相信很多货代朋友,都遇到过“拓客难、拓客成本高”的问题。当然,“用户快速增长裂变”也是很多货代朋友所最迫切的期待。
在这移动互联网时代,有流量就有商机。作为当前主流的风口红利,小程序为人们带来了不少的奇迹,也吸引着众多的集运公司投身其中。
有很多集运公司,小程序上线后,一周获客的数量比之前一个月还要多。想要实现“超轻模式推广,低成本获客”,绝对要抓住小程序这个机遇。
那么,集运公司如何才能做好小程序的运营工作呢?有没有什么好的推广技巧或者方法呢?今天小易就来谈谈这个话题。
No.1 正确打开方式
集运小程序是易境通集运系统的新入口,集成了运费查询、用户下单、物流轨迹追踪、会员分销等功能,致力于为用户提供操作便捷的优质服务。
No.2 功能介绍
小程序给大家呈现的是干净整洁的界面,整个体验总结来说就是——“麻雀虽小,五脏俱全”。它整合了易境通集运系统用户端的核心功能:
用户下单
【立即下单】的入口放在了小程序C位,用户一眼就可以看到,在很大程度上方便了用户的使用。
▲ 易境通小程序——【立即下单】页面
在【首页】,集运的操作流程按顺序排列,方便用户进行下一步的操作。还有集运教程以及流程图,即使是第一次集运的用户也能快速上手,轻松集运。
运费查询
在首页的【运费估算】,用户只需要选择目的地国家,然后输入实际重量或者要寄送包裹的尺寸,就可以估算出所要支付的邮费。
▲ 易境通小程序—【运费估算】页面
物流轨迹查询
小程序不仅可以查到国内的快递,而且还能查询到国外的快递,让用户随时随地掌握包裹动向。
▲ 易境通小程序—轨迹查询页面
会员中心
大部分的服务类版块都聚集在【会员中心】这个界面,比如我的卡券、异常件认领、收货地址等等。
▲ 易境通小程序—会员中心页面
No.3 小程序优势
小程序在以上的功能加持下,对于货代企业又是如何营销拓客的呢?相对于传统的微信公众号模式,小程序又有什么优势呢?
唯一名称性
小程序注册名称具有唯一性,商家先到先得,谁先注册认证了一个名称,其他人就不能使用了。名字的唯一性在微信端搜索中是占据高价值的,如果拿到一个好的关键词注册下来,用户在搜索的时候将拥有更高的权重。
操作便捷,利于提升企业形象
小程序操作上更优化,无需下载、无需注册。使用非常灵活,可以节省用户时间,让用户的物流体验得到更全面的保障。优质的小程序也可以成为企业向外推广的一张有力名片,对于提升企业形象非常有利。
超轻模式推广,拓客成本低
小程序可以与微信深度对接,轻松嫁接微信九亿日活用户;而且小程序具有 【附近小程序】、【关键词搜索】、【分享】、【扫码】等多个入口,可以达到轻松推广。
小程序改变了用户习惯,可以降低货代企业的拓客成本;一张小程序码就可以成为用户了解企业的直接通道,让场景推广打开率更高。
▲ 通过微信搜索小程序
快速拉新引流,用户沉淀
小程序推出的会员分销(积分卡券功能)可以有效提升与老用户之间的互动性,也有助于引发新一轮的社交潮流。在沉淀老用户的同时,也引来了一批新用户。货代企业使用小程序一个月,其客户的增长量是之前3个月的量。