Landing Page是提高独立站转化率的最有效方法之一。
如果你正在通过销售漏斗来寻找销售线索或增加询盘,Landing Page是你最好的朋友,但根据四两的观察,在国内的外贸独立站中,大家好像不是太重视Landin Page,或许还有一种可能性,大家还不知道Landing Page究竟是啥,其重要性是什么,什么才算一个优秀的landing page。不用担心,四两
首先,一个优秀的着陆页是没有任何杂念与干扰,只把注意力集中在最重要的任务上。从标题,买点,从页头到页脚,每一个方面都要把转化率优化到了极致。
但什么造就了一个顶级的着陆页?为什么它对提升转化率如此强大?本文将回答这些问题,并为你提供在创建最佳着陆页所需的一切:
什么是着陆页?
着陆页 vs.网站网页
着陆页有哪些目标?
为什么你的独立站需要使用着陆页?
如何创建一个高转化率的着陆页面?
现在让我们开始吧…
01
什么是着陆页?
着陆页是你网站里的一个页面,旨在将访客转化为潜在客户、订阅者,客户,等等。它是一个当访问者从Facebook/电子邮件/推广活动/甚至你网站的其他页面的点击一个call to action后到达的页面。
02
着陆页 VS. 网站页面
着陆页的设计只考虑完成一个目标,而普通网站页面则有多种目标和功能。
例如,一个独立站主页可能会有很多目标:
让用户了解你的产品
为了鼓励访问者浏览其他网页
为了增加注册人数
等等
以下面的Sweetgreen为例,其主页为访问者提供了大量的选项(快速数一下,你可以在这个页面上采取20多个行动),比如:
查看菜单上的新品
下订单
下载其应用程序
查看地点
了解品牌故事
等等
接下来,我们来对比一下Sweetgreen在其Facebook广告中使用的着陆页面(这个广告主要是推广在科罗拉多州开设的新店)。
注意到区别了吗?
这个landing page比官网主页简单太多了。它100%专注于鼓励人们来注册会员,以获得有关科罗拉多州新店的更新。这个Landing Page没有任何导航链接到网站的其他部分,也没有其他分散访问者注意力的call to action。
着陆页与你网站上的其他页面,尤其是主页,有着完全不同的目的。
你的主页需要让用户可以做任何他们能想到的事情。但着陆页面的每一部分(标题,文案,图片,视频和CTA)全部元素都集中在一个单一的目标上。
03
着陆页有哪些目标?
正如我们所提到的,一个着陆页只应该有一个的目标。但这个目标可以有所不同,比如:询盘、订阅邮件列表、进行购买,但大多数目标都可以通过使用下面这4种类型的着陆页来实现。
另外,对于一个独立站来说,你可以有多个Landing Page,对于B2B外贸独立站,有3-10个landinge page都是很正常的。
1. 点击式页面(CLICK-THROUGH PAGES)
点击式着陆页面通常会有一个CTA,如”Get Started”或 “See a Demo”,一旦访问者点击,他们就开始了注册过程。
下面是
2. 潜在客户获取页面(LEAD GENERATION PAGES)
获取潜在客户页面的往往包括某种形式的报价或奖励,让你提供你的邮箱。
例如,Noah在他的网站OkDork上使用了一个潜在客户获取着陆页,其目的是为他的邮件列表带来新的注册用户,以换取网站上的Noah’s hottest business hacks。
3. 询盘获取页面(INQUIRY CAPTURE PAGES)
这个就是外贸行业最熟悉的页面了,关于询盘页面的设计和技巧,在此就不展开了。但如果你看看下面这个LED产品,你就知道其实询盘页面不仅仅是放一个简单的表单。
4. 销售页面(SALES PAGES)
销售页面是让你的优质流量应该去到的着陆页。例如,有人看了你在YouTube上的广告后,或者点击了你的推广电子邮件链接后。
销售页面的存在是为了让你漏斗底部的人从潜在客户变成付费客户。
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为什么你的外贸独立站需要使用着陆页?
