疫情之下的亚马逊也被迫进入了机遇与挑战并存的经济新形势这股浪潮之中,从3月17日开始,亚马逊逐渐紧急关闭了多个国家非必要商品入库的通口,把更多的库存位置优先让给了生活必需品、医疗用品等高需求产品,与此同时很多原先线下的用户,由于实体店的关闭营业转而向线上开始消费,这就促使线上消费人群的总体基数在短时间内得到迅速的增长。
然而机遇的背后也暗藏着疫情带来的副作用,非必需品市场受到打压、物流停滞、产品供应短缺。这让许多卖家都感到前所未有的危机感,但这些危机不是完全不能解决,结合当下疫情的平台现状,圣多国际跨境电商小编为大家整理了以下亚马逊操作技巧,帮助大家度过疫情,更能借势疫情!
一、找准疫情需求商品
鉴于疫情期间人们对生活必需品需求量增大的原因,小编认为这几种产品必不可少:日用品、母婴用品、保健产品、宠物用品、美容与个护以及家用健康用品。
除此之外,由于大家较长时间只能待在家中,那为了消磨乏闷,满足精神上的需求以及在家办公的需要。在非必需品的消费上,也会呈现多幅度的增长,比如游戏(棋盘游戏优先)、玩具(拼图优先)、工艺品、DIY用品、书籍、办公用品、简易健身器材等非必需品。所谓选品大于努力,圣多国际的老师在疫情开始之际就已经组织了多场线上会议共同探讨了“如何向疫情借势,利用选品转逆为顺”的学术主题,力求在亚马逊操作技巧上协助大家更加稳健地走好开店的每一步。
二、发货问题应对措施
提前做好发货准备,做好库存应急。具体就是跟供货厂家了解清楚供货能力和商品的交货时间,把货物的储备增加到预先的20%左右。
同时在物流渠道的运用上可以考虑“FBA+海外仓”的形式,这样不仅能确保一种供货渠道出现缺货、运输拥挤的情况下,另一种供货渠道可以及时替补得上,还可以降低店铺断货缺货,不能及时发货导致的订单缺失率增长的情况,深层次影响到listing以及店铺权重的问题。
三、商品推广的“去”与“留”
“去”,对于库存不足、近日呈现热销趋势的商品,我们可以考虑下调商品的推广资金,或者是直接停止推广。如果是已经出现断货的FBM卖家,这里有个亚马逊操作技巧就是:可以尝试把店铺的经营状态调至“休假模式”,不过需要注意的是如果店铺仍有待处理或未解决的客户问题,要先处理完毕。
“留”,对于库存充足,或者是出现滞销趋势的商品,建议卖家可以做一下品牌营销推广,例如Amazon Live直播(要求:具有品牌备案、VC账号的卖家)、国际版抖音TikTok(对卖家没有任何要求权限)、邮箱营销都是很好的渠道,特别是Amazon Live直播和国际版抖音TikTok可以在短时间内达到迅速增流的效果。
四、卖家状态的应对调整
前面提到这场疫情携之而来的是整个亚马逊平台的机遇与挑战,说是挑战,其实也不妨把它当作另一种商业契机。
某种意义上,因为跨境电商的行业门槛较低,所以低成本、快速产出的模板不绝如缕。高产出是好事,但是很多卖家本身抗压能力较弱且知识储备跟不上局势的翻新,也就很容易在疫情这个高收益高竞争的风口浪尖上被迅速淘汰。这就是我所说的卖家状态调整,能不被淘汰,取得丰硕成果的卖家一定是具备良好的学习能力,懂得不断翻新自身的知识体系,又或是得到外界良好扶持、亚马逊操作技巧方面稳扎稳打的新型卖家。