今天转载一篇来自环球外贸论坛的文章。卖家们可能都听说过一句俗语,那就是“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”。目前卖家在亚马逊以外发展多元化电商业务,成了一个热点趋势。随着亚马逊政策变化和最近的佣金变化,聪明的卖家正寻求建立其他业务。
eCommerceFuel最近的State of the Merchant调查中,有70%的受访者表示自己的网店是他们最大的营收来源。对这些群体来说,亚马逊营收只占总营收的6.2%,也有20%的受访者称在亚马逊的收入占总营收的76%。
对大多数卖家来说,亚马逊是一个很好的收入来源,但卖家还是要确保不只依赖一个平台销售产品,这样才能更好地保护业务。
为什么卖家要多元化业务? 和任何商业投资一样,成功或失败可能在一瞬之间,卖家在去年10月亚马逊政策变化中,可能已经感受到了。
当卖家在Amazon或eBay等平台上销售时,要明白自己并不完全拥有商店的控制权,最终控制权在平台手上。
多元化能将电商业务提升到新的水平。更多的销售渠道意味着有更多不同来源的潜在收入。通过创造更多收入流,卖家的业务将更不容易受影响。
如果卖家想在电商行业长期混下去,就要应该分散风险,并将资源引到自己的网站上。那卖家应该怎么如何实施多元化运营战略?
首先从创建自己的网上商店开始,然后进行通过广告着陆页、邮件营销等引流方式提高销量:
下面就来详细介绍如何创建自己的店铺以及如何为店铺引流:
第一步:建立自己的电商商店 卖家可以从在亚马逊以外的领域创建网上商店开始,这让卖家对自己店铺有更多控制权,包括优化转化率等,还让卖家能进一步创建品牌,更好地控制转化率。
幸运的是,现在有许多平台让卖家创建店铺变得更加简单。要轻松创建网上商店,卖家可以查看以下电商平台:
1、Shopify。该平台最近称与亚马逊整合,让亚马逊的listing能链接到Shopify商店;
2、BigCommerce。该平台能让卖家自定义网站、管理发货和支付,同时还能通过该平台刊登产品到亚马逊、eBay和Facebook上。
3、Squarespace。它是一个网站建设工具,同时还有具有网上商店功能。
最重要的是,不建议卖家完全切断与亚马逊的联系。事实上,一开始依赖亚马逊来履行订单是个不错的想法,而且也不用担心物流。该平台让卖家能累积资金,投资到自己的其他业务上,卖家可以专注建立其他网上商店、提高店铺流量并创建品牌。通过实现流量多元化和品牌塑造,卖家还可以提高自身的市场弹性。
第二步:创建自己的引流渠道以推动销售1、怎么建设着陆页?
首先,卖家需要创建着陆页。着陆页是访问者最先会看到的页面,通常该页面设计只为一个目标,例如实现转化。
卖家需要注意这两种着陆页:
(1)点击链接进入网页。这种着陆页是用来详细描述产品或报价的销售页面,目的是展示产品的优点,并重新定向到电商网站上;
(2)潜在客户开发页面。此类着陆页会捕获消费者电子邮件地址等信息,以便卖家后续向向潜在客户推广产品和发送促销代码。
卖家也可以选择两类着陆页结合的形式,例如,如果访问者注册电子邮件,那么就会收到折扣券。
以下是可以实现转化率优化的着陆页模板:
好的着陆页应具备的特性:
(1)利用限时报价传达出紧迫感;
(2)用数量有限传达出产品稀缺的信息;
(3)包含特殊的折扣优惠;
(4)清楚地展示产品图片;
(5)包含电子邮件注册领取优惠券;
(6)拥有清晰的用户行动号大召按钮(CTA-button);
(7)包含社交证明;
用来创建着陆页用的工具有:ClickFunnels、Leadpages和Unbounce等。
接着,卖家要创建电子邮件名单,这样才能直接营销产品和品牌。
2、怎么创建电子邮件营销名单? 电子邮件营销名单能帮助卖家转化潜在用户。电子邮件往往比其余大多营销渠道有效,因为卖家有完全的控制权。
此外,通过电子邮件推送各种产品,久而久之,买家可能会购买,卖家也能因此盈利。通过定期给客户发送电子邮件并提供有价值的内容,卖家可以为自己持续创造收入。
通过电子邮件名单营销能让卖家:
(1)通知消费者出新产品;
(2)给消费者提供特惠或优惠券;
(3)持续产生销售,并创建忠实的消费者群;
以下是一些快速创建电子邮件营销名单的方法:
如果卖家想创建电子邮件营销名单,可以使用Hello Bar等工具来获取消费者邮箱,如下图的Buffer网站使用Hello Bar工具后,页面顶部就出现了邮箱登陆信息:
卖家还可以使用ActiveCampaign和MailChimp等电子邮件营销工具。
另一种获取订阅者的方式是,在产品包装中放入优惠券。如果客户用电子邮件注册,下次购物即可享受7.5折优惠。
一旦卖家拿到了电子邮件,接着就是要知道如何利用它们,生成销售额。
以下是一些快捷、简易的电子邮件营销模板:
(1)第一封邮件:在用户下单购买后立即发送;
邮件主题:说明要来送消费者折扣券的;
邮件内容要感谢消费者购买,赠送优惠券,呼吁消费者再次下单,内容如下:
Thank you for your purchase. We appreciate your business, and would like to offer you our
To claim your discount, use the
Use your coupon while you still can [链接到优惠券]
Limited supply available.Only 37 Left. Coupon expires soon.
