你希望更多的客户选择你而不是你的竞争对手。
无论你的产品或服务如何,你几乎肯定有竞争。那么是什么让客户选择你而不是其他公司?答案就在于一个精准的价值主张(value proposition)。
一个聪明的数字营销人员会使用令人信服的价值主张来向潜在客户展示为什么他们的公司比竞争对手更好。在这个长文中,我们将分享32种让人无法抗拒的价值主张。
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什么是价值主张 value proposition?
这是术语你可能听过,但你真的知道它的意思吗?
网络上流传着几十种描述,但最好的解释之一来自企业家Michael Skok:
用最简单的话来说,价值主张是一个定位声明,它解释了你为谁提供什么样利益,以及你能把这件事做好的独特原因。价值主张描述了你的目标买家是谁,你解决痛点是什么,以及为什么你比其他替代品明显更好。
这个定义中的关键词是 “独特”。一个令人信服的价值主张是一个承诺,旨在传达品牌如何从竞争中脱颖而出,以及为什么你的目标受众应该选择它而不是其他公司。
你要用一句话来表达,如果你不能很清楚地表达出来,那你的定位就有了根本性的缺陷。
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一些价值主张实例
以下是一些领先品牌目前正在使用的顶级价值主张。以这些为灵感,让你的竞争对手望尘莫及。
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如何撰写价值主张
现在你已经看到了一些例子,这里有一些撰写价值主张的技巧。
要开始写你的价值主张,你需要的第一件事就是价值主张画布。价值主张画布与商业计划画布非常相似:它是一个简单的、可视化的框架,用于头脑风暴你的价值主张。
在填写价值主张画布时,你要回答一些关于你的产品和客户的问题。下面是Peter Thomson的一个例子。
你要问自己的一些问题包括。
产品
你的产品有什么作用?
使用你的产品有什么感觉?
你的产品是如何运行的?
它有哪些功能?
客户
购买的情感驱动力是什么?
隐性需求是什么?
购买的理性驱动因素是什么?
换用你的产品有哪些风险?
人们目前都在做什么?
填写完毕后,你的价值主张画布可能是这样的。
好了,现在你已经填好了你的画布,你应该对你的产品和客户的需求如何结合在一起有一个很好的想法。现在是时候写出你的客户价值主张了!
另外,你也参考这些Value Proposition模板来帮助你你开始写出一个优质的价值主张:9个撰写价值定位Value Proposition的模板及若干实用建议
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