近几日一个交流群里面有人问没有合作过的客户要来工厂，说来的人员是QA，问大家需要准备什么？听见群友这么问我就觉得可能这个朋友公司没有客户来审计过，一般只要客户说审计aduit,那么一定会来一名QA，这个QA什么都懂，要求很严格的，所以我们就要注意我们的现场，以我们公司为例一般QA来都会按照以下顺序依次参观。主要包括以下几个地点：
A：原料仓库
原料仓库必须所有原料区分摆放，液体，粉末，危险品都必须有专门的区域。并且我们在收到原料的时候有入库单，入库单上必须显示产品的净毛重，以及批次，每次出库的时候要登记数量。一定要做到有进有出，账目清晰明了。并且有一点很重要，我们一定要有入库标准，在我们购买的原料运到我司的时候，我们必须专人取样检测。并且入库的时候附带检测的质检单，这样才可以。
B:生产车间
车间主要就是卫生。我们的车间有几个反应釜以及我们平时如何清理。车间是否存在安全隐患，这些都是QA关心的。当然当客户来的时候，我们肯定会打扫卫生，但是有些技术上的如果不想让客户知道那么我们就可以把原料收起来，或者只让客户参观一部分。尤其重要的是禁止拍照。一般客户都会问我们从哪里投料以及各个反应是在哪里，一般只要现场没有太大的漏斗都是没有问题的。
C:分析室
分析室这部分QA一般都会看我们的分析记录，这个是不会作假的，在我们的仪器连接的电脑上客户都可以看到。所以这一点做不了假。但是我们一定要注意分析室的现场卫生，其实这个贯穿客户参观的整个环节，我们的容器摆放问题可能都会引起客户的注意的，我们一定要养成好的习惯。一定要严格遵守分析室的操作规程
D:样品室
其实，说到样品室，大家肯定会想这个其实很简单，有什么需要看的。其实错了。我们往往留样的产品就那样简单地贴上标签放在那里，其实是错误的，我们要把产品做出区分，尤其是有的需要避光的，我们是采取什么样的措施注意的。这一些细节都是我们平时忽略的。
E：成品库
成品库其实规则就和我们的原料库是一样的，因为我们的产品有几百种，那么我们首先按照几个类别分成几列，之后再根据一定的规则摆放我们的产品，这样才是正规的。并且我们也要做到粉末，液体，以及危险品区分开。危险品一定要专有一块区域放置，这样才算是安全的。
其实，这几个地点最主要的就是两个字：整洁。我们必须清晰明了的标明区域，并且有相应的规定，也就是我们必须所有的规定都有依据可寻，也就是我们必须有文件在那里，那才算是有效的。只要我们按照一定的细则整理好下面的几点，那么客户审计肯定是没有问题的。
