互动理由是非常重要的。客人为什么要发邮件给你,发询盘给你?如果我们把产品介绍完了,底下留一个联系方法,人干嘛要联系你,理由在哪里?所以我们要想个理由跟客人来做互动。
我们理由有很多第一个想到的非常简单,免费样板。再加一句话,数量有限。除了免费样板之外,还有免费做方案,免费设计。
除了这些板块,还有关于这个产品的最新的质量报告,最新的各大品牌的性能和价格对比报告。如果你能够提供这样的咨询的话,提供一个简单的案例,客人就愿意点下去。如果你这些东西全部都没有,没关系,你写一个15分钟内报价。
这个我们都叫做互动理由。如果你没有这个互动理由的话,询盘量肯定会比不上那些有非常好互动理由的一些模板。
我们看看国外的案列。互动理由除了一些按钮之外,还有一些就是说给到客户这方面的一些想法。比如好像在价格方面我们从来都不担心的,因为我们除了价格之外我们还提供了这些板块。我们看老外用一些这样的手法,产品描述里面加进去强调自己在价格方面的竞争力。
我们再看另外一个就完全不同。没有强调它的价格问题,反过来就是变成不是每一个做LED的工厂都像我这么有良心的。第一句话用中文翻译大概这个意思。这个就是我为什么今天要把这件事告诉你的原因。这个就是我们产品打开的样子和市场上面比较低劣的竞争对手的产品。我相信你是有足够的理解能力做出正确的判断,主要的一个方向把这个东西列一列。
我们在看他做产品描述的时候,特意做成警告牌一样的,而且做得有点残旧。但是阿里巴巴里面一些产品描述,没有出现过这类型的警告语。如果我们在产品描述里面突然炸一个警告,这样客人一定会很注意看这个版块。
在这个版块里面我们再加一个中国11月最新的一个质量公告报告,客人肯定想看。这种我们叫作互动理由。互动理由里面最起码要些素材,再有一个互动的按钮。这个互动按钮在阿里平台上面是设计不了按一按再去干什么。但是可以设计一个按一按,发询盘这样一些方式,做一些互动。
没有这些的话,还有一些优惠政策。比如零售网站他们就非常多这样的优惠政策,还有一些送礼品,注册就送礼品,成为会员送礼品。这些都是一些互动理由。
我们再看免费样版。什么样获取一个免费样版?去登记,去申请。这个网站是免费样版,但是来说我填完了一按完之后,叫我填入邮箱,人名,公司名。填完之后弹出一份表格出来,这张表格要填写我公司是什么公司,主营是什么,公司的营业额,公司的员工人数,公司所在的位置。
为了要样品那就填,填完之后过了一阵子,回了一封邮件给我“由于你们公司所在的区域不是我们业务范围内,第二个你们公司经营的产品跟我们没有关系,第三个你们公司的规模实力达不到我们的要求,所以我不送样品了。”
免费样品不是免费样品。一定要送样品而是最起码产生一个互动,给不给都是你自己说了算。我们需要的比如说,并不就是说一定要百分百实施到,只不过你有你自己的解析权。互动理由非常重要。如果你增加了互动理由才会在整个模板,里面增加了客户发询盘给你机会。
我们再看产品详情。当你看到国内的同行竞争对手他们的产品详情,都已经做的差不多标准化的时候,就不要参考他们的方法。因为我作为一个经常采购的人,当我看三个网站都是三个阿里平台里面的公司,他们产品介绍都是大同小异的话,我就对他们的兴趣越来越低。我觉得他们都没个性没特点,根本分辨不出来哪家公司好哪家公司不好。
如果大家都这样干的话,千万别干这样的模板了。当同行都是这样干的时候,把行业内最顶尖的公司他们是怎么干的,直接拿他的模板。客户一看的话,这个是飞利浦的一个模板,如果我们把飞利浦的这个产品我们做跟他类似产品的话,把他换掉换到我们的产品上去,让客人一看就是那个大公司那个感觉。
第二个的话一看,你是不是跟飞利浦代工的。我们完全去copy飞利浦的手法就不会错到哪里去。而且产品描述,首先第一个版块要让客人看得愉悦开心。看完之后认可这个产品,认可这家企业就是我们最终的目的。
所以我们把大公司别人几百万年薪请回来的这种运营策划做出来结果直接偷回来用,比自己去想半天更好。而且都不是用英语,都能看的明。这些都给到我们一个非常愉悦的感受,一看就很舒服。
所以当你把大公司,大品牌的东西做模仿的话,最起码确保了客户一看觉得你们公司也像个大公司,觉得你们产品比别人会好很多,马上变成一个高大上的公司。
我们再看另外一个做无人机的。如果我们直接参考这家国外的公司去做,像我们大疆做的非常漂亮。我们也可以参考大疆或者国外他们的场景结构,产品介绍。别人也在做产品详情,最起码看上去蛮舒服的一个状态。
再放一段视频,在这边可以看看整个拍摄环境,用一些小图标,空气按钮,包括他拍照是怎么拍的。拍出这种质感出来非常的舒服。我们就可以根据大品牌原来是这样玩的。用iPad来去操控,还有一些小的一些标识logo。
在这些方面内销的版块就做的非常好。像天猫做的图,做的东西都应该跟他们学习一下。
这个叫做产品介绍,多震撼的一个感受。图片要足够的大,这种的话给到客户看到质感。当我们没有太多的感念的时候,同行都做的差不多的时候,我们去国外找一找好的一些素材案例直接模仿。这样反过来还有一个让别人觉得,这家公司的产品挺不错,这家公司应该是挺可以的。