首先,1200万并不是为了博眼球的标题党,Backlinko和Pitchbox确实是分析了那么的邮件和数据,他们还提供了分析工具和数据来源。另外,你要知道截至2018年,在全球访问内每天发送和接收电子邮件约为3000亿封,仅商业电子邮件数量约为1245亿封,去这里了解更多。
回到主题,这次着重研究了开发信的主题行,开发信个性化,甚至查看了开发信的跟进序列。Backlinko与其研究数据合作伙伴Pitchbox一起,观察到了许多有趣的发现。
1. 绝大多数开发信都被忽略了,只有8.5%的开发信邮件会收到回复。
不要大惊小怪,91.5%的开发信其实是被忽略或删除的。
2. 与较短开发信主题行相比,具有较长开发信主题行的平均回复率高了24.6%。
较长的主题行比较短的主题行获得显着更高的回复率。具体来说就是36-50个字符之间的主题行获得最佳回复率。
但正如在下图所示,开发信的主题行并不是越长越好。
3. 有后续跟进的开发信的回应率明显提高,多次通过邮件发送相同的联系人可以获得2倍的回复。
根据调查结果发现:发送多个开发信比只发送单个更加有效。
这是为什么呢?简而言之:人们每天都会在收件箱中收到大量电子邮件,一般上班族每天收到121封电子邮件。每天有100多封邮件要看,所以打开和回复单个开发信的可能性就变得非常小。
但是,当你发送多条消息时(毅冰的Mail Group概念),你才有多一点的在众多邮件中被看到。当然,跟进邮件或Mail Group的质量千差万别,最终效果也截然不同,在这里就不展开讨论了。
4. 把开发信发给同一公司的多个联系人可以带来更多成功。发送给多个联系人的响应率比发送给单个人的高93%。
如果一个公司你只找到一个邮箱,那就不属于这个范围。这里说的是,如果同一个公司你找到了好几个邮箱地址,那么你的开发信都应该发给他们。
5. 使用了个性化主题行的开发信的回复率提高了30.5%,因此个性化主题行似对开发信的结果有很大影响。
简单来说就是就是在开发信主题行中加入收件人姓名,公司,品牌等个性化信息。
6. 个性化开发信的正文内容也是提高回复率的有效方法,采用了个性化邮件正文的响应率比没有个性化邮件的回复率高了32.7%;
不仅开发信主题行需要个性化,邮件正文如果也有个性化的信息,这样会使得开发信回复率会增加约32.7%。
虽然个性化需要更多的时间和精力,但数据表明,这些额外工作可以带来丰厚回报。
7. 星期三是发送开发信的最佳日子,周六是最糟糕的。但是其实我们发现不同日期之间的回复率没有特别大的差异;
即便是工作日和周末,他们的区别也不是太大,所以对于大多数的小规模宣传活动来说,不需要根据星期几来觉得发送时间。
8. 在邮件签名中链接到社交账号可能会带来更好的回复率。推特增长8.2%,LinkedIn增长11.5%,Instagram增长23.4%。
为什么社交个人资料链接会导致更多回复?因为社交档案的链接让你看起来像一个有呼吸的活人,收件人如果感觉是机器人发的,那么回复意愿肯定就降低了。
9. 最成功的开发信模式是:多次发送邮件给多个联系人,这样的操作可以把回复提高160%。
这个与上面第四点比较相似,其实跟mail group是差不多的一个概念和结果。
10.某些类型的开发信获得的回复率高于其他类型,“Links Building”, “Guest Posting” 和 “Roundups” 这类开发信具的回复率特别高。
因为做分析的这个公司属于互联网行业,所以这个分析对外贸行业不是太适用,大家知道一下就可以了。
总结
以上就是一个来自2019年的关于开发信 outreach email的一个报告,虽然不能最精确地代表整个邮箱营销领域,但我们的确可以从中看到一些趋势和改变,这对我们在外贸行业,特别是用开发信的形式来开发客户的人来说,是应该注意和改变的。
在外贸开发信写作这件事上,成败往往就是几个小细节,而红板砖就那个死磕这些细节的团队,只为了要在开发信回复率上帮助你提高一些。