CTA的全称是Call to Action，中文翻译成行动号召。
CTA 就是为了引导他人采取行动。它可以是按钮、banner、弹窗、甚至是一句话。用户只需要单击它，即可跳转进入“浏览旅程”的下一阶段。B2B网站的CTA可以是：下载产品手册、发送咨询表单、预约咨询服务、订阅邮件等等。
一、CTA的重要性
大家可能会因为CTA只是一个简单的按钮而忽略它的重要性，现实的情况是如果大家不号召用户行动的话，用户大概率是不会行动的。
比如我们看抖音直播的时候，主播经常会花式鼓动观众们冲点赞数量或者加粉丝团，这个就是CTA的一种，如果主播不喊的话，大概率很少人会去行动。
所以正确地设置CTA可以极大地提升网站的询盘转化率：
(1)CTA 能够在用户访问的过程中让用户不断前进，有下一步的动作；
(2)CTA 能够引导用户采取特定的行动。比如填写表格、预约咨询、购买产品等；
(3)通过分析 CTA点击的数据 ，我们能够更清晰地知道用户的行动轨迹和兴趣，并采取相应的优化措施；
(4)有效的 CTA 能促进询盘转化。
二、CTA示例
1、在独立站上的示例
比如在导航栏上设置 CTA ，如图：
▲网站：超新星模板
这个 CTA 按钮悬置在导航栏上，采用了与导航栏上其它栏目不同的色彩设计，强烈对比下，增强其存在感。点击即出的弹窗表格，刺激用户随时随地发起询盘。
表格形式也能设置在网站上的其它地方，不局限于导航。
首页的其它板块也会设置相应的CTA按钮来引导客户：
▲网站：超新星模板
除了导航栏常见会设置CTA，其实在banner上设置CTA也越来越常见：
▲网站：Backlinko
一般来讲，这种banner上的CTA是会区别于导航栏上的CTA，通常会有一些关于公司身份、业务范围或价值主张的文字（不会太多），然后会搭配上一张清晰的图片和引导用户采取行动的按钮。
▲网站：超新星模板
当然，也有一些CTA 是隐藏在大段的文本中的，比如一篇介绍SEO的文章中，用一段有吸引力、能给用户提供价值的文字，以超链接跳转的形式，鼓励用户点击：
▲网站：慢慢来官网
还有能给用户带来利益的，比如融合在文本里的引导下载资料（部分字体甚至会与其它文本一样，但都会特意用不同的颜色突出）：
网站：Hubspot 博客
或者直接引导下载对用户有益的文档，不管是下载操作指南、产品手册，还是类似下图的白皮书：
▲网站：慢慢来官网
也有一些CTA 是引导用户将博客分享到社交媒体上：
▲网站：Backlinko
还有在主页上显示网站博客或案例展示的部分内容，然后设置一个类似"Read More"的按钮来吸引客户点击了解更多，如：
▲网站：Hubspot
网站的底部其实也有CTA，目的是兜住客户，促使客户在最后关头点击发送询盘：
网站：KK Forwarder
2、在社交媒体上的示例
社媒也是一个可以设置CTA来引导关注者采取行动的渠道。例如引导关注者去给你的帖子进行评论、访问网站等等。
可以进行CTA设置的地方，比如在个人资料里贴上链接，引导访问网站去了解更多信息：
也可以在发布的帖子中利用文字+超链接的形式去引导关注者访问你的网站/博客，可以放在帖子的任何一个位置，一般多放在帖子开头或结尾。当然也有融入在文字内容中间的。
这么多地方可以设置CTA，那么要怎么创建有效的CTA呢？
三、如何创建有效的CTA
咱们主要从网站的CTA设置进行分析，从CTA的设计和文案两个方面入手：
1、设计方面
一般情况下，比起文本格式，按钮格式的CTA会更容易引起用户的注意，更容易被点击。或者应该说，按钮就是为了被点击而存在的。
选择按钮格式，那要怎么去设计呢？
(1)CTA按钮引导要明确，让其看起来可点击。可以通过颜色、明度、阴影等变化，让用户知道可以点击这里，并通过色彩对比等心理暗示，让他们知道要点这里。例如：
颜色对比提示CTA按钮位置，存在感更强的绿色，突出询盘按钮吸引用户点击。
▲网站：PakFactory
还有，CTA按钮在鼠标移动上去时发生的颜色变化，吸引用户注意力：
▲网站：超新星模板
(2)CTA按钮要选择合适的尺寸。虽然说按钮越大越吸引注意力，但是在设计按钮的尺寸时也要注意不要破坏网站整体的层次结构和视觉效果。大部分的模板建站都有设置好按钮的尺寸。
(3)按钮文本要清晰简洁，字体要与网站品牌字体保持一致：
▲网站：KK Forwarder
这里给大家一个CTA布局上的小建议：为了让按钮更容易被用户注意到，周围要适当留出空白间距，让它不会被网站的其它元素淹没。
2、文案方面
讲完设计，那CTA按钮的文案要怎么写呢？
(1)按钮文案要与网站文案风格保持一致。
(2)文案要简短有说服力，不要模糊不清。我们要明确地向用户传达他们即将要做什么？点击这个按钮又能获得什么（价值和利益点）？软绵无力、模糊不清的文案根本无法吸引用户，更谈不上促使他们去点击这个按钮。
错误示范：Click Here（点击了能干嘛？）、Don't Miss Out（不要错过啥？）、Please Click Here（就算你很有礼貌我就必须点击？）
(3)CTA按钮文案一般是祈使句，触发用户发起询盘，形式不定，根据行业和客户选择合适的即可。
导航栏CTA按钮文案可以参考下面的例子：
有标配库存类行业：Get Free Sample、Get Free Quote、Request Free Sample
时效需求高行业：Get Instant Quote、Get Instant Inquiry、Quote in 1 Hour
强定制方案型行业：Get A Demo、Get Free Consultation、Quote in 1 Hour、Start Your Project
看完了这篇文章，已经有独立站的朋友，咱们可以看看自己网站的CTA设置得怎么样；而还没有建站但准备建站的朋友，如果你打算自己搭建网站，那在网站的CTA上可要多用点心了。
一个网站的成功，流量暴涨、询盘大增、转化率高，说着简单，其背后的细节可不少。对于外贸行业来讲，独立站是一个必要的营销渠道。既然是必要，那么我们自然也要做到最好。
慢慢来也是一贯如此，坚持帮助大家建设一个标杆型站点，让你起步就领先同行！
