一个SOHO的小伙伴说,她在WhatsApp联系了一个客户,客户突然让她发公司地址,于是小伙伴就用谷歌地图给他发了。

刚好小伙伴是在家SOHO,客户就发了一句话:Maybe you are not at work ringht now and I am invading your privacy and your family.

小伙伴自己认为是遇到黑客了,因为是刚刚联系上的客户,客户居然知道她没上班,问客户是怎么知道的,客户说他能看到!

真的是神奇了,她差点就要把客户拉黑了,别的小伙伴也表示好恐怖,难道手机有定位功能?

因为小伙伴自己SOHO,就容易想多了。她自己表示很害怕,客户聊着聊着突然就说Sorry you re suddenly not at work but at home.

接着有人问是哪个国家的客户?一听说是南美洲的客户,有人就说了估计是客户英语不太好,而且我自己认识的南美客户都很Nice 的,很少会有骗子或者黑客。

可能这个客户他英语所要表达的意思是怕打扰了,谁有事没事还闲得发慌去监视你了?又不是什么大明星,也不是家财万贯,图个啥呀?

结果后面小伙伴再跟客户聊一聊产品,并告诉客户没有被打扰,才发现还真的是自己想多了,差点就删掉了一个潜在的客户。

所以啊,有时候简单一点挺好的,不要胡思乱想,胡乱的猜测也许只能徒增烦恼,甚至把本该有的希望都扼杀在了摇篮里。一个人SOHO的时候一开始碰到客户要求发工厂定位没有信心也是正常的,只是要坚定自己的信念,在客户面前把你的专业展现出来。

按部就班的把自己的本职工作做好,让客户感受到你的好就行了。

不要因为客户是来自相对穷的国家就猜测他没有购买实力,凡事多往积极正能量的方向去想,做生意本身是跟人打交道,我们一定要学会彼此尊重,一定不要被自己的主观想法和猜测去耽误了工作。

像我上次遇到一个从天而降的国内客户,其实当时我也有点猜疑,感觉他会不会是来骗价格的,或者说是不是想套一下我现在的信息的。可是到后来才发现,人家就是要买产品,只是因为是政府的项目,我们这些产品只是其中的一小部分,订单接下来要走程序,所以才拖拖拉拉!

但是在怀疑的同时,我也还是把该做的价格表,产品材质表,还有产品相关的一些参数,比如材质,包装体积,重量,交期等等的都做好了给他。

如果我一开始就像有些人一样,觉得是套价格的,就高高挂起,对客户爱理不理,也就没有后面故事的发生了。

记得之前我手上有几款不是我们行业的产品订单,其实当时我已经收到客户的定金了,就是帮忙客户去找供应商,其中就有一款是新品,我找到一家供应商,她看我微信就觉得我是同行,通过了之后朋友圈对我是关闭的,问的一些信息也是回复的很慢,如果不是因为我只在她家找到那款产品的图片,我估计也懒得跟她聊了,那态度就是拒人于千里之外的感觉。

后面我直接给她打电话说清楚情况,没想到她也没什么好口气,说我这是新品,价格很贵的哦,你客户是哪里的,目标价是多少?后面我就说了一个价格区间,没想到她居然说你客户是不是还在比价啊,我这边很忙,暂时没空哦!

简直是醉了,我立马把她微信删了,后面是找自己的供应商以多一倍的价格把产品采购回来。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/78426

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