亚马逊将接受权利人的投诉并进行验证，如果确实存在侵权，将立即删除侵权商品，并向卖家发送警告邮件。亚马逊只要是接到权利人的投诉并删除了你的商品，在你的账户记录中将记录着“某年某月某日，某卖方侵犯了某个产品……”卖方收到的投诉次数达到一定次数后，亚马逊将不再犹豫关闭你的账户。那么如果不小心违反了亚马逊版权政策怎么办？
1、确认侵权警告是否属实
如果是事实的话，只能删除商品，删除库存。不建议在转移仓库后再建设销售，因为既然权利人决定打着法律规制的旗号起诉侵权的卖方，往往不会妥善处理，一旦看到就会举报，刚陈列好，订单也没发就可能又被摘下来了，另外，如果被投诉的次数多，商店就会陷入信任危机，有可能被关闭，没有价值！ 如果想继续销售，可以通过邮箱联系权利所有者，真诚道歉，要求解约，一般来说，这种方法收效甚微，和解需要的是高额赔偿金，具体是双方协商好的。如果投诉不属实，例如被举报的商品从未出现在你的店铺，请尝试通过邮件说明这一切，要求恢复店铺的正常状态，如果产品被指控侵犯外观设计专利，但觉得差异很大，也可以通过邮件反驳，列举出一点两点三点的不同点，总之要讲道理申诉，不能表现出生气异常的样子。
2、其次要排除其他侵权风险
一旦收到警告并不是救不了，但必须充分重视，因为每次发生重大事故，店铺里很可能还有其他有侵权风险的产品，只是还没有收到权利人的投诉，抓紧时间仔细检查，可以大幅避免再次侵权警示导致的关门风险，请记住，防止错误要比解决错误容易得多。
3、店铺因违反亚马逊版权政策关闭怎么做
确定侵权属实，一般在关店之前属实，但可以确定此前曾多次受到警告。有必要判断侵权的类型，弄清楚什么产品侵犯了谁的什么权利，特别是可以详细查看以前收到的侵害警告邮件，其中必然包括关闭商店的直接原因。请给权利所有者发邮件，道歉，试着协商解决方法，协商成功后，可以要求权利人向亚马逊发送解约邮件。退保邮件必须由权利所有者的商标或专利注册邮箱发出才能生效，例如，在商标局注册商标时使用的是a邮箱，但发给亚马逊的解约邮件也必须由该邮箱发出才能视为有效，用权利人的Web邮件地址发行将无效。请求权人在发送解约信时可以给你发抄送，确认是否真的发送了，可以检查解约的方式是否正确。权利所有者不回复或索赔金额过高无法协商时，只能准备向亚马逊申诉。
亚马逊版权政策很受重视，如果不注意，不仅店铺会关闭，资金也会被冻结，大多数卖家朋友在店铺关闭之前，都不知道自己犯了什么事，这是因为一些侵权者很难发现自己到底是怎么侵权的，要记住在提交投诉信之前，必须做一件事，删除店铺内的侵权产品，包括没有被警告但被怀疑可能侵权的东西，坦率地解释错误的理由，说明我改正了，下次再也不犯了。
文章来源：XM交易网
