近日，Exelot速跨通中国区业务拓展及销售副总裁Eli Koretsky接受了艺恩网的采访。
近年来，全球跨境电商行业发展迅猛，除了成熟的欧美市场，数量激增的跨境电商卖家群体也在寻找更多潜力市场。在众多海外市场中，以色列的消费者十分享受跨境网购，且偏爱品类丰富的中国商品。
在新冠疫情期间，由于出行受限、居家增多，以色列人对网购的需求有增无减，几乎所有类型的电商购物都有显著增长。在当地人的跨境网购中，中国商品颇受欢迎。
1 中国两大品类畅销以色列：时尚和电子产品
Exelot速跨通中国区业务拓展及销售副总裁Eli Koretsky表示，以色列消费者使用中国购物平台已有多年的历史，且购买的产品种类十分丰富，他们最喜欢购买的中国两大品类是时尚和电子产品。以色列因此成为不少卖家的目标市场。
1 以色列，中国跨境电商的蓝海市场
以色列是经济实力较强的发达国家，2020年其人均GDP近4.4万美元，超过日本、英国和法国的人均水平，且跨境电商发展迅速。
虽然科技水平处于尖端，但以色列和邻国都不进行大规模的产品生产制造，因此当地几乎所有类型的产品都需要大量进口，物价水平较高。商品进口需办理各种手续和当地认证，这个过程历时漫长且成本高昂，唯一的解决办法就是做私人进口或B2C进口，而B2C进口的主要方式就是跨境电商渠道。
以色列是相同国家规模中排名第一的网上购物国，人均跨境电商支出在全球排名前列。根据全球综合数据资料库Statista的数据，2020年以色列电商市场收入预计达46.13亿美元，规模最大的细分市场是时尚领域，预计同年市场规模为13.8亿美元。
根据Statista的数据，其全国网购普及率今年将达44.7%，到2025年这一数字将增长到55.9%，预计达520万人。2020年至2025年期间，以色列电商市场收入将以12.8%的年复合增长率增长，预计到2025年市场交易量将达84.33亿美元。
事实上，与以色列高涨的网购不匹配的是，当地的物流体系仍稍显滞后，而解决物流这一关键环节，对提高当地的网购体验和跨境卖家销量至关重要。
1 怎么才能打通令人头疼的跨境物流环节，把中国产品卖到需求高涨的以色列呢？
“以色列人能够迅速接受新技术和新产品。所以，无论是在2021年还是在未来，如果任何企业想在以色列繁荣发展并获得丰厚的利润回报，就必须提供有竞争力的价格和高质量的服务水平。”Eli说道。
Eli表示，Exelot能够为广大中国卖家提供最优跨境物流解决方案，使因很多国家物流体系滞后导致的诸多问题迎刃而解，能够有效帮助卖家在激烈的电商竞争中提高产品销量和提升客户满意度。
1 低费率高服务，多供应商模式打通物流环节
Exelot致力于优化电商物流链，包括运输航线、递送链和电商跨境物流创新系统，为市场和电子零售商提供高效且实惠的服务，解决全球数十个国家中的“最后一公里”递送难题，实现最佳客户体验和销量增长。
目前Exelot已在中国常州注册全资子公司，凭借对中国市场深入的业务理解和清晰的战略规划，Exelot正在寻求中国跨境物流解决方案提供商以及战略合作伙伴。
1 技术解决方案：多厂商端到端优化解决方案
Exelot所采用的多供应商物流链模式，也是其最大的优势。该模式能够在短短数小时内实现优化流程和调换供应商。也就是说，Exelot不会仅依赖于一家公司，如果一家供应商出现问题，该模式将自动将包裹重新发配到不同的供应商，或将包裹平均地分给中小供应商，这就使其能够有效地控制费率和服务品质。
1 技术解决方案：低费率实现成本效益
Exelot对每个包裹都会进行数据分析和优化，就链路中每个环节中比对价格、服务质量和速度、计算成本与速度最优解、规划端到端配送路线——这使Exelot能够在确保服务水平的同时实现低费率(低于大多数物流公司)。
1 跨境商家：真实提升销售额
