根据母公司字节跳动的数据,目前 TikTok/抖音的月活跃用户数超过 12.9 亿,高于 2018 年年中的 5 亿。国际版 TikTok 的月活跃用户 (MAU) 超过 6.89 亿。中国版抖音,日活跃用户超过 6 亿。毫无疑问,TikTok 正在迅速崛起。
如何在庞大的用户群中找到目标用户呢,转化为自己的新用户呢?
鉴于Tik Tok的功能以及算法方式几乎是复刻国内抖音,作为正在从事抖音运营的小编有些想法和大家分享一下,也欢迎私信交流你的想法,共同进步。
言归正传,董十一老师(前樊登读书新媒体总监,一亿矩阵粉丝缔造者)在短视频底层实操课分享道:做好一个陌生的领域,可以通过看书,请教,拆解成功的案例,执行得到数据(最重要),优化,再执行。
以下是董老师在课程中推荐的书目:
《社会心理学》《微积分原理》《微观经济学》《金字塔原理》《认知天性》《少有人走的路》《高效能人士的7个习惯》《引爆点》《浪潮式发售》《疯传》《增长黑客》《定位》
进入一个平台想要获取它的流量,首先需要明确其规则。不然一顿拍摄猛如虎,结果观看250。也是很让人头疼的一件事。
1. 平台算法:内容+算法
流量池算法
对于一个新手账号来说,抖音不知道你的账号是做什么,它会把你的视频放在一个基础的流量池里面去测试你的内容好不好,如果好,你的视频就会被投入到下一个流量池当中。如果不好,你的视频就不会有更多的流量了。
如何判断你的内容是好,还是不好呢?
抖音通过用户的一系列的行为来判断。用户行为具体表现为:点赞,评论,转发,下载数,完播率,复播率。所以我们需要做的就是提高用户的点赞,评论,转发,下载,完播率,复播率。也就是提高视频的内容。
注意:完播率好的视频,抖音也会再筛选一遍。所以提高完播率,视频的内容不能太长,控制在15~30秒左右。
环境+内容+用户算法
不同的时间点,不同的用户,抖音推送的内容也是不同的。比如说深夜喜欢放鸡汤,快国庆了,都是旅游,餐厅的推荐。以及热门视频的推送
去中心化算法
抖音不需要养号 内容足够好,就有更多的播放量。
2. 审核规则:机器审核+人工审核
审核分为两部分,视频内容和文案。
对于画面模糊,不清晰,抖动的视频,抖音是不推荐的。
文案内容中含有,震惊体,耸人听闻体,令人不适文字时,抖音也是不推荐的。
另外抖音鼓励真人出镜,所以在拍摄产品的时候,真人的解说更受到平台的青睐。
了解完规则之后,需要有一个明确的定位
3. 定位(如何在用户的心智上与众不同)
确定商业定位,账号定位,以及内容定位。
a. 商业定位: 也就是利用Tik Tok 来变现的方式。作为外贸人,变现的方式就是推广品牌,将产品卖给进口商。
b. 账号定位: 你要选择那一条赛道(领域)
轻松娱乐,口播知识,实事热点呢,技能…(选择你能够持续性输出的方式)
c. 内容定位: 确定拍摄内容,以及内容传达什么价值观。
4. 刻画用户肖像
通过现有的客户群确定目标用户和潜在用户。
如果是新产品,可以通过分析对标的账号,也就是竞争对手的账号。
刻画出理想客户是什么样子,您可以将目标受众细分为相似的买家角色。
统计数据显示,细分的营销活动导致转化率增加 760%。
你不必填写所有特征,而是尽量描述出最可能转化为顾客的人群。
位置:你的理想顾客住在哪里?即使只知道国家也有所帮助,但如果你经营的是本地业务,只想服务特定区域,那么你应该把这些地方单独列出来。
年龄:你的顾客年龄范围是多少?除非你确切知道目标顾客正处于生命的某个阶段,否则请尽量保持广泛范围。
性别:他们的性别是什么?这点可能不重要或非必要,取决于你的品牌。
兴趣:他们的兴趣/嗜好/爱好是什么?这些信息有助于潜在的内容创意和受众定位。(如烹饪、街舞、瑜伽)。
职业/行业:他们从事哪个行业,担任过什么职位?同样,这点可能不太相关,取决于你的品牌。
收入水平:买家角色的收入范围是多少?他们对价格敏感还是愿意花更多钱购买优质产品?
