当独立站卖家,辛辛苦苦引进来的流量,买家却在要付款前弃购,这也许是非常令人沮丧的事情之一了。而放弃购物车的原因多种多样,据数据显示,在线零售商平均有75%的销售额会因为废弃的购物车而流失。那么如何通过站内的优化,有效提升独立站付款率和转化率呢?当然是独立站卖家必备的6大销售利器啦。
1:购物车精选推荐应用
对于单品类垂直站来说,其主要销售额集中在20%的商品上。若当买家将商品加入购物车后,如果购物车内没有最近热卖的产品,那么系统就会自动弹窗提示,显示热卖品。
2:加购关联推荐应用
此功能适合零售卖家,特别是品类之间存在关联的网站。如客户将“鼠标”这类产品加入购物车,则页面会以弹窗的形式,自动推荐热卖的“鼠标垫”产品,通过关联营销,增加网站的销量。
3:活动工具条
通过这个功能,可以生成近期网站的促销活动图标,当买家点击后,网站可以弹出最近重点运营的活动以及相关优惠券,买家可自行领取。当领取优惠券后,商家后台可以留存买家的邮箱,方便二次营销。
4:抽奖小游戏应用
当买家进入网站时,网站会自动弹出抽奖的小游戏,这种方式可以提高网站的趣味性,增强用户的体验感,用户也可以使用抽到的优惠券进行下单购物。商家可以巧妙的利用这个功能,收集买家邮箱用于二次营销。同时也具有丰富网站页面,留住用户提高转化率的作用。
5:跨境CRM
根据用户在网站里的购物行为(如用户最后登录网站时间、购物频率、累积订单金额、产品加购未付款或已付款的会员等),通过对客户数据的筛选分析,找到目标客户,从客户的需求出发,提升订单转化率。
SHOPYY-CRM系统,不仅支持发送催单邮件、催款邮件、索评邮件等事件邮件,当邮件发送成功后,系统也会自动进行数据统计,如:邮件发送次数统计、买家点击邮件次数统计、发送失败数据统计、取消订阅网站统计、催单成功数据统计等。
6:礼品卡
对买家而言:赠予礼物不知道赠什么好,索性直接赠一张礼品卡,被赠予的人可以随时随地购买自己喜欢的商品作为被赠予的礼物。自由选择(收礼人可在自选中自由挑选礼品,彻底颠覆了传统的送礼陈规,将礼品的选择权完全交给收礼人)。灵活便捷,无论是持卡人还是购卡人,都能灵活处理,不受消费场景和消费的具体类型限制。
对卖家而言:增加一种销售渠道。增加店铺活跃度,丰富店铺营销活动。增加同类商家中自身的竞争力,别人不支持的方式我们支持。降低售后,用于礼品卡的订单除特定情况和条件下是不支持退换货的。增加复购率。
分析了卖家在网站运营中所遇到的这些难题,针对性的开发了一系列站内营销功能,通过灵活且多样化的方式对独立站进行相关设置,从而有效的提升网站转化率及客户留存率。