从2011年上线亚马逊美国站,到如今已登陆亚马逊全球十多个站点,“每100个亚马逊消费者里就有30个知道安克”*,安克在亚马逊上的个人消费者中已经是家喻户晓。而今年,安克又再一次在亚马逊上的企业买家中展示了自己的实力。20+商采大单,超百万美金订单总额,今年开始发力运营亚马逊企业购的安克,一年就达到了超过70%的B端年增长率!
小编这次有幸采访到安克团队,来与更多卖家朋友们分享安克在B端的成长故事。
“如果不是开通亚马逊企业购,或许我们会错过这个黄金生意机会。”
抓住机遇:一年拿下多笔跨境商采大单
第一笔海外企业大单,从天而降!
2021年初,安克接到了一通亚马逊企业购中国团队的电话。来自亚马逊企业购美国站的企业买家,想要采购一万多根延长线,需要找个有供货能力,能够满足产品质量和交货需求的卖家。了解到这个需求后,企业购的中国团队马上通知了该品类的优质品牌商和工厂商,这其中就包括安克。
安克业务经理Emily:其实我们的亚马逊后台很早就开通了企业购,有些订单就来自企业买家。但我们不知道企业购还可以接到商采大单。还是亚马逊企业购团队联系我们的时候,才了解到即期招投标这个业务类型。
经过多番交流沟通,安克最终凭借优质的产品、稳定的供应链以及有竞争力的价格赢得了企业买家的青睐,顺利完成了安克的第一笔亚马逊企业购即期招投标大单。
小课堂
亚马逊企业购:亚马逊上的商品同时面向个人消费者与企业及机构买家。企业买家使用企业账户登录亚马逊企业端,可以浏览所有亚马逊上的商品并进行采购。卖家使用同一个账户就可将商品同时销售给个人与企业买家。一旦开通亚马逊企业购,卖家还可以使用企业购的专属运营资源与工具,提升B端流量和销售,并有机会获得批量大单。
即期招投标:指的是注册了亚马逊企业购的买家可以在亚马逊上提出批量和特定采购需求,亚马逊企业购帮助沟通买家和卖家,进行采购管理。通过完整的买家卖家审核、匹配机制,确保采购高效完成的同时,保障买卖双方利益,控制风险。
商采大单销售额一年超百万美金!
在第一笔即期招投标大单顺利完成后,安克逐步开始了解并重视亚马逊企业购与即期招投标项目。
安克业务经理Emily:亚马逊企业购上的B端客户是经亚马逊筛选和认证过的优质企业终端客户,为我们省了很多麻烦,让我们更有信心布局企业购。
为了帮助达成商采大单,当接到即期招投标项目后,亚马逊企业购团队会在第一时间开始跟进项目,随时帮助协调买卖双方,沟通了解买家采购需求,同时为所有入围的卖家提供指导。在订单成交后,更是会指导卖家如何保质保量地履约,包括对商品质量的把关。
安克电池品类销售负责人Zeta:之前有一个单子,企业购在邀请第三方SGS(Societe Generale de Surveillance S.A. )进行检测时,发现了技术适配问题。我们以最快速度派出工程师团队到国内仓库并成功解决问题,使产品如期送到了客户手中,产品各方面质量都得到了企业买家的肯定。
2021年,安克在亚马逊欧美日站点共成交了20多笔即期招投标大单,销售额超过百万美金。
乘胜追击:尝试更多玩法,解锁更多流量
认识到亚马逊企业购的巨大潜力后,安克开始深入了解亚马逊企业购的更多运营功能。
安克业务经理Emily:我们开始深入研究亚马逊上的B端潜力选品,以及我们在B端的优势。我们还了解到亚马逊企业购上其实还有很多引流量、增销量的工具和活动,并且开始逐步探索、挖掘这些新玩法。
借势促销活动,打造品牌影响力,实现销量50%增幅
开通了亚马逊企业购的卖家,除了黑五网一的旺季大促、平时的各种促销活动和优惠券,还可以参加专门面向企业端的旺季和专题促销活动,比如年初复工复产需集中添置办公用品的火热开工季(back to office)、学校用品需求激增的年中返校季(back to school)、日本站周年大促和年末决算等活动。
返校季(back to school)活动页面
了解到这些促销活动的安克,果断报名了企业购的美国站返校季活动。
安克集线器品类销售负责人Sevn:我们为返校季活动提报了USB-C Hubs产品,3-4 周内销量增幅50%。活动期间基本全线产品的销量都上涨了10-20%。
设置企业价格与数量折扣,达成订单数20%提升
参加各大专题促销活动的前提之一是确保活动商品设置了企业价格(Business Price)和数量折扣(Quantity Discount),开通了企业购的卖家还可以分别为自己的商品,向个人消费者和企业买家展示不同价格,以便利用更加优惠的B端价格,吸引企业买家进行批量采购。
安克集线器品类销售负责人Sevn:我们尝试设置了企业价格和数量折扣,根据客户采购数量和产品特性做定价策略,完成设置后,流量、销量都有明显的提升,订单数量立竿见影地提升了20%。
安克为商品设置了“企业价格”
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企业价格(Business Price):卖家可以向在亚马逊上采购的企业及机构买家提供更低的企业价格。
数量折扣(Quantity Discount):卖家可以根据购买数量的不同设置相应的阶梯式价格,以吸引采购多件商品的企业及机构买家。
除了即期招投标、企业价格和数量折扣,以及B端专属促销活动,亚马逊企业购还为卖家提供更多企业端专属工具,包括面向欧洲站提供的增值税计算服务(VCS),简化开票流程;企业卖家资料和增强商品内容,提升卖家可信度和专业度。
丰富工具和资源,帮助卖家从选品到赢单,智取全球商采市场。
安克业务经理Emily:这一年下来,我们还发现,亚马逊企业购上的B端客户不仅是优质的企业终端客户,而且这些企业买家的粘性还很高,对我们产品的复购率是C端的整整2倍。现在我们的B端销售额和一年前相比,增长了70%+!
展望未来,安克对B端业务充满信心
“2021年是一个好起点,未来我们也会着力布局B端市场,针对B端进行更加精细化的运营,同时在产品布局上也会考虑更多针对B端的研发和优化。
——安克创新”