国内市场大局已定,BAT通过投资和并购已经占据了80%的市场,绝大多数创业者只能在夹缝中求生存,能走向成功的却寥寥无几。与之相对,国外市场却是另一番景象,部分国外市场还有极大的上升空间,是创业者们可开拓的另一片蓝海。中东、北非、俄罗斯、泰国、越南等都大有“钱”途。
一、2017年泰国跨境电商购物将增长84%
美国数字支付巨头PayPal在近期预测,今年泰国的跨境电商购物将从2016年的600亿泰铢增长84%,因为泰国顾客对电商渠道的信心有所增加,同时他们也会通过这种方式寻找一些国内没有的产品。
据PayPal和市场研究公司Ipsos(益普索)共同进行的2016年研究显示,去年泰国的电商消费者数量达到了790万,购买的200万个商品来自国外网站。
泰国消费者的年均跨境购物支出30,893泰铢,年均电商购物开支则为41,215泰铢。
泰国的电商支出预计将在2017年增加16%,达到3,770亿泰铢,2018年将从2016年的约3,260亿增加到4,260亿泰铢。
值得注意的是,目前整个泰国电商的增长速度是客观的。移动广告平台有米科技公司Adxmi发布的泰国电商本土化推广报告显示,目前泰国网购规模已达146亿泰铢(约28亿人民币),年均增长率达30%到35%。其中,泰国人每月平均产生1到2次网购,平均消费金额500到1000泰铢(相对于人民币96.2元到192.4元的水平)。
在泰国受访者中有55%表示,随着网购越加便利,运输速度提高,以及储蓄增加等原因,今年他们愿意在电商网站上花更多钱,该市场有巨大的增长机会。
二、泰国市场的消费趋向
在对泰国人网上消费行为研究发现,2017年泰国人网上消费购买最热门的前10位商品中:
家居用品可望增长最快,达24%;
食品、饮料和酒,约增长21%;
儿童和婴儿用品、电子产品均可增长16%;
大型活动门票可增长15%;
爱好休闲用品,如体育器械、玩具、收藏品、艺术品,保健类和美容类商品,以及旅游和旅行用品,均可增长14%;
衣服、鞋子和时尚产品,也可增长11%。
在对泰国人偏好的统计调查中发现,泰国人喜欢的包装色则是金黄色和饱和度高的彩虹色。
此外,不容忽视的是,在泰国,男性最终购买美容产品的可能性会比女性高出70%。
三、在泰国做本土推广有哪些禁忌?
泰国也是一个地域特色非常鲜明,民族风俗与众不同的一个国家。在泰国做本土推广有哪些禁忌,现详细解释如下:
泰国皇室是一个高度敏感的地方,因此推广题材一定要避开泰国皇室;
类似的敏感话题还有佛寺、清真、军队等;
毒品、红笔签名,抚摸头部的图像是绝对禁止的;
最后, 泰国也有不少的伊斯兰群体,重要的佛节,伊斯兰的斋月等都要格外引起注意。
四、泰国消费者独特的网购方式
泰国消费者之所以喜欢网购,是因为道路太拥挤,选择网购可以节省时间和金钱。泰国消费者的节省网购开支主要有三种方式:
第一,泰国消费者会等到大型促销季再购买。就像传统网购一样,网购的最佳时间在大型促销期间,如6月中旬至8月中旬举行的“Amazing Grand Sale”。在此期间,网上商店也有促销,而且消费者有更多选择,诸如Lazada等知名网站开启大量促销活动,提供前所未有的巨大折扣和秒杀活动。
第二,消费者可以使用信用卡进行网上交易,并获得返现优惠。现在泰国一些发行信用卡的银行,会在购物者网上支付时提供返现优惠。另一种选择是办一张信用卡,让消费者能在多个电商商店获得额外折扣。有一些网站在每周的特定日期里,有特殊的银行卡折扣。
第三,泰国消费者会充分利用优惠券。由于网购在东南亚一些地区仍然是新事物,许多人会使用虚拟优惠券省钱。在西方市场中,提供大量促销和折扣的网站很普遍。东南亚也有网站提供优惠券,如Shopcoupons。一些优惠券仅适用于特定的产品,而有些则能在整家店铺使用。
五、泰国有哪些节日值得关注?
每逢各大节日都是搞促销的好时候,除了“双十一”之外,调查发现:
泰国的8月母亲节,卖家可以主推女性服饰以及一些保健品;
11月泰国独有的水灯节,卖家则应该主打男女信物和生活用品;
泰国的国庆节和父亲节一样同在12月,全国上下放假3天。
卖家就可以从这两个节日的特征入手,推广相应的商品。
六、泰国电商发展居东南亚前列
泰国电子商务的发展一派欣然,已然挤入东南亚市场的前端。如今,泰国人们对购物的思维方式逐渐转变,网上购物俨然成为泰国人民购物文化中的一部分。据统计,51%泰国人在计算机上网消费;46%在平板计算机、智能手机上网消费,该比例在亚太地区居第2位,仅次中国。
泰国人较多使用智能手机购物。移动设备正成为企业发展泰国电商业务的主要推动力。据预测,在2017年,泰国的互联网用户将占到总人口的50%,高于去年的43%。
七、泰国=社交电商的沃土?
泰国人平均每天花在手机上的时间为4小时。主要目的是交流聊天(94分钟),使用移动应用(62分钟),娱乐游戏(54分钟)等。
泰国人对社交电商情有独钟,不少消费者表示非常享受在社交媒体上和卖家交流这一过程。调查指出,在2016年泰国的51%的电商购物者直接通过Facebook和Line等社交媒体平台进行购物。社媒购物的推动力离不开人际互动,如社交媒体的评论和反馈, 53%的社媒消费者表示,顾客评论是影响他们购买决定的原因。
八、泰国队电商开始征税
泰国对电商企业征税的问题也在日前被提上日程。据泰国中华日报4月10日报道,泰国财政部称,将借鉴印度政府处理跨国电商征税上的经验,让跨国和本土电商采取相同规定的纳税原则。在泰从事电商经营活动的跨国电商必须在泰登记注册,按照本土电商纳税规定合法纳税。
目前,泰国财政已经向内阁通报了该部成立电商征税研究小组的决定。消息称,目前该小组提出的电商征税方案主要有两部分:
一、由税务局牵头向所有从事电子商务的企业和公司做义务纳税宣传及纳税有关知识。与此同时,税务厅将核查各电商经营企业的缴税情况并按照现有纳税法规依法征税。
二、讨论并研究新的电商征税方案,即借鉴印度政府处理该国本土和外来电商纳税上的经验。
据了解,目前,各方一致认为的可行性方案就是让跨国电商和本土电商统一化,执行相同的纳税原则。同时要求,跨国电商必须在泰登记注册公司。
作为东南亚市场的一份子,泰国电商市场的崛起引人关注。 据德国市场调研公司Statista的数据显示,泰国电商市场用户数量预计将从今年的1210万,增长到2021年的1390万。这意味着电商零售网站在泰国有很大的发展空间。电商行业不断发展,给其他企业带来了发展机遇。