你的主题行可能是开发信邮件中最重要的部分,因为这是你给收件人的第一印象。为了获得最佳的第一印象,以下是为销售人员在创建最佳开发信主题行时的8个重要提示:
1. 保持真实 Keep it real
你不希望你的主题行听起来就像你要试图让潜在客户立马购买。所以就像你对朋友或同事说话一样,像一个真实的人来沟通才是最好的,而不是一个试图快速推动销售的营销专家。
正面例子:Hey! Our [product/service] has your name all over it
反面例子:What’s up, homie? Check out our [product/service]
2. 保持简短 Keep it short
你要知道一个重要的事实:许多人只在他们的智能手机上查看邮件,因此保持主题行简短是非常有必要的。如果它们太长,它们可能会溢出到第二行,或者更糟糕的情况是被切断,造成意思表达不到位甚至出错。
根据Leadium对超过40,000封销售邮件的分析,4字或更少字的主题行似乎表现最佳。尝试将它们保持简短和精炼。
正面例子:CRM with predictive dialer
反面例子:Wasting too much time manually calling your sales leads? We’ve all been there! Our CRM with a built-in predictive dialer will help you!
3. 保持个性化 Keep it personal
当你看到专门针对你的主题行,或者似乎专门为你提供服务时,你更有可能想要打开并阅读该开发信。个性化主题行远比发送给列表中每个人的“通用型开发信”更有效。
正面例子:How happy are you with [company Name]’s project management tool?
反面例子:We can offer you [product/service]
4. 保持相关性 Keep it relevant
想想这个人为什么需要你的产品或服务。这个销售邮件与他们有什么关系?此外,你也要确保邮件的正文也是相关联的。在主题行中放入不相关的文本可能会引起一些人的兴趣,但它也可能使你的邮件看起来像“垃圾邮件”。
正面例子:Declining email deliverability rates with your current marketing automation solution
反面例子:This could be a game changer for your marketing efforts!
5. 保持真实 Keep it genuine
你的目标应该是,让你的邮件收件人真正想要通过向他们提供此产品或服务来帮助他们。也许这意味着给予他们恭维,或评论你们参加的活动。你要做的是尝试建立真正的连接,而不是尽快完成销售。
正面例子:It was nice seeing you at [event you both attended], [name]!
反面例子:Let’s get down to business. Are you interested in [product/service] or not?
6. 保持随意(但不要太随意)Keep it casual (but not too casual)
如果收件人对开发信的第一印象感觉冷淡且过于商业化,他们可能会说“不用了,谢谢”。更随意的东西可能更具吸引力,让你的邮件更加平易近人。不过,你也不能太随便了。
正面例子:Can we chat about [their company/your products/services/etc.]?
反面例子:What’s up, [name]? Hit me up if you’re interested in [product/service]
7. 提一个问题 Ask a question
问题可以引起人们的兴趣并鼓励某人打开邮件。无论你的目标是通过询问信息让他们感到有用,还是让他们考虑自己的需求,一个销售问题都是关键。
正面例子:What does [department] need at [their company]?
反面例子:This is what you need: our [product/service]
8. 信守诺言 Keep your promises
无论你的主题是什么承诺,请确保你的邮件正文符合你的描述或承诺。不要做出虚假承诺或做一些“点击诱饵”给你的潜在客户。这样的小聪明最终只会导致你失去生意。
一旦你开始有了在主题行上的创业,你也很容易被诱惑而偏离得太远。某些主题行的确可能会让你获得惊人的打开率,但你需要专注的不仅仅是这一个指标。相反,请考虑整体漏斗营销。
现在很多开发信都是用Re: 作为主题行的开始,这这意味着之前有过一次对话,点击率的确是高的。
但是,你的邮件正文应该提供你的主题行承诺。如果你误导人们打开邮件,他们会阅读你的开发信并将其删除,你其实并没有从中获得任何东西。
还有一个例子就是:[name], I’m disappointed. 这个点击率非常高,点击后邮件显示:“I’m disappointed that we weren’t able to connect. What we’re doing is … blah, blah, blah …”。
毫无疑问,这样的邮件直接反手甩进垃圾桶。