邮件营销作为营销方式的一种,能带来的优势自然不言而喻,然而,我们也不能对其所拥有的缺陷视而不见,只有正视邮件营销的优缺点,选择合适的方式方法,才能最终达到我们预期的效果。
一:邮件营销的劣势有哪些?
1.客户资料掌握不全面
一个用户可能同时使用多个邮箱,而我们得到的客户资料并不全面,这就可能出现我们进行邮件发送的邮箱用户已经不使用了,或者我们发送的邮箱不是客户最常使用的那个的情况,甚至有些情况下,客户可能会故意留下错误的邮件地址给我们,这些问题都会导致邮件营销的效果大打折扣。
2.邮件传递不通畅
信息传递不畅通是所有邮件营销的通病,而信息传递不畅通主要体现在:一些小型邮件发送平台可能存在邮件发送失败的情况,这个还比较好解决,只要换个平台就能解决这个问题,但是还有些情况下,一些用户可能会开启邮件自动过滤的功能,这就会导致我们发送的邮件无法传递到客户的邮箱。
3.用户刻板印象
邮件营销起初是由所谓的“垃圾邮件”演变而来,这就导致有些客户会存在刻板印象,只要是收到陌生的邮件,都当成是垃圾邮件处理,好一点情况就是客户收到陌生邮件后直接删除该邮件;而有些客户可能极度反感,甚至会收到陌生邮件就直接举报。长此以往,最终可能造成我们的邮箱账号被禁,无法继续使用,而这样也会有损于我们的品牌形象。
二:邮件营销的优势
1.用户基数大
邮件作为最早期使用的一种通讯方式,发展到现在已经拥有了庞大的用户群体,这就为我们开展邮件营销提供了很大的便利。因为所有营销活动的目的就是获得更多的客户,以便最终转换成订单,而邮件就具备了最基本的要素:客户群体。一定程度上,受众越多营销的作用才会越明显。
2.操作简单
邮件营销是所有营销方式里,相对来说操作最为简单的,基本上只要有一个邮箱账号,会一些基本的电脑操作,就可以进行邮件营销了,这也从侧面说明了邮件营销的门槛足够低。
3.持续能力强
一个邮箱从用户进行注册开始,就一直伴随着用户了,因此发给客户的邮件,相对来说保存时间会更长。邮件保存的时间长,不就能说明邮件营销具有长期宣传的效果吗,这一点可是传统的其他营销方式所无法比拟的。
4.覆盖层面广
邮件营销的覆盖层面广体现在:它的内容不受行业的限制,基本上各行各业的业务员都可以采用电子邮件的方式进行营销。同时,邮件营销的应用并不仅仅局限在业务的推广上,还在人情往来上面得到应用,其最大的特点是不会受到时间的限制,即时通讯的特点在于及时,而邮件的回复却可以经过深思熟虑。
5.营销成本低
邮件营销基本上只要支付网费,如果选择专业的邮件发送平台,最多还有个平台服务费,相较于传统的营销方式,成本要比其他形式低得多。我们可以花一部分时间,去归纳总结一些外国买家的邮箱地址,日积月累下来,我们就可以收获一批买家的邮箱,时间长了之后,都会帮助我们提高转化率!