FACEBOOK、SHOPLINE冠名的中国跨境电商网络营销大会已于昨天下午圆满结束。
上午的内容干货满满,下午的分享同样精彩纷呈,且更加专注在实操上。
从实战经验出发,分享亚马逊征战心得
因为疫情,去年独立站已经火了一把。近期因为大卖账号被封,独立站热度更高了。不少亚马逊卖家把更多的目光投向了独立站。
深圳海天力电子商务有限公司CEO彭从雁在其《亚马逊卖家布局独立站业务的实践思考》中,从自身经验出发指出四点:一、要对产品的市场、用户,甚至供应链、产业带都必须要有深入研究。二、要有长期的储备,这样才能构建自己的壁垒。三、要有利润。这是卖家的生命线。四、价值。
面对竞争日益激烈的市场环境,要想持续盈利,除寻找新渠道外,从内部找增长对卖家来说也必不可少。在内部来说,销量和广告息息相关。
会上,投手出身的宁波客攀网络科技CEO陆小凌飞发表了主题为《从内部找增长,亚马逊广告的持续优化之路》的演讲。
他首先从自己经手的多个案例出发,分享亚马逊广告优化取得的成功经验。随后他又从优化逻辑、广告目的、新品架构、RES/PER转移四方面分析了亚马逊通用广告架构。
除了站内流量,站外流量对卖家来说也十分重要。Facebook覆盖了59.0%的社交媒体用户,是卖家重要引流渠道之一。
易诺营销总监Jessica在其《亚马逊卖家如何利用Facebook推广引流》主题演讲中指出,截至2021年3月,平均每天约有27亿人使用至少一项Facebook家族App的服务,年同比增长15%。
Jessica表示,区别于搜索营销以“推”为特征的广告方式,社媒营销引流以“拉”为特点。独立站搭配Facebook广告进行推广引流是当下的热点打法,可以增加客户品牌认同感,实现用低成本获取高转化。想要Facebook广告获得良好的推广引流效果,做好Facebook公共主页和独立站网站运营是必不可少的。
而一个精心运营的账号,其主页做好了可以发挥如下作用:
及时向客户传递最新资讯;向用户宣传卖家的商品和服务;通过 Messenger 与卖家开展业务交流;发布工作岗位;创建 Facebook小组;推广活动;分享优惠。
鸥鹭产品总监龙侃则在其《大数据分析亚马逊国家市场与品类机遇》主题演讲中指出,亚马逊全球销量的10%来自850万家卖家,50%来自38000家卖家,90%来自36万卖家(活跃卖家总量167万)。
2016 – 2019年排名前十的类目包括:服饰、家居、厨房、电子、运动、美容、家具、电脑周边、玩具、无线。如家居和厨房用品已经连续10年保持20 ~ 80 % 的复合增长,Listing数量高达8 百万 +,近12个月的供需指数达0.029,好评率高达80.32%。
但2020年疫情期间,医疗防护、个护健康、家居与厨房用品、宠物用品、室内运动、美容护理、远程办公、工业消耗品、园艺却收到了消费者极大欢迎。
独立站如何突围?实战、营销案例通通献上
上午场过后,下午场独立站内容也是精彩绝伦,细刻供应链中心副总裁孙辉以《打造快时尚跨境电商数据化柔性供应链》为主题发表演讲。
供应链经验丰富的孙辉19年加入细刻,深知做服装行业的“痛点”是好卖的很快就卖没了,并且“翻单”困难,不好卖的就库存一大堆,并且当前快时尚行业产品供应链的痛点是,过程不可控,价格不可信,质量不可靠,信息不透明。面对这样的痛点,柔性供应链的重要性就很重要了。
说到打造供应链,而服装供应链体系又该从何着手呢?一是要建系统,全方位的供应链信息化贯通;二是要搞好关系,有良好的供应商合作关系维护。三是要制定规则,要有前中后端的支持和配合。
每个卖家都想建立标杆式的供应链,作为一个标杆式供应链,有什么优势?比如系统搭建逐步完善,数据分析实时监控,产品定位清晰,时效、人效高,资源整合力度强,短、平、快柔性供应体系逐步完善……
对卖家而言,短视频内容营销也很值得研究。最近,TikTok作为激发无限创意的短视频平台,也为用户带来了全新的内容和消费体验。
