对于中小跨境电商而言,同行业商品趋于同质化且竞争激烈,一键搜索,所有卖家同步在线,想要完胜对手并通过虚拟网络将产品卖到陌生的国度,获取买家的好感度和信任度是掘金成败的关键。信用,是电商走出去的基础,也是各方对于跨境电商的重要考量标准。相较传统线下交易模式,跨境电子商务由于买卖双方处于不同的国家,单凭个体的力量很难对彼此的信用作出准确判断。基于此,作为跨境贸易服务窗口和桥梁的跨境电商大数据平台在其中大有作为。
数据,让“信用”变招牌
互联网时代,一切以数据说话;信用的背后,是数据。类比淘宝、京东等一般性网购,除价格因素之外,买家决定在某家店铺下单往往会参考成交量、好评度等各项值。跨境电商线上综合服务平台积极引入信用体系建设,培养国内中小企业信用,并充分发挥把关作用。杭州跨境电商综合试验区倾力打造大数据应用平台,并重点聚焦跨境电商信用建设。平台建立跨境电商信用数据库和信用评级、信用监管、信用负面清单系统,记录和积累跨境电商企业、平台企业、物流企业以及其他综合服务企业的基础数据,实现对跨境电商信用的分类监管、部门共享和有序公开。
平台在线提供电商主体身份识别、电商信用评价、电商信用查询、商品信息查询、货物运输以及贸易信息查询等信用服务,针对跨境电商企业的产品质量、销售服务、价格、物流等环节开展信用监测,通过信用对企业进行约束,让买家买的更放心。
数据是企业的财富,信用是企业的生命。杭州跨境电商综试区依托大数据应用平台,用数据记录跨境电商企业的信用,旨在让每一笔数据不在线下沉默,而是转变成线上实实在在的效益,为下一笔新的订单撬开大门。
信用,为跨境电商发展辟捷径
对于跨境电商企业而言,依托综试区大数据应用平台完善自身信用记录,除了可以享受官方背书,还可享受在跨境物流、关税、外汇兑换、融资等各方面的便捷服务。
杭州跨境电商综试区将探索结合电商信用对跨境电商企业实施差别化管理,信用层级高的企业可以享受包括货物快速通关、优化查验、简化审核单证等多项优惠措施,让优质跨境电商企业的运营成本更低,同时对于有不良记录的企业则重点监管。
在融资方面,信用等级高的跨境电商企业也可让金融机构“亮绿灯”。利用对跨境电商大数据分析结果,杭州跨境电商综试区通过与银行、保险机构、第三方支付等企业合作,进一步为具有真实交易背景的跨境电商企业提供方便快捷、风险可控的一站式金融服务。
杭州跨境电商综试区打造电商信用体系,旨在营造良好的交易环境,给海外买家提供良好的用户体验,也给国内信誉好的卖家提供更好“走出去”的机会,同时也希望借此引导更多跨境电商企业加强自律、注重信用、守法经营,助推跨境电商行业健康发展。