有客户问客服通过亚马逊 MCF进行自发货,一般配送时间也就两三天,但是FBM的Listing前台显示 到货时间要二十几天,买家可能因为显示的配送时间太长而流失,对转化率影响非常大。问我怎么改变配送时长。

图片来源:亚马逊截图

其实配送时长是由配送模板的标准配送运输时间决定的。我们进入后台,从设置菜单进入到配送设置看一下。

图片来源:亚马逊后台截图

系统默认会有一个Migrated Template默认配送模版。

可以看到模板里有个国内配送,因为这个是美国站,所以指的就是美国国内。

又分了三种配送时效,一种是标准配送,一种是加急配送,还有隔日达。

我们的FBM Listing前台默认显示的就是,标准配送的运输时间。这里显示要14-28天。那我们进入编辑模板看是否可以修改运输时间。

图片来源:亚马逊后台截图

进来后我们可以对配送费进行自由的配置,而运输时间,只有加急配送可以修改。

但是,标准配送是必选项,而且前台默认显示的就是标准配送的运输时间,显然在这里没办法修改。

其实这个配送时间是根据我们的发货地来计算的。而通常情况下我们默认发货地址是中国,所以发到美国需要二十几天。那么我们只需要把发货地址改为美国本土就可以了。

我们退出编辑模板,进入一般配送设置,可以看到我这里默认的配送地址是深圳

图片来源:亚马逊后台截图

我们点编辑修改默认配送地址。进入编辑页面后点 添加新地址。

图片来源:亚马逊后台截图

然后 从谷歌地图上随意找个美国地址,我在Los Angeles任意找个地址,复制过来,填好。

图片来源:亚马逊后台截图

然后保存,我们再回到配送模板,可以看到配送时间就变成了2-3天了,修改成功。

原文来源:MomoHuang谈跨境

亚马逊FBM即自发货,亚马逊fbm发货流程

自发货就是指卖家在收到客户订单后,直接从国内供应商或者仓库直接发货给国外顾客,即卖家自己负责仓储、分拣、包装、派送和客户服务等一系列活动。

一、自发货的优点

1.无库存压力

自发货模式库存在卖家自己手上,卖家自己管理库存,可以及时控制库存量,加快库存周转,减少资金占用,库存风险可控,灵活,库存压力较小。

2. 发货渠道选择多

卖家自发货,可以选择的渠道较多。卖家可根据自己的产品的特点和客户的需求,选择最适合的发货渠道,控制物流费用,同时满足客户需求。

二、自发货的缺点

卖家必要亲自处理包装、运输、客户服务和退货等问题,不得不花大量的时间和人力在上面。还有就是,自发货虽然选择的物流渠道多,但是时效可控性不强。如果发货不及时或者物流太慢,客户的中差评是没法消除的。

三、自发货有哪些方式

1.邮政小包

比如中邮,EUB,荷兰邮政,香港邮政,新加坡邮政,比利时邮政,马来西亚小包等等很多,小包适合低值轻小物品。邮政小包一般可以有平邮和挂号,挂号就是可以查询派送的轨迹,平邮就是没办法知道是否妥投。挂号服务要多个挂号费,略微贵一些,中邮的挂号费最便宜。

2.国际快递

DHLUPSEMSFedex等,这种还分中国香港和大陆的,中国香港的便宜一点。

3.国际专线

特点是重量限制放宽,使用空运运至国外再交给当地物流派送,时效稳定,性价比高,全程详细跟踪。适合高价值,对时效要求高的包裹。

4.海外仓储派送

提前备货至海外仓,待买家采购后再从海外仓发货,时效快,成本低,location标记为当地,与国外卖家同台竞争,买家体验好。海外仓已经成为跨境电商的标配和趋势,无品类限制,时效快可以空运补货,便宜可以选择海运补货。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/76798

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