前几天的总裁班课程,有学员提问:如何找出产品关键词?我的回答是:在挖掘产品关键词之前,首先要做好产品分类。分类做的好,再借助专业的关键词挖掘工具,能大大提升工作效率。本期文章将通过几个优秀案例,和大家分享三种做产品分类的方法,希望能帮助大家打开思路。
· 换位思考:立足客户选品思维
· SEO优化:参考行业关键词
· 视觉强化:直观呈现分类特点
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换位思考:立足客户选品思维
站在客户的角度思考,这是做产品分类最关键的一点。很多企业没有从客户搜索习惯出发,反而从工厂生产的角度设计产品目录,导致客户访问网站时一头雾水,找不到需要的产品。
举个例子,小众服装品牌CHICWISH,主营业务是服装。从网站设置的产品导航来看,产品从使用场景、适用人群、消费习惯等多个维度将产品进行分类。每一种都从客户选品思维出发,方便客户迅速找到需要的产品。
服装品牌的客群有追求时尚、快节奏、猎奇的特点。因此,CHICWISH专门设置了热门主题分类,比如TrendandStyle、Buyer'sPick和上新板块。且这部分分类定期更新,根据潮流趋势变化,满足大部分客户的需要。我认为,在做产品分类时很重要的一个原则就是——不要让客户思考。因为一个新客户给你网站的时间只有3秒,如果不能在短时间内留住他,他就会离开。因此在做产品分类时,要假设自己是客户,想想你会从哪些维度搜索产品,而这些维度就是你做产品分类的初步框架。
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SEO优化:参考行业关键词
如果你的品牌定位全球市场,在产品分类方面更不能随心所欲。你需要了解行业内专业的分类关键词是什么,换而言之,要思考目标卖家通过哪些词搜到产品。除了使用市面上的关键词分析工具,这里为你介绍一种最简单的免费方法:在Google中输入行业的一级关键词,假如你做电竞相关产品,可以用Gaming搜索。
在联想下拉菜单中,你会看到客户在搜索时出现的高频词。如果你的企业刚好能提供搜索结果中出现的品类,很简单,直接借用Google中的分类叫法,这将最有助于SEO优化,方便客户第一时间找到产品。
我在总裁班和大家分享过米神公司的案例,在它们网站的产品分类中,就部署了电竞相关的大量产品关键词。现在在Google搜索品牌名称,会得到2840000+条结果,且第一页的搜索结果都与该品牌相关,从SEO优化的角度来看,这样的产品分类也大大提升了品牌曝光。
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视觉强化:直观呈现分类特点
通过观察一些跨境大卖品牌的独立站,会发现一个规律:卖家在做产品分类时,除了文字之外,还会添加对应的图片或视频,以强化视觉冲击,直观地呈现分类特点。
SHEIN:图文结合,如杂志封面质感的配图。
AUKEY:白底产品图,用最有代表性的产品展示分类维度。
ECOVACS:用视频展示使用场景。
有条件的情况下,推荐大家在设置产品分类页面时,添加匹配的视觉元素,这将更直观地呈现分类特点,也使网站看起来更加专业美观。做好产品分类,是搭建网站架构的基础工作,也为后续网站SEO优化奠定了基础。只有基于对产品和行业的充分了解,学会参考同行,并从客户的角度思考,才能将网站的产品目录变成客户访问的导航图,提升线上客户留存和转化。
(作者:何孔)