提起跨境电商这个行业,我们第一个想到的就是一些第三方平台,但随着这些平台卖家数量的飙升及政策不断的改变,导致竞争日益增强,利润也是不断缩水。
针对当前行业现状,部分卖家也逐渐在布局新渠道发展,开拓独立站市场。首先,我们来探讨一下为什么要做独立站,可以为我们带来哪些好处?
1、品牌形象
第三方平台对于品牌产品有所偏向,高品质商品逐渐走进千家万户,而在高度发达的市场经济中,品牌意识造就品牌企业。同样生产成本的服装,有品牌的服装价格总是以5倍、10倍甚至是百倍高于普通服装。
现在很多卖家说做品牌,其实不客气的讲就只是商标而已!你能想象,你一个品牌连自己的官网都没有?那这里就体现出独立站的市场存在了。
2、新品推送
每当新品或节日促销时,可以通过邮件通知买家,进行二次营销。
3、清理库存
库存滞销,清理乏力这些问题想必困扰着大多数卖家,这时可以通过独立站让买家直接下单或引流到平台上下单购买,可以完美的解决库存滞销这个问题。
4、平台导流,提升权重
通过独立站作为流量的筛选器、过滤掉这部分对产品没有兴趣的访客, 在独立上添加到第三方平台购物的按钮,让访客最终到第三方平台完成购物流程,提高产品自然流量,从而提升排名,增加权重。
5、积累买家资源
当买家通过广告进入网站时,会留下邮箱信息,这时你可以通过收集邮箱,组建自己的客户群体。
6、款式测试
将新品款式先少量生产,发给买家体验,收集买家反馈数据,对产品进行数据分析,进行产品款式调整,再大批量生产。
7、询盘功能
当买家通过广告进入你的网站浏览,可以通过客服插件进行在线产品咨询,卖家可以更生动、形象的对产品进行描述,同时也可以及时的消除买家的疑惑。对比一些第三方平台而言,只能通过邮件沟通,无法实时咨询。
8、粉丝经营(测评)
通过之前积累的真实买家,培养自己的粉丝群体,进行新品测评。
当你的产品上架之后,平台会给予新品一定的流量期。这时候崭新的产品放在页面上,没有任何的评论、排名。也许会有一部分人过来浏览,但没有其他买家的评论,就会给顾客造成一定的担忧。
大家都不愿意做第一个吃螃蟹的人,So~这些引来的流量可能会白白的流失,这个时候我们就需要评论。毕竟靠买家的自然回评速度太慢,所以很多卖家会去找一些人来测评,这时就体现出粉丝的重要性了。
9、更完善的展示(视频、图文)
一些平台对卖家的上架销售产品有一个明确的规定,提交的图片必须要符合平台的图片标准,另外不同的分类下,图片还有细节的要求,种种规则让卖家头痛不已。
相比之下,在独立站上展示产品的同时,不仅没有这么多的规则和局限性,而且还可以通过“图文+视频”的方式将产品全方面的展现给客户。
所以我们在谈到第三方平台和独立站的时候,其实这是一个相辅相成的过程,对我而言,是决不会把所有的身家都放在同一个渠道上。而且多一条渠道就多一个展示你产品的机会,那么流量和订单量自然更多。
提到独立站,下面一些问题是卖家可能会遇到的
(1)要建哪种网站,可以在线交易的B2C购物商城网站还是B2B企业官网询盘展示网站?
(2)技术难找,成本太高,建站需求得不到满足怎么办?
(3)技术公司会不会倒闭?所以选择技术服务公司时非常犹豫,只是自己不会搞,不然自己弄就好了。
(4)选择国内建站系统还是国外建站系统?如果选择国外系统,可能会面临沟通问题、使用问题、佣金问题、售后问题,行业的技术性问题等等。
接下来,我们来比较下行业内,3个不同的建站系统(magento、WordPress、Shopyy)
Magento
以magento为例的开源系统,统称传统的建站模式。在3年前是主流的建站系统,因为市面上可供卖家选择的工具很少,所以当时可以说是十分流行。
优点:
开源的建站工具,扩容性和营销功能都很卓越,可以根据卖家的需求,开发相应的功能,并且网上也有多款插件可供开发人员使用。
缺点:
(1)不论是安装还是使用上,对于不懂技术,不懂代码的卖家而言,都是非常复杂的。
(2)而且对硬件设备要求也比较高,服务器需要顶尖的配置,否则加载速度会很慢。
(3)从成本方面来讲,如果卖家雇个技术员来建站及维护,每个月少说一万的工资,算上服务器等成本,一年下来少说十几二十万。
(4)如果外包建站,那么网站建好后,没有任何的更新升级。时间久了,网站就会出现各种BUG漏洞,用户体验就会很差,对于产品的转化率都是有极大影响的。
WordPress
基于内容管理系统的建站工具,简单来说就是博客系统,你在网上打开一些论坛、贴吧,或是一些企业官网的时候,很多都是用WordPress系统搭建的。
很多人用wordpress搭配WooCommerce插件做商城网站来用,其实我不是很赞同这样做的。你想啊,一个B2B类的网站系统做成B2C的商城网站,能好用吗?我觉得稍微有点想法的卖家应该都不会这样做吧。
SHOPYY
优点:
(1)国内首家SAAS模式建站平台,本土化服务团队,在售后服务上优于市面上大多数建站公司。
(2)无订单流水佣金,且几百个免费模版和应用插件任意使用,由于上手速度快,技术门槛低且维护成本小,SHOPYY近年在卖家圈也受到越来越多人的青睐。
(3)全中文操作后台,不论卖家英语水平如何,在操作上都是简单易上手的,毕竟中文才是我们的母语。
不过SHOPYY平台是采用年付的方式,不能月付。不过这种问题我觉得不算问题,毕竟独立站这块,不是你一两个月就能做起来的,是需要时间的积累,精心运营才会有效果的, 一口吃个胖子那是不切实际的。
从长远来看,运营独立站就是在打造一笔资产!无论在未来还是现在,产品和存留下来的用户信息都极具商业价值。
随着平台红利进一步消失,流量成本进一步上升,同质化竞争进一步加剧。所以说,无论是趋利还是弊害,跨境电商卖家开拓新渠道、布局独立站发展,都是大势所趋!