即使是最好的产品,好的故事都可以为其锦上添花。
世界上最吸引人的故事通常都遵循着一个常见的模式。我们把创作故事的环节定义为“英雄模式三部曲”,哪三步呢?
第一步:震撼的开场
所谓震撼,先挑战别人心中的不可能。如果别人认为一件事情,不可能,而你却能够做到,那么你就震撼了那些认为不可能的人。颠覆别人现有的观念!
我们来研究一下英雄乔布斯不可思议的震撼之路。
苹果第一个发明了个人电脑,乔布斯25岁就成了美金亿万富翁,直接震撼IBM。
接着他被苹果开除了,他出局了。
不过,他没有停止颠覆的脚步。
后来开始用电脑技术搞了个皮克斯动画。
那个时候,迪斯尼还是用设计师用笔在画动画片。
而乔布斯用电脑动画,直接颠覆了迪斯尼,最后把公司卖给了迪斯尼,套现几十亿美金。
后来,1997年,乔布斯重回苹果。
他并没有从电脑入手进行颠覆。
那个时代,网络音乐比较流行。
他发明了ipod,直接颠覆了其他的MP3和录音机,也同时颠覆了音乐产业,让音乐产业起生回生。
最后上演王者归来,剑锋所指,所向披靡。
2007年,iphone手机横空出世,即将颠覆所有。
好的故事有了震撼的开场吸引到了别人的注意力,接下来一步是什么呢?
第二步:期待
所谓期待,必须让别人在一起议论你下一步要做什么?
乔布斯就是一直这样的,每年发布一款震撼的产品,然后让你期待议论一整年,节省了大量的广告费,因为大家在议论中,免费给乔布斯做了广告。乔布斯把果粉和媒体变成了苹果品牌的免费传播机器。怪不着乔布斯这么看重保密措施,乔布斯真是人性大师,是百年难遇的营销大师、创新天才。
期待之后,第三步是什么呢?
第三步:惊喜
就是要在再次出手的时候,给粉丝带来惊喜。高手再次出手的时候,要让大家猜中一部分,但是还要震撼他们,同时还要带来惊喜。不然全被猜中,就没了惊喜。
乔布斯每次产品发布前都严守秘密,让果粉和媒体去猜,打造免费传播机器。然后他在发布产品的时候,制造惊喜和震撼,用饥饿营销,让大量的过分排队购买。
乔布斯其实就是利用英雄模式三部曲,免费吸引了大量的铁杆粉丝。同时大量人群的排队购买,是媒体最渴望的广告,于是媒体就心甘情愿地报道苹果销售火爆。同时让没有买的人看到火爆的发售场景,有排队抢购的冲动,每次都给客户新的惊喜。这就是营销的最高境界。”
这就是用创造好故事的英雄模式三部曲,一系列离奇的经历,把故事中的英雄带入了一个新世界。他经历了许多考验,学到了很多走向终极成功的秘诀。
在勇敢地面对困难,战胜敌人后,他收到了神奇的礼物或力量。然后他回到了正常世界,和人们分享他的知识,智慧或者宝藏。
作为回报,他受到了所有人的尊敬和羡慕。
你的顾客也想成为英雄。他们也想被所有人尊重、羡慕。想要拥有力量,想要成功,想要勇敢地面对困难。
他们想从别人打败困难的经历中得到鼓舞。讲一个故事,故事中的人物正好经历过了你的潜在客户正在考虑的事,是鼓励他们继续前行的有力方式。
证言,案例研究,以及其他故事方式在鼓励潜在客户接受你的行动呼吁方面,非常有效。你的故事越生动,清晰,越能在感情上打动人,你就能吸引越多的潜在客户。严杰老师,你讲故事的理论讲了这么多,有没有好的故事案例让大家来听一听,别走神,请大家静静的欣赏这个英雄模式三部曲“震撼、期待、惊喜”的微电影《迫在眉睫》,这个故事一定要欣赏!