最近,亚马逊的圆柱形锂电池政策引起了卖家的热烈讨论,许多亚马逊卖家报告说,在亚马逊销售18650锂离子电池产品已经下架。今天EasyYa易芽小编将对亚马逊美国网站、加拿大站、澳大利亚站、欧洲站和日本站的亚马逊产品合规政策进行梳理。
对于独立销售的圆柱形锂离子电池,型号:14500、16340、18650、20700、21700 和 26650等,包括可能造成安全问题的圆柱形锂离子电池,亚马逊美国、加拿大、澳大利亚、欧洲、日本站一律禁售。
但是,如果你出售包含上述限制电池的商品,不同的亚马逊网站出台的政策会有所不同,即使电池不是内置在商品中。
美国、加拿大、澳大利亚站亚马逊政策
亚马逊禁止销售:
1、所有包含受限型号电池的产品
不接受上诉。
2、页面中宣传含有受限电池,实际电池不在产品中
包装中实际未包含受限电池,但产品详情页或图片的宣传中含有一个或多个受限电池产品会被禁售,不过可以申诉。申诉方式:
(1)移除所有包含受限的独立锂离子电池的营销内容
(2)更新产品详情页、产品图片,添加明确声明,比如:该产品不销售受限独立锂离子电池。同时在产品详情页上把“产品不售卖独立锂电子电池”作为第一产品要点
3、内置自组装的受限电池组
如果电池未封闭/包裹以防止单个电池被拆卸,将会被禁止销售且没有申诉途径。那么此时产品链接被下架怎么办?
链接被下架如何申诉:
一、加拿大站成功申诉解决方案
1.删除链接所有的18650,mAh,锂电池等等相关关键字
2.图片中如果有提到18650等电池型号的,把图片下掉,或者替换成别的
3.申诉资料:
(1)英文说明书
(2)产品六面图(PDF)
(3)UL2056报告
(4)DOC符合性声明
(5)UN38.3报告和MSDS报告
二、需要准备的资料
根据卖家的反馈情况,一旦收到该类警告邮件,需准备好UL2056报告和DOC符合性声明等资料,提供相应证明文件进行申诉。
三、特别注意
还有特别提醒卖家,亚马逊物流危险品审核,需要锂电池UN38.3的文件上传,产品安全审核 ,这是3个独立的审核程序,所有资料齐全才能被拯救回来,所谓的禁售都是资料不全。
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