“要说这个假日购物季节将是一个深刻变化的时代，那是轻描淡写的。”
“在90天的时间里，美国电子商务领域的渗透迈进了十年。疫情为消费者和零售商带来了新的现实，对消费者行为的影响最为显著。用户已经完全沉浸在数字体验的即时性、便利性、可用性和安全性中，重新定义了他们的期望和偏好。”
在Periscope by McKinsey十一月发布的《2020假日季：疫情期间购物者行为向导》报告中，对美国、英国、法国、德国和中国的3500多名消费者进行了假日购物意向的调查。
超过60%的全球消费者已经改变了购物习惯，并且打算坚持下去。
37%的消费者计划在购物旺季期间，多多在网上渠道购物。但全渠道购物仍然会是今年购物旺季的主旋律。
一个有趣的结论是，新品牌在今年获得了前所未有的机遇。
在接受调查的四个国家中，有40%的受访者表示尝试过新品牌或向新零售商购买过产品，并将在购物旺季继续。
只有12%的消费者表示将保持从相同的零售商和品牌购物。
黑色星期五在购物者计划消费的日子中占主导地位，尤其是英国。
2020年的黑色星期五对跨境卖家们来说，毫无疑问是个非常重要的销售节日。
随着11月27日的邻近，采取先进的销售策略对卖家取得强劲业绩至关重要。在此，我们汇总了一些FBA卖家的销售技巧：
全职FBA卖家Stephen Smotherman：
1、很多最好的黑五交易都不是发生在黑五当天，黑五之前和之后的一周都有出色的销售。店铺希望在第四季度保持资金流向，则需注意黑五前后所有销售情况。
2、请始终检查在线店铺是否在黑五提供加急运费折扣，并在可能的情况下利用这些折扣。
Buy Box Experts首席执行官Joesph Hansen：
1、品牌应在黑五之前加大广告投放，以此提高销售速度，获得更高的自然排名，并建立更便宜的每次点击费用。
2、避免售罄，否则会放慢其亚马逊BSR势头。不过今年不同往年，亚马逊物流运送或有延迟，因此请确保尽快将库存运送到亚马逊物流的仓库。
3、采取正确的促销方式。品牌需要提前准确地知道所促销的内容，并确保他们有足够的库存容纳黑五和网一的销售。
亚马逊和eBay卖家专家Amanda O’Brien：
预计在黑五整周，亚马逊大笔支出约为58亿美元，亚马逊卖家一定会发现有大量潜在客户！
1、提供不可错过的交易和免费送货。每个亚马逊购物者在黑五期间，潜意识都会告诉他们，网上所有商品都在促销！因此提供其他任何时间都不会提供的不可错过的交易，和免费送货，可确保销售量的增加。
2、通过百分比折扣的价格，捆绑销售互相补充的产品，为买家提供组合交易。
Devan Jordan卖家：
不要将最小值设置得太低。黑五这一周将有很多销售活动发生，过低的价格会很快抢购一空。保持强势、保持较高的价格，定好期望的最低价格，可能会获得更高的利润。
Marketing Words的文案专家Karon Thackston：
优化亚马逊列表，最大化销量。
1、添加包括与假期相关的搜索字词，如“黑色星期五特惠”、“xx美元以下的圣诞礼物”等，针对性越强，转化率通常越高。
2、在整个列表中插入关键字。
3、将与假期相关的关键字添加到其他后端字段中。
Seller’s Choice市场营销运营总监Andrew Maff：
由于促销活动的密集性，差异化是特别困难但相关的任务。这段时间内，社交广告、谷歌广告和亚马逊广告价格上涨，因此在几个月内要做好准备。建立强大的客户电子邮件列表是避免在黑色星期五前后将预算投入广告支出的最佳方法之一。
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◎参考：Periscopeby McKinsey、Repricerexpress
◎编辑：丁宁
◎校审：万青来
◎终审：陈夏