简而言之:因为着陆页只专注一个目标,所以它的转化率非常高。
而独立站上的大多数页面都不同功能和任务,所以不会有超高的转化率。有了landing page后,你可以将该页面上的每一个像素和每一个文字都导向你想让访客采取的行动,并且整个过程没有任何干扰。
着陆页的另一大好处是,你可以创建符合用户意图的页面,以Winc的这个广告为例:
这则广告一目了然地告诉观众。
Winc是低糖的,每升不到2克
首单半价
需要的就买,不需要的就直接忽略
点击链接后,Winc会将你带到一个专门为本次活动创建的着陆页面:
着陆页告诉访客的内容和广告基本一样:低糖,五折,随时取消(无风险)。再看看CTA,直接将访客推向Winc漏斗的下一阶段(成为客户)。
现在,让我们把这种体验与Winc主页的顶部部分进行比较:
如果我们点击Facebook广告后看到的是上面这个主页,那么体验就不那么流畅了。
虽然网站首屏的确可以看到50%折扣,但没有提到低糖选项或随时取消。另外,与着陆页的单一Call To Action相比,主页还有很多其他链接在分散访问者的注意力。
所以,现在你开始明白为什么着陆页的转化率这么高了吧?
如果你关心你的外贸独立站的转化率,你需要使用着陆页来创建一个从你的营销渠道到漏斗的无缝用户体验。
比方说,在你的漏斗系统中,如果你想把网站访问者从认识阶段awareness转移到考虑阶段consideration,你计划让人们选择加入你的电子邮件列表,那么现在你有2个选择:
把他们送到你的主页上(页面上可能有20多个链接分散他们的注意力)
把他们送到一个只有一个CTA的页面
好了,你现在应该知道哪个选择更加明智,哪个选择的转化更高了吧。
什么时候应该使用着陆页面?
当你用着陆页迎接来自付费广告或免费SEO的入站流量时,着陆页的效果是最好的。还有下面这些情况也可以使用landing page:
当你创建一个新的Facebook广告活动时
在外贸开发信中加入某个推广活动链接时
通过你的EDM发送有关新功能的电子邮件时
从你的Instagram链接中推广一些特定的东西时
当你把流量引到网站以实现某个单一目标时,你就需要就使用一个着陆页。
当然了,如果有人是通过别人介绍或搜索引擎找到你,他们很可能会有更多的好奇心,并希望浏览不同的页面以了解更多关于你的业务,这个时候你的普通页面就可以派上用途。
但是当你要把付费流量或已经对你的业务有一定了解的人送到你的网站时,最好是把他们送到一个能直接帮助你实现目标转化的着陆页。
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如何创建一个高转化率的着陆页?
虽然每个着陆页都是独一无二的,但最成功的着陆页通常有五个共同点。
一个引人注目的Offer或USP(Unique Selling Proposition 独特的销售主张)
引人注目的图片或视频
强有力的文案copywriting
明确的call to action
社会证明 social proof
虽然下面的内容挺全面的,但其实在操作过程中难免会遇到什么问题,这个时候你可以让四两
1. 令人难以拒绝的产品卖点或价值主张
究竟是什么让你的产品不可抗拒呢?
当有人来到你的着陆页时,他们需要立即了解3件事:
你提供的是什么?
你所提供的东西如何改善他们的生活?
你提供的东西跟其他产品有什么不同之处?
为了让点击CTA感觉是一个简单的决定,你需要在页面加载时就清晰简洁地传达出这3件事。
例如:让我们继续拿Noah的着陆页面来做例子,但这次我们会挖得更深一些:
这个着陆页是为了获取电子邮件而存在的,每个访问该页面的人都能清楚地意识到。
那么,为什么Noah提供的东西就是不可抗拒的?
