每周一个卖家故事,绕过别人走过的坑,品味不同人心里的亚马逊!
如果你也有自己的故事,欢迎留言联系小编,讲出你与亚马逊的苦辣辛酸甜!
本期我们请到了亚马逊运营小易,作为一个从完全不相关的行业转行过来的萌新销售,小易在这条路上有自己的挣扎和选择,也有自己遇到的幸运,更有自己的感悟,希望分享给大家,鼓励更多迷茫的卖家。
以下内容由卖家口述,百佬汇小编整理:
1
大家好,其实说我是个卖家,我成为运营也不过两个月的时光。之前在这家公司里做着和亚马逊运营不相干的工作,有些耳濡目染。
很多人都问我为什么会突然选择转岗亚马逊运营。其实也不算突然吧,公司的事业线都是和亚马逊运营相关的,我虽然不在这个岗位上,但是多少也听过。
2
一方面我认为跨境电商是这个时代的产物,不用说得很远,几年前大家对于亚马逊的认知,跟现在这个平台覆盖的品类,根本不能同日而语,发展趋势可以说是又好又快。作为一个新时代新趋势的年轻人,想要跟上新事物的发展步伐,并有自己的一番作为
亚马逊运营前景好,并且可以扩充的发展选择非常多,变化比较大,不确定性很大,但正是这种不确定性让你的未来充满惊喜。
我跟很多90后一样,有着自己的野心和想法,希望趁着年轻拼搏一番,亚马逊其实算是个比较能够实现野心的平台。
身边也有很多做跨境电商的朋友,比如速卖通,这一行的特征就是回报特别明显,资源到位了,自己去奋力拼搏了,就能有所回报。
并且公司也给了一个很好的平台和机会,愿意接纳我这样毫无经验的人,给我成长的空间和给予支持。
于是我就开始成为一名亚马逊销售。
3
选择这个行业其实也经历一番挣扎,亚马逊毕竟是个国外的平台,英语肯定是非常重要的,并且运营的思维和技巧肯定也是要有的,在我跟同事们的交谈之中,就发现他们很多都有营销的思维,并不单单是销售这一环,而是放大到了整个营销的环境里面。
从开始有这个念头,我就觉得要锻炼起自己的英语,并且有意识的在网上搜公众号、知乎上的内容和文章,收集相关信息。
当你觉得有哪个方面不足的时候,就要去了解,去学习,但我觉得比较遗憾的是现在关于亚马逊运营的干货不多,别的行业都是一搜一大把。
非常庆幸的是,部门领导非常的友善并且乐意分享,几乎都是手把手教学,讲得比较细致,先为我们搭建一些系统,给我们一些必要的培训。
当然实践才是成功之母,培训只是让你从不知道到知道,只是告诉你有这个东西,而要摸透它,重点是要真正实践去做,不然真的是一看就会,一做就废。
4
我目前的工作主要是优化和维护现有的Listing,此外就是培训和不断学习。
优化和维护现有的Listing,从转化率的情况去判断优化的方向,如果跟预期相比还好的话,就是考虑如何去维持住转化,如果差距有点大,那么就看能从什么方面进行优化,去分析广告,看促销活动,从站内促销,站外渠道去找到不同的资源。
我在之前的工作接触过亚马逊,但对此是很模糊的概念,现在感觉这个概念在慢慢具象化。
并且公司发展多年,资源比较齐全,很多之前我觉得很难的东西,在实际接触中发现都是有方法可寻的。
比如说很多人会觉得选品、引流、站内外促销很难,但是对于公司里面的前辈而言,这些都是非常日常的工作,他们有一套非常成熟的运营方式,所以并没有想象中的那么难。
目前对我来说,比较欠缺的就是我入行时间太短,经验尚且不足,经历的风风雨雨没有其他运营多。产品目前处于稳定的时期,基本摆脱了新品发展期,所以对于推新品的操作,也只是在慢慢摸索中。接触的东西比较少,这是我的薄弱点,但是我这个人很乐观,相信未来一定会越来越好的。
6
作为一个从别的行业转型过来,零基础开始的运营,我想跟大家分享几个我自己的心路历程:
1.入行要趁早。在思考要不要转行的时候,我偶然间看到一个文章,讲到一个影响我很深的思维—终局思维,就是说你现在在做的事情,未来的你是不是想做的?
如果你觉得未来的你还是想在这一行做的,那你就不要转。人要往后面去想,未来的你,是否喜欢这样的生活。做选择,纠结的时候,要用终局思维。
我预见了我可能遇到的职业瓶颈,所以趁年轻跳出来,找到自己新的征程。
2.而现在做亚马逊,已经不是那种草莽时代,现在的亚马逊已经发展了很多年,制度跟政策已经渐渐完善。但也越来越验证了好的产品才能站稳脚步,review,星级都是产品为基础,不然即使你下了再大的功夫,也是经不住市场的考验的。积累起来的东西可能一下子就垮掉了。
3.作为一个还是萌新的运营,我觉得多点尝试,多摸索是没有坏处的,并且当我觉得没有办法的时候,我特别喜欢问客服,有事没事我都会问一下。
有一次没单我也问,问的英文客服,虽然说给的东西无非也是很理论化的东西,但是有些时候还是有比较中肯的建议。多问客服,没事的时候多看看自己的listing,多活跃一下,像关注孩子一样关注它,总是没有坏处的。
希望未来会越来越好,不管是我自己,还是亚马逊。
(本文由百佬汇跨境电商联盟出品,转载请注明出处)