情感状态:他们是单身、正在约会中还是已婚?假如你从事婚庆行业,这可能是相关的。
最喜欢的网站/应用:他们将什么类型的网站添加到书签中?他们是否每天浏览 Instagram 或 Pinterest?有什么特定应用程序是他们离不开的?
购买动机:这个人购买你产品的原因是什么?他们是想炫耀身份地位,还是想在百忙之中抽出时间锻炼?
购买顾虑:他们为什么会选择不购买你的购品?他们是担心质量问题吗?
其他信息:其他未涵盖但值得一提的信息,比如教育、生活阶段(有新生儿的父母)、他们参加的活动等。
在 Tik Tok 上,你有两个竞争对手:你的商业竞争对手(你可能已经确定了),以及你的内容竞争对手。
研究你的竞争对手,看看他们是否有在 Tik Tok 上出现。如果他们出现了,研究他们发布的帖子类型,以及哪些帖子具有很高的参与度。这可以让你知道他们的受众喜欢什么,可能你的受众也喜欢相似的内容。需要注意的是记住创作自己独一无二的内容。
然后花时间查看 Tik Tok 内容本身,以了解你的领域已经出现了什么。搜索话题标签,加入小组,查看热门帖子,并搜索与你品牌相关的话题。注意这些帖子与你商业竞争对手的任何重叠之处。
5. Tik tok 账号资料优化
TikTok 个人资料是品牌在社交媒体平台上的形象,应该清楚地展示其价值。
确保Tik Tok用户名清楚地展示了您的业务。个人简介需要简洁且引人入胜,以吸引您的目标用户。
6. 与目标客户互动
在 Tik Tok 上与目标用户互动至关重要。无论您是通过实时聊天、直接消息还是评论回复。
在 Tik Tok 上与目标用户建立联系的最快捷、最相关的方式是参与挑战。
虽然点赞、关注和评论会引起您的注意,但加入挑战可以帮助您尝试现有的想法。
查找与您的品牌标识和行业相关的 Tik Tok 挑战。查看您的目标受众正在参与什么并参与其中。
研究表明,至少有 35% 的 Tik Tok 用户参加了标签挑战。
通过参与,您开始了解什么有效,以便您可以创建自己的品牌相关主题标签挑战以寻找新客户。
这就是设计师品牌 Ralph Lauren 设法在其 TikTok 视频上获得数百万点赞的方式。
7. 创造优质视频
您的内容需要为您的观众带来价值,同时展示您的品牌形象。
虽然 Tik Tok 以有趣的内容而闻名,但其他类型的 Tik Tok 内容也可以达到很高的参与率。教育、食品相关、健康和友谊驱动的内容在 TikTok 上也表现良好。
确定哪些内容对目标受众有价值的最佳方法之一是研究Tik Tok 主题标签。
将与行业相关的主题标签与流行的主题标签交叉,以确定您应该制作的对您的特定细分市场有价值的内容类型。
例如,假设您有一个护肤品牌。
一些热门的 Tik Tok 通用主题标签是 #love、#happy 和 #foryou,而一些最受欢迎的与健康相关的主题标签是 #healthiswealth、#healthtips。
为什么不开发有价值的教育性 TikTok 内容,提供使用您的产品解决常见皮肤病问题的护肤技巧?