了解一个拥有多个两百万美元企业的创始人是如何看待企业发展的,这很有吸引力吧。
如果没有一个令人信服的提议,你的着陆页就不会成功。它必须是令人兴奋且诱人的,并给每个访问者一个理由来采取你所期望的行动。
你的offer也必须符合访客的意图才能成功。人们访问Noah的网站是为了了解成长中的企业,所以这个页面在这种情况下是有意义的。
我们之前分享的Winc着陆页也是如此:
访问这个页面的人必须先点击了一个关注低糖葡萄酒的广告,而这个页面上的offer对于关心这个话题的人来说是很有吸引力的:获得低糖葡萄酒,还有50%的折扣。
在你做任何其他事情之前(文案,设计,等),先考虑你想在你的着陆页上提供什么offer,以及什么会让这个页面的目标受众无法抗拒。
2. 吸引注意力的图片或视频
视觉效果对着陆页面的表现产生巨大影响。
你使用的图像和视频为你提供了一个可以给访问者留下好印象的机会。你使用的每一个视觉效果都应该有特定的目的。
比如说下面例子:
如果你是一个食品品牌,就展示你的产品,像Magic Spoon一样让人无法抗拒。
作为一个软件企业,你可以像Slack一样展示你的产品使用情况。
你也可以向人们展示体验你的项目,就像Airbnb的托管着陆页一样,展示了一个主人迎接客人的情景。
视觉效果的目标是吸引访问者点击你的CTA。而最好的方法就是使用能让访客产生某种感觉的视觉效果,比如:兴奋、害怕错过、灵感、乐观等。
如果视觉效果不能抓住你的访客,他们就不会有采取行动的欲望。所以使用图像或视频的目标应该是向访客展示你的产品或服务如何让他们的生活变得更好。
3. 强有力的文案 Copywriting
在landing page的世界里,你的offer和视觉效果是主角,而文案则是粘合剂,它将所有的东西联系在一起,并引导你的访问者点击你的CTA。
你的offer和视觉可以引起兴趣,但很多人不会仅仅靠一个10个字的标题和1张漂亮的图像来采取下一步的行动,所以关键是通过文案来解释你的offer,包括:
可以带来好处是什么?
你产品或服务的主要功能和买点是什么?
为什么不能错过你的这个offer?
这里有一个来自在线写作学校 Write of Passage 的例子:
它以清晰的offer和视觉效果开始,利用文案精确地分享了该课程将如何使每个学生受益。随着你的向下滚动页面(如下图),你会看到更多的好处来支持页面顶部的价值主张。
你的文案应该尽量把重点放在访客和他们关心的事情上,文案应该支持你的offer,并推动访客不断接近转化。
4. 明确的行动号召
每个着陆页的目标都是让你的访问者点击Call To Action,CTA往往是一个鼓励访问者采取特定行动的按钮。例如:
Get Started
Sign Up
Buy Now
这是Warby Parker着陆页面中的一个”Take the quiz”的CTA按钮。
这里有几个技巧可以让你做出一个高点击率的CTA:
选择对比鲜明的颜色:你的CTA按钮需要从页面上的其他东西中脱颖而出。尽量使用与背景形成鲜明对比的颜色,并引起注意。
让行动看上去很明显:访客应该明白如果他们点击按钮会发生什么。例如,”Buy Now”将明确地发起购买,上面的 “Take the quiz”将启动一个测验来帮助你找到合适的眼镜框。像 “Next” 或 “Click here” 这样的CTA文案太过笼统,会让访客不知道点击后会发生什么。
5. 第三方证明 SOCIAL PROOF
社交证明是提高独立站转化率的秘密武器,因为人们喜欢根据别人的行为来验证自己的决定。(你可以了解
社交证明其实就在我们身边。例如:如果人们在一家咖啡馆外排队,这就告诉你这家咖啡馆一定很好;或者如果一个好朋友告诉你一个新品牌,这通常就是你需要相信这个品牌的全部。
下面看看Gousto如何在其一个着陆页面上使用社交证明:
社会化证明有很多类型,包括:
推荐 testimonials
引用 quotes(上面Gousto使用的就是quotes)
到评级 ratings
案例研究 case studies
Bite Toothpaste在其着陆页上使用新闻专题作为社交证明:
而Huel在landing page上用数据(1亿销量)和评论(5000+)作为社交证明:
当你试图说服别人在你的着陆页面上采取行动时,社交证明是你可以使用的最强大的技术之一,下面这些是你可以尝试做的:
客户的报价
成功故事或案例研究
来自社交媒体的认可
知名客户的标志或使用你的产品/服务的知名人士的头像
来自TrustPilot、Yelp、TripAdvisor等可信来源的评论
知名出版物的新闻报道
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准备好为你的独立站创建landing page了吗?
以上就是你需要知道的关于landing page的一切,以及一个成功页面所需的关键元素。如果你已经准备好建立一个高转化率的着陆页,现在就行动吧。
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