独立站上线后进行推广引流,我们很容易想到的是进行FB、GG、BING等平台投放广告、红人营销、TikTok等营销手段。投放一段时间后,广告成效要么很好,要么一般,有客户加购,也有客户弃单。这时有一个“再营销”的动作,经常被很多独立站商家忽略掉。

先来了解下再营销的作用和意义,再营销(Remarketing)可以追踪那些将商品加入网页购物车,却放弃购买的用户,并向他们发送邮件,进行二次营销。向上销售Upselling)和交叉销售(Cross-selling)都可以归类于Remarketing。有数据表明,当产生一次购买行为后,消费者有27%的可能再次光顾同一个品牌独立站;当消费者产生了两次购买行为后,则有45%的可能第三次光顾这个独立站。如果消费者有多次购买行为,那么下一次在这个品牌独立站消费的可能性就越大。

再营销的方式有很多,可以是广告,系统功能,二次EDM邮件,哪怕一封简单的订单通知邮件都可以起到再营销的作用。

1.广告再营销平台Criteo

再营销比较知名的广告投放平台是Criteo,这家公司已经退出中国,但是商家做的是国外生意,不要错过这个再营销投放平台了。

通过系统功能实现再营销,这边以SHOPYY独立站商城系统平台为例向大家介绍。

2.应用“Paypal 官方商家工具”

Paypal官方提供了一个Paypal invoice的功能,当订单在设置的时间内还未支付,paypal就会自动给买家邮箱发paypal账单。买家点账单就可以直接支付,不需要登录网站。通过Paypal的权威性和可信任度,弃单被成功追回的概率很高。

3.应用“跨境CRM

SHOPYY自己开发的crm-edm ,与系统会员订单无缝对接,可以做画像数据做事件营销(注册催单催款索评)以及客户二次开发广告营销。

这个功能需要用好事件营销,如注册、催单、催款以及客户二次开发营销。

注册事件:后N天再发,不要马上发:欢迎感谢信 ,并且可以每周带上一些爆款把edm 里 + 通用优惠券。激发唤醒也可激发二次下单。

催单事件:几分钟 + 1天。1天后可以送通用优惠券

催款事件:下单30分钟没款,1天 没付款都自动送发送edm 提醒

广告营销:针对会员分组针对性进行新品推送,促销产品推送

很多商家朋友感觉流量贵,如只是靠率拉新,那肯定成本不低的,所以我们一定要利用好转化率和精准性更高的再营销。因此今天跟大家分享了转化率较高的再营销广告,相对来说可以降低整体营销投入的转化成本。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/87324

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