邮件营销是外贸企业拓展新客户,维护老客户的一个重要手段,今天小编就带大家了解一下,外贸企业如何开展电子邮件营销。
一、了解目标受众
在开展邮件营销之前,首先要对目标受众有一定的了解,只有了解目标受众的地域,职位,公司规模等特征,才可能更好的设计邮件内容,提供有价值的信息。例如,根据不同的行业,提供不同的行业信息和产品信息。
二、制定邮件营销计划
充分了解目标受众之后,就要制定一个合理的邮件营销计划,计划中对邮件的发送频率,发送时间,内容,邮件主题等内容有一个清晰的描述。同时还要制定一个合理的预算,保证邮件营销在预算内进行。关于邮件营销计划,要注意以下几点:一是,发送频率,过高的发送频率可能招致收件人投诉,得不偿失,过低的发送频率,可能又起不到邮件营销效果,因此,合理的发送频率至关重要,不能通过反复测试,在制定合理发送频率;二是,发送时间,一般发送邮件要避开节假日,节假日人们在休息,很少去阅读邮件,也尽量不要在周一,周五发送邮件,周一,周五人们比较忙,可能没时间阅读邮件,最好的发送时间是周二,周三,周四。三是,邮件内容,邮件内容可根据目标受众的公司规模,地域等特征来制定,实现个性化邮件营销。四是,邮件主题,邮件主题要适配多种分辨率的移动设备,在说清楚产品或服务的特征情况下,越简短越好,建议控制在6至8个字。
三、选择合适的邮件营销平台
看一个平台是否合适,主要看以下几个方面,一是,技术方面,所使用的发信Ip 或域名是否经过 rdns, spf,dkim,dmarc认证,因为这些相当于发件Ip和域名的身份信息,没有这些,发信效果难以保障;二是,是否提供个性化设置,能否支持自定义域名,回复地址,发件人名称等个性化信息的设置;三是,能否支持api接入;四是,能否提供多维度的统计报表,MailBrid支持按照用户行为(点击,打开,退订等)统计,域名统计和地域统计,因为反馈统计报表是邮件投递过程改进的重要依据。
四、效果跟踪
通过跟踪反馈报表中的打开率,点击率等指标,了解目标受众对邮件的欢迎程度,不断优化邮件的投递。