有时候在PayPal上销售出现问题了,就需要给买家退款,那接下来小编就简单的给大家说说有关退款的问题吧。
可以在付款之日起的180天内向收款人发送电子邮件,说明发生的错误,请求退款。在此期限内,收款人可以从相关付款的交易详情页面发放退款。需要查找收款人的详细联系信息,请前往交易记录页面并点击相关付款。
如果在付款购物后遇到了其他问题,还是建议先联系卖家,以便更快地解决问题。如果没有收到物品或收到的物品与卖家的描述不符,那你可以在本次购物之日起的180天内在调解中心提出争议。
我为什么不可以在PayPal(贝宝)上发放退款?
必须处于“争议”阶段,或“正在等待卖家答复”阶段,才可以发放退款。提出退款申请之后,如果是“审查中”,请联系PayPal,告知它你想要发放全额退款。发放退款的方法如下:
1、登录自己的账户,然后前往调解中心;
2、点击你的争议旁的查看;
3、点击页面底部附近的提供全额退款;
4、核对信息,然后点击继续,点击发放退款就好了。
要注意的是,发放全额退款后,争议就将自动结束。
如果收款人退款了,那么这笔款项将退到你的原始付款所用的地方。如果付款时使用的是信用卡或借记卡,退款将在30天内存入卡中;如果付款时使用的是PayPal余额,那退款将在24个小时内存入你的PayPal余额。
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