Exelot从客户那里得到的反馈都非常积极，在合作的头一两个月，许多客户的满意度和销售额都得到了大幅增加，且长期的销售额也都有了显著增长。此外，加之其极具竞争力的费率、极低的丢包率和高质量的服务，Exelot吸引了众多长期的合作伙伴，大多数客户都与其建立了长达多年的合作关系。
1 Exelot合作伙伴覆盖全国
在国内，Exelot有超过25个合作伙伴，包括阿里巴巴、亚马逊卖家、电商平台以及大小物流服务公司。除此之外，在每个配送目的地，其都与5-15家清算和快递公司合作。此外，其团队还聘用了优秀的中国员工，由他们负责管理每一条配送链路。
1 Exelot服务于全球市场
目前，Exelot的跨境物流海空运覆盖全球，主要起运国家包括中国、英国和美国，主要目的国家包括以色列、英国、迪拜和美国。此外还服务于其他多个国家其他计划目的地：西欧列日/阿姆斯特丹线、墨西哥、巴西、西班牙、法国、德国、意大利、伊拉克、波兰、韩国、泰国、印度尼西亚等。
1 Exelot速跨通
Exelot创立于2016年，是以色列一家专注于人工智能的多供应商平台搭建和优化的跨境物流公司，Exelot构建了一个基于云的多渠道服务平台，专注优化仓储管理、运输航线以及最后一公里解决方案，为中国的电商及电商平台提供了完整的端到端解决方案，包括送货上门和货物自提等服务，其实惠的物流费率和高质量的服务，已经帮助了很多卖家，并将继续为商家们提供一流的跨境物流服务，助其提高销售额。
1 依托于云的SaaS平台
与其他物流商不同的是，Exelot搭建了一个基于云的SaaS平台，该平台管理在物流所有相关节点（从订单到交付）的跨境物流包裹，并提供实时物流状态，包括包裹的运输和交付等在线数据。Exelot将如今的电子商务物流链转变成一条多供应商物流链，优化了货运和递送链。卖家仅需Exelot单一平台便能够查询包裹所使用的所有快递服务。
1 Exelot服务范围
除了基本的托运功能，Exelot平台还提供取件货、分拣、进出口、陆运、空运、海运、和送货上门等物流解决方案。其也为服务的所有目的地提供税后交货（DDP）和完税交货（DDU）服务。
1 疫情期间没有推迟或延期任何一件包裹递送
2020年新冠疫情突袭，国际海陆空等物流渠道均受不同程度影响，延误问题更是非常普遍。
面对突如其来的疫情，Exelot在2020年做了以下改变：
1、开始使用单独的客机进行空运；
2、提升对费率变化的反应速度；
3、增加员工数量；
4、增加服务卖家的二级供应商数量。
毋庸置疑，疫情确实给物流行业带来了挑战，因为及时应对，这种挑战对Exelot产生了积极的作用。
疫情期间，国际物流的各个渠道都面临着大幅涨价问题，尤其是航运价格上涨并出现大面积延误。Eli Koretsky称：“我们在塞浦路斯有一个前置仓，会接收一些海运的大体积商品。我们确实发现海运的价格有所上涨，但到目前为止，我们的客户都没有推迟或延期任何一件包裹的递送。”
Exelot的做法和一些圈钱跑路的物流公司形成了鲜明的对比。
根据Eli Koretsky介绍，公司的许多客户在整个完成配送后才支付费用。所以，公司在初期便与客户建立了彼此之间的信任，并通过长期的合作建立一个均衡双方需求的支付周期。
1 完成整个配送再支付，这种靠谱的物流商该怎么选？Eli Koretsky建议卖家的做法如下：
1、签订简洁、清晰、具备法律效力的合同，营造一个健康且透明度高的合作氛围
2、要求物流公司提供最近订单的跟踪号码，显示其相关运输渠道的更多细节；
3、卖家可以打听下物流商的评价，向那些已经和该物流公司开展过的公司和客户寻求建议；了解其更多服务细节，以便于判断其信誉度以及是否与其开展合作。
凭借与阿里巴巴和亚马逊卖家以及独立平台的合作经验，Exelot未来的目标之一是开发一些中小市场，如瑞典、波兰、东南亚和非洲国家。此外，Exelot还将继续发展物流体系，不断探索如何提供更优质的物流服务，帮助卖家避免并解决跨境物流难题。
