我们环球实战学院最近每周都有一个线下实操精品小班培训课程，主要是把之前3天2夜总裁课内容细化，每个课程分开几个小节，每个小节大概3小时左右(周五下午14:00～17:00)，为了方便大家学习之后快速落地实操，每小节只讲1个知识点。上周讲的是《如何策划高转化率的产品内容》，为了让大家更容易操作，现把课程内容分享出来。
对于企业的官网来说，除了之前说的网站定位、网站架构和业务模式之外，最重要的就是做好网站的内容，内容之中最重要的是产品内容，它决定了网站的转化效果。对于如何做好产品的详情内容，在我接触的学员当中，很多人是没有思路和方法的，下面这套思路是我们团队在十二年服务客户过程中总结出来的，用的好的企业网站转化率都非常高。
官网产品内容策划思路：
一、产品交易信息
二、产品详细参数
三、产品爆点提练
四、客户痛点分析
五、产品好处描绘
六、合作案例见证
七、超级赠品引诱
八、立刻购买/咨询
一、产品交易信息
无论是B2B平台还是企业官网，对于产品详情介绍页面，在产品图片旁边一定是产品交易信息，产品交易信息是否完善将影响客户向下浏览体验，甚至影响客户询盘的内容。
经常看到很多企业网站产品详细页面交易信息都为空，如下图：
真正做的好的产品交易信息如下图：
二、产品详细参数
产品交易信息是让客户咨询的时候少问一些问题，最好是达到咨询的时候直接问的是下订单的数量。做产品详细参数的目的是让客户觉得你在这个行业很专业，除了一些不能对外公开的保密参数之外，尽可能做的详细一些，如果没有思路做自己行业的参数，可以在一些做的比较成熟的B2B或者B2C平台上去找到相关产品，看他们的参数怎么做，把他们参数拷贝回来，跟工程师一一去核对，这样做虽然花的时间比较多，但出来的效果非常好。
在2007年的时候，我曾经让一个植毛机工厂的外贸业务员用这一招把他们的产品参数做的非常好，至今他们这个行业的网站几乎都是参考他们的参数来做的。如下图：
三、产品爆点提练
产品爆点主要在文案上如何吸引客户眼球，给产品一个引爆点，刺激潜在客户。如下图：
床上用品这种类型产品的引爆点一般都是用柔软、舒服等，这个产品是用它的功能来做引爆点：防螨抗菌
其实每种产品都会有它的引爆点，只要大家不断去想，或者在团队里去做头脑风暴，一定可以找到适合自己产品的引爆点，一旦能真正找到自己产品引爆点，询盘量会大量增加。
四、客户痛点分析
每个产品的痛点，最少都要写6个以上，而且要站到不同的场景，不同的人群来写。这样，任何一个人看到，里面肯定有几条能够给他产生共鸣。任何人购买你的产品或服务，并不是要的这些产品或服务本身，而是它们带给客户的好处。所以，我们要给客户描绘：他们没有购买你的产品或服务时的痛苦、烦恼和问题。你要站到不同的场景，去思考客户没有选择你之前的问题！
比如上面卖床上用品的产品，可以这样来表达客户痛点，如下图：
卖袜子的可以这样来表达客户痛点，如下图：
五、产品好处描绘
描绘产品的好处最好要有：场景代入感，比如卖女装的，如果只是文字描述或者只拍衣服的图片，看起来不会有太多感觉，如果放的是模特穿的图片，女孩子看了会把自己当成这个模特，这就是场景代入感。下面这2组图大家看过之后的感觉一定是不同的。
真实产品的照片，如下图：
模特穿的照片，如下图：
切记：描绘好处要用：场景代入感！
六、合作案例见证
我们在淘宝里买东西，通常都会看看客户留言，其实这就是合作的案例效果，在产品介绍里这一招效果也会比较好，有时候，客户说一句话顶我们自己说一百句，这就是合作案例的威力。图文表现在方式如下：
如果能让客户现身说法，拍下视频，效果会更好。
七、超级赠品引诱
八、立刻购买/咨询
这2点需要一起讲，因为抛出超级增品，主要是引导客户购买或者咨询，对于B2C的网站来说主要是做活动，给优惠就行了。比如淘宝、天猫的双11，京东的618等，可以创造这么高的销售业绩，实际都是给优惠，让人提前消费。
对企业官网来说如何在关键的地方刺激客户留询盘也非常讲方法的。由于大部分的企业官网都没有人做运营，所以他们没有B2C网站制造那种紧迫感，也没有人去想如何吸引客户去留询盘。
这是我看过大部分网站询盘地方是这样的，如下图：
每人行业只有小部分网站的营销意识非常强，所以他们在行业里一般都会比同行做的要好，接到的询盘比同行要多很多。如下图：
任何客户都有占便宜的心理，客户并不喜欢便宜的，客户只是喜欢占便宜！所以在这个关键的位置，一定要想办法让客户留下询盘，而且使用的方法可以根据市场情况每过一段时间进行调整，找出让客户留询盘的最好方法。
产品内容策划的思路分为以上8大步骤，大家可以根据自己产品的实际情况来做，这8大步骤也不一定按我介绍的顺序，可以根据自己情况做相应的调整，甚至内容也可以增加和删减，最终的目的就是想办法让客户留询盘。