“因为TikTok我才购买”(#TikTokMadeMeBuyIt) 这一话题近期火爆TikTok, 全球浏览量超过26亿。TikTok For Business出海业务电商行业高级经理周辉冲从短视频趋势,到热门素材和品类,全方位多角度跟大家分享:广告主在移动短视频时代,如何更好跟用户产生深度互动。
除了TikTok,Snapchat也引发不少关注。百度国际渠道销售负责人石雪以《蓝海国家的社交媒体营销突围之路》为主题发表了演讲,其中提到了Snapchat强大的带货功能。
举个优秀的电商案例,ZAFUL通过使用Snapchat的基于目标出价,每次安装成本比其他渠道低50%,Snapchat是Zaful 2017年第四季度第2大销售渠道。
除了Snapchat的突围,被称为种草神器的海外版小红书Pinterest也发挥着它的独特魅力,目前已开放了15个国家,对比去年用户规模增长40%,用户来自美国以外的有50%,女性用户为65%,越来越多的人会使用Pinterest去做规划。
接下来的是飞书深诺集团商务总监Abby带来的主题演讲《新兴品牌如何快速开启品效合一的解决方案》,讲述了营销品牌化的路径和误区,营销品牌化的底层逻辑和流程,以及解决方案。
很多卖家在做营销的时候,一是没有服务于最终目的,只围绕他们假设的下一个阶段性目标,而这个可能根本不需要。二是忘了初心,忘了自己从哪里出发的。这样既不知道从哪里来,也不知道去哪里,就在中间地段不停地晃荡,做大量的无用功。
所以,独立站品牌营销中最重要的原则:始终围绕着同一个目的进行所有营销活动。所有的人力资本、数据技术、流程再造等服务于最终目的,就是要随时回到原点思考问题。这是营销品牌化中一个非常重要的思考方式。
说到独立站,是绝对不能少得了引流和选品了,接下来是嘉鸿学院产品负责人Aaron带来主题为《独立站站外引流的心得技巧及选品思路》的演讲,里面有提到,一个独立站的完善需要货、场、售、收的结合,从各渠道采购较低价产品,上架产品、包装产品做溢价,通过引流渠道做推广,收款渠道正常运行。
在选产品的时候也需要从市场出发,而在搜索广告标题上也有讲究,像以下这些是比较能吸引受众的:Find Your Perfect Fit Today.
Shop our variety of XXX with unmatchable experience in 店铺.
Looking for a top-quality 产品 for 人物?
Fine jewelry and luxe hair accessories for 形容词+人物.
品牌 Products are quality products with high reviews.
一个好产品、品牌能发挥很大的作用,接下来是南京某品牌大卖电商负责人Sean给我们带来主题演讲《产品为王的独立站大卖是如何诞生的》。
里面很详细讲述了如何定义“好的产品”、好的产品其实是让用户喜欢,且下次提到品牌就能联想出来的产品,并且产品和品牌可以相互推动,比如,清晰的品牌定位可以找到精准的用户,忠实的用户可以推动产品的销售和品牌的口碑,优质的产品可以提升品牌的价值和用户的复购。
最后,几经波折才来到现场的川流CEO吴嘉阳也给我们带来精彩演讲《独立站不可忽视的自然流量和站内营销布局》,里面详细地讲解了SEO免费流量的两种流派和打法,小型网站SEO是以内容和外链为核心,大型网站更追求产品化规模化SEO。
比如,小型网站需要专注于内容建设和外链建设,主题关键词不要超过30个,单日SEO UV期望不要超过300,围绕30个关键词做深度内容创作等。里面有很多案例和要注意的细节。
第五届中国跨境电商网络营销大会到这里的就告一段落了,今年大会虽然受到疫情影响,但现场火爆,到场率极高,场下听众也积极回应嘉宾的提问,记笔记、拍照,一项不落。
今年跨境电商的热度又再一次燃起来,到场除了热爱学习的资深卖家,还有一批刚入场的卖家,他们对跨境电商抱有持续的热情。不少卖家反馈,这场大会是干货满满,实力嘉宾的演讲有启发有远见,期待下一场。爱学习的卖家不要着急,思想盛宴陆续又来,下一场会议很快在其他城市展开,敬请期待。