巴西是一个基础设施薄弱、轻工业品匮乏的国家,因此进口需求很大,是一个外贸潜力很大的市场。今天就来谈谈如何开发巴西市场、如何和巴西客户打交道,帮助外贸人少走弯路、顺利地开发客户。

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开发巴西客户的渠道和方法

1、巴西展会

国内展会推荐广交会香港展、义乌展;知名度高的巴西本地展会有:巴西圣保罗国际电子消费品博览会、巴西圣保罗国际食品饮料展览会、巴西国际家具工业展览会、巴西圣保罗国际安防展览会、巴西圣保罗国际电力展览会、巴西里约热内卢国际建材展览会等。

产品主打巴西市场的话,去巴西当地参加展会是最好的方法。巴西展会都是下午到晚上开馆,主要源于主办方考虑巴西人上午要处理很多公务,这点要有心里准备了。巴西人喜欢把展会当做聚会,可以准备一些糖果和咖啡。

2、巴西海关数据

该方法能找到巴西的采购商有想法的话可以考虑花钱去买巴西海关数据。提醒大家:市场上卖海关数据库的公司很多,但确实存在一些数据不准确、更新不及时的公司,大家购买的时候要好好考察一下。

3、巴西行业协会

巴西几乎各行各业都有协会,而且协会都有官方网站,很多网站都有葡萄牙语、英语和西班牙语版本。另外,巴西的行业协会也负责该产业的海外推广可以借此机会向其索要企业名录,这些企业都是潜在采购商,可以逐个调查、重点开发。

4、巴西常用搜索引擎

巴西谷歌:zllpmyyxxx_google.com.br

巴西本地搜索引擎:zllpmyyxxx_rksv?_okgy

大家要用“葡萄牙语”搜索,搜索词:产品关键词(+公司名称后缀/邮箱后缀
/importers/buyer/company/wholesaler/retailer/supplier/vendor/...),经过筛选分析后,能得到很多潜在巴西采购商,该方法非常考验业务员的耐心、细心度。
建议大家多掌握一些Google搜索方法,有助提升找客户速度

5,谷歌地图

在地图上定位到巴西的城市,比如阿拉戈斯这个城市,再输入我们的产品,以“toys”这个产品为例

就可以把地图上这个城市周边的相关客户都给搜索出来,包括客户网站,公司名称,邮箱,电话,社交账号信息

针对不同的目标市场,我们可以先尝试用英语搜索,再用当地语言搜索,往往会有更多的收获。

谷歌地 图//l_.grwl.ki.ki_okg/w/E38E9D

6、巴西黄页


zllpmyyxxx_ci=rgr=._okg_/wy:流量很大,能找到很多巴西采购商;

zllp.myyxxx_s?=_okg_/wy:输入产品关键词搜索,能搜到一些巴西采购商;


zllpmyyxxx_?gpw?.rw=k_okg_/wys?cko=k.ykdvy=sv?j_zlgd:可以找到公司的EMAIL。

7、巴西代理商

如果产品主打巴西市场的话,可以从老客户中发展一个总代理;实在不行,再找其他途径去开发。有了代理商,不仅能打通巴西的线下市场,而且也有助于产品清关

8、巴西B2B平台

xxx_/wre=d/=e_okg_/w
zllpmyy/wre=d_/i.:lwrv?_okg

zllpmyy/w_lwrv?zkdv=sc_okgy

这些B2B平台都可以去试试,选择一些流量大的、能带来转化的关键词去发布产品;可以先看下这些平台的发布规则,了解下怎么发布才能让产品排名靠前,获得更多曝光率、让客户看到你的产品。

9、国外社交平台

据调查,巴西人对社交媒体有浓厚的兴趣,87%的互联网用户用社交媒体,且平均每位用户每天花3.8小时使用它,是全球社交媒体使用时间最长的国家。所以,利用国外社交平台开发巴西客户是非常有效的途径。FacebookTwitter、LinkedIn等平台都可以利用起来。

提醒大家:利用社交平台开发客户,不要想着一步到位,过犹不及,要本着细水长流的心态去经营维护,客户自会主动关注你、咨询你。

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和巴西客户做生意,需要注意的点

1、巴西商人不守时、做事比较拖沓,导致开发起来效率比较低、比较慢,但是客户的质量比较好,和他们打交道一定要有耐心

2、出口巴西,一定要会葡萄牙语,实在不行也要雇个翻译因为巴西的官方语言是葡萄牙语,英语的普及率很低,必须跨过语言的门槛,才能打开这个市场、收获到订单。当然如果你运气好的话,也能遇上一些英语比较好的人,一定要好好珍惜这个机会。

3、巴西客户的付款信誉不错,大多数进口商偏爱L/C,熟悉后也可做T/T,进行信用证交付时一定要做好思想准备。巴西市场往往信用证条款很多,通常2-4页的居多。而且有时候给的通知上竟然是西班牙语的,所以不用理他们的要求,你只要把认为不合理的项目列出来通知对方修改就可以了。

4、巴西人大多比较开朗、喜欢开玩笑,很注重交情,可以和他们先朋友后生意。可以和他们多聊聊足球,能很快地增进感情。巴西是一个足球王国,足球是他们生活的一部分,以这个话题拉近彼此关系绝对没问题。

5、巴西的清关比较繁琐、严格。所以,出口巴西一定要非常熟悉巴西的清关政策,做好完全的准备,以免货物被滞港、罚款。必要的时候可以找专业的清关公司来操作,降低风险。

6、要谨防巴西骗子客户,以防货款两空。因为清关审核比较严格,如果客户存在欺骗行为的话,可能会导致货物被海关扣押。此时,这些骗子客户再以此为借口向你索要折扣甚至拒绝付款的话,就损失大了。

7、出口巴西,有些产品要做强制性认证,甚至有的产品还需要巴西本地的认证,大家可以查阅下自己的产品出口巴西要做哪些认证,做好准备,以备需求。

8、接待巴西客户,注意不要对他们做OK的手势,点餐忌太辣的菜品

巴西是南美最大的市场,有4亿人口,市场空间很大。在北美市场不乐观的形势下,把开发重点转向巴西,会有不一样的收获。希望以上分享能帮助到大家。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/61428

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