Just follow these steps:
STEP 1: Visit the
STEP 2: Put Our [产品]In Your Shopping Basket
STEP 3: On the checkout page enter coupon code:
When you reach the
Use this coupon code: [优惠码]
Order now on
(2)第二封邮件:在前一封邮件发出后1-2天内发送
邮件主题:Your
邮件内容如下:
Hi,
This is just a reminder that your
Your coupon code is [优惠码].
Enter your code at checkout to claim your discount!
If you have no already taken advantage of your coupon code, then please go to
Click here to claim coupon. [优惠券的链接]
下面是最受欢迎的一些邮件营销管理平台:
(1)MailChimp。MailChimp是全球领先的邮件营销平台,有各种模板,同时还整合各种平台,如Shopify等;
(2)Aweber。Aweber类似MailChimp,也能和Shopify等平台整合;
(3)ActiveCampaign。该管理平台有很好的集成性,功能也很齐全。
第三步:扩大接触面 要扩大产品和品牌接触面的方法就是,创建社交媒体页面,这很可能是卖家与买家联系最常用的页面。
社交媒体能提高品牌知名度,同时还能帮助捕获潜在客户。
卖家可以从这几个社交媒体平台下手,如Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、Instagram、Pinterest等,选出最符合品牌平台。
如果卖家卖自动调温电热水壶,那么就不要创建专门的水壶Facebook页面营销,因为没有人会在意。相反,要找到利基受众,谁会使用这样的水壶?
饮茶者可能是其中之一,卖家可以为饮茶爱好者创建一个页面,并开始策划页面的内容,并分享对这一利基受众有价值的内容,如《如何泡制极品好茶》(How to Brew the Ultimate Cup of Tea)、《泡茶的最佳温度是几度》(What Temperature Should Water be for Tea?),或者是《绿茶的6种健康价值》(6 Health Benefits of Green Tea)。
卖家要试着找出有用而且有趣的信息分享给受众。
1、吸引受众
“创建一个账号,自然会有粉丝来”这一观点,在社交媒体上可能不大受用。那么如果获取粉丝呢?简单来说,这取决于社交平台。
以Facebook为例,该平台可以借助它们的广告页面,快速并轻松地通过卖家促销页面,让卖家的粉丝增加。
2、让社交媒体接触面变广的一些战术:
(1)与网红合作推广内容;
(2)联系当红博主,开启客座博客;
(3)分享对消费者真正有用的优质内容;
(4)在着陆页中包含社交媒体分享按钮,让消费者能轻松分享内容;
(5)在个人社交媒体网络中,分享页面。
四、电商业务多样化需要长期努力 许多人争论亚马逊仍然是营收的第一来源,但分出一些业务到其他平台也对业务有利。这样做可以降低风险,更好地控制业务,并增加潜在收入。但它需要不断努力,不要妄想一夜之间就成功。
如果卖家想让电商业务提高到一个新的水平,多元化是必经之路。花时间建立品牌,不断努力,并以技术作为支撑,卖家就有可能获得更大的市场份额,并在未来收获更高的营收。今天就跟大家聊到这啦,更多外贸、医疗器械、耗材相关内容欢迎关注云南仟龙Mark,下篇文章再见!
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