这就是健康食品商店 Nappily Naturals 通过对其商店的快速视频浏览成功获得 62.7K 视频观看次数的方式。
8. 发布垂直的 Tik Tok 活动以找到您的目标客户
初始内容不太可能成为爆款。需要进行几轮测试优化你的内容,选择最适合的方式确定拍摄内容,文案,投放方式。
通过分析Tik Tok达人的内容分析,可以发现他们的播放量和参与率随着时间的推移而递增的。
但是,还需要注意到参与率高的 Tik Tok 达人的风格多是不大变化的。因为这样的风格是市场认可的。好的选题,也不例外,前期可以多模仿对标账号的内容。
例如,假设您销售健身服。查看其他与健身房相关的品牌,如 Gymshark。
在不到五个月的时间里,Gymshark 的追随者增加了 94%。
9. 数据分析
Tik Tok 为专业账号(免费且易于注册)提供关于其关注者、流量和参与度的详细分析。
你可以查看以下内容的数据:
7天和28天的关注者数量回顾
视频播放次数、播放时间、点赞数、评论数和转发数
流量来源
个人页面浏览次数
性别、位置、年龄等受众人口统计数据
受众点赞的其他内容(视频和声音)
你的热门视频
你也可以查看诸如话题标签视图等全球数据点,并使用 Discover 选项卡查看热门趋势。
通过数据分析,优化视频内容,扩大视频影响
10. 启动 TikTok PPC 广告活动以寻找新客户
与所有社交平台一样,TikTok 算法偏爱付费内容。您可以利用 TikTok PPC(按点击付费)广告来吸引用户使用展示您品牌价值的内容。
通过细分受众群体,您可以在购买角色中找到趋势。这将帮助您创建吸引目标受众的 TikTok 广告内容,说服他们通过加入您的社区来参与。
挑战作为赞助的 TikTok 广告活动效果很好。
想想化妆品牌 Cover Girl 是如何通过#covergirl 挑战走红的。图片
这家化妆公司看到了他们的买家角色与电视节目 RuPaul's Drag Race 和 RuPaul 的热门歌曲“Cover Girl”之间的模式。利用这一趋势,封面女郎创造了一个 TikTok 挑战,人们最好地演绎电视节目中的“封面女郎”步行。
通过付费广告支持主题标签挑战,Cover Girl 的活动获得了 650 万次展示。
TikTok 广告有五种类型可供选择:
信息流广告
品牌标签挑战
品牌收购广告
品牌效应
顶视图广告
一个快速提示 - 使用纵向广告而不是横向广告,因为纵向广告的参与度是其 7 倍。
11. 与 TikTok 影响者合作以扩大您的客户范围
影响者营销是 TikTok 上最突出的潜在客户生成策略之一。
通过利用顶级 TikTok 影响者的声誉,品牌利用这些流行的社交媒体榜样来炫耀自己的价值。
影响者营销拥有 501% 的投资回报率,使其成为接触目标受众的最具成本效益的方式之一。
例如,邀请有影响力的人参与您的标签挑战以换取免费产品。或者,在您的付费广告活动中加入影响者功能,以换取利润的减少。
您可以加入许多有影响力的营销平台,以在您的利基市场中找到顶级影响者。一个很好的提示是找到拥有高度参与的受众的微型影响者,而不是拥有数百万粉丝但参与度很低的 TikToker。
无论您选择哪个影响者,请确保您的合作伙伴关系正式化并签署在线合同,以便双方达成共识。然后,您可以根据明确、可衡量的结果决定继续合作或暂停合作。
12 一些小建议
保持真实,TikTok 上有这么多信息,保持真实,让你的内容脱颖而出很重要。
保持简单,视频应该保持简短优美,坚持用15秒的视频分享关键信息。
掌握趋势,在发布内容之前,快速浏览 TikTok 的 Discover 页面,看看你能否产出符合当天热门话题标签的内容。这么做能够迎合 TikTok 的算法,增加关注者数量。
坚持创作,方法都知道了,就需要行动去践行。许多创作者已经通过坚持按计划发帖获得了惊人的成果。建议每天发帖一至两次,每周直播几次。这种节奏让你的内容保持新鲜有趣,也不会让你的关注者观看过多视频。
最后希望各位外贸人能在Tik Tok 上找到目标用户,订单多多~一切顺利。
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