做实验,把实验过程录下来,向客户直观的展示,需要界定的重要参数到底是多少,一目了然……

……

不再多说,这些东西都在于大家去领悟,去想办法提炼,方法已经给了,能做到什么程度完全在个人了。

3、将提炼出的卖点跟买家体验相结合,跟买家利益相关化

就如同之前我一直觉得例子,你用我们的机器可以为你节省多少人力,降低多少电力消耗,降低多少物料损耗,而且你只管用就行,一年之后认为损坏以外的任何问题,我们上门维修,不让你有后顾之忧……

这些实际上都是让客户的利益得到最大程度的保障,客户能不心动?

4、把数据或者证据权威化

例如某些certificate,某些认证,某些报告等等,当然还会包括客户的使用体验的反馈。

例如,你说你的产品采用了无缝拼接技术但是抗压强度大,ok,拿出相关部门的证据;你说你的产品甲醛含量达到国家E1标准,拿出证据;你说你的能耗可以达到节省30%的效果,拿出证据……

5、深入研究同行特点,找不同

这个比较实际,想办法拿到所有同行的样册,找到所有同行的网站,花上几个月的时间去研究同行,这是一个同质化时代,同行之间的产品都大同小异,无非是表达不同或者表达能力不同而已。

学一些同行比较有力度的表述,找一些同行没有做到的小细节,这些就是卖点!

这一点从这一次公司做样册,体会深刻,我们拿到了所有同行的样册,研究,很多人都以为我们是在参考同行。

不是,我们是在研究同行哪里没做好,我们重点突出而已!

最后还说一句,产品的卖点,并不是你有别人没有的,只要你是合格产品,就必须具备一些价值,这些价值就是卖点!

价格,付款方式,交货期,售后服务等都是卖点,这些硬通货;

同质化,让自己的表达方式,表达途径创新多样,本身提高了说服能力,也是卖点!

很多人还记得,我的那个绳网的例子,当同行还在用文字和图片表达我们的绳网多么结实,多么安全的时候,我已经跑到了三米高的高台上,跳到了绳网上,一个录像放出,客户惊呆,同行似乎到现在还没发现问题在哪,很多事情要做出来,而不是说出来!

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/9678

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