土耳其授权代表
·20250401生效 ·
土耳其跨境电商市场优势分析
土耳其跨境电商市场优势分析
土耳其是全球电商增长最快的国家之一，2023年电商市场规模达187.5亿美元，预计2027年将增长至312.8亿美元，年复合增长率13.65%。
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市场优势
年轻化人口结构：15-24岁青年占比15.2%，互联网普及率超70%，移动购物习惯成熟。
互联网普及率高：互联网普及率超过70%，其中约60%的网民参与过线上购物活动，显示出强劲的电商用户基数和消费潜力。
高消费需求：受通胀影响，消费者更倾向线上购物以寻求性价比，电商渗透率57.2%，仍有较大增长空间。
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地理优势
土耳其地处欧亚交界，是连接欧亚的重要桥梁，拥有众多港口和发达的交通网络，这种得天独厚的地理位置使得土耳其成为开展跨境贸易和物流运输的理想之地。
发达的物流网络包括：
高效航空运输：土耳其航空覆盖全球255个目的地，伊斯坦布尔机场为国际货运枢纽。
跨境贸易便利：与欧盟建立关税同盟，并与25国签订自由贸易协定，可辐射中东、北非及欧洲市场。
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消费程度高
土耳其消费者的线上支出持续增长，2023年达到187.5亿美元，几乎是阿联酋消费者的两倍。
需求广泛：土耳其消费者对各类商品有着广泛的需求，从时尚服饰到电子产品，再到家居用品，其中70%-90%的进口商品来自中国，这为中国企业提供了广阔的市场空间。
支付习惯：信用卡普及率高（全球第7），数字支付交易额635亿美元（2022年），支持美元结算，降低跨境交易风险。
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政府支持
土耳其政府实施了一系列措施，支持本地电商企业发展，并吸引更多外国电商平台进入市场。例如，亚马逊土耳其站于2023年6月1日开始正式面向中国卖家试运营，阿里巴巴集团旗下土耳其电商公司Trendyol表示，阿里巴巴计划未来在土耳其投资20亿美元。目前Temu也入驻了土耳其，并且正在大力投资发展该市场。
土耳其近期出台《远程通信工具市场产品监督与审核规定》，要求列入监管清单的商品必须满足以下要求：
指定土耳其授权代表（即本地经济经营者，类似欧盟“欧代”）；
提供完整的商品标签、说明书及安全警示信息。
该法规将于2025年4月1日正式生效，未合规的商品可能面临下架风险。
01
什么是土耳其授权代表？
土耳其授权代表（Turkish Authorized Representative），简称“土代”，是指在一个公司或制造商不在土耳其境内的情况下，被指定为代表该公司或制造商在土耳其境内履行特定法律义务的个人或实体。这个角色类似于欧盟的授权代表（European Authorized Representative，简称欧代）。
02
土耳其授权代表主要职责
确保产品符合土耳其的法律法规和标准要求。
作为制造商与土耳其监管机构之间的联络点。
在产品出现问题时，协助制造商进行召回、警示或其他必要的纠正措施。
保持产品技术文件和合规声明的可用性，以供监管机构检查。
根据需要，可能还需要承担其他与产品合规性相关的责任。
并不是随便一个土耳其的个人或者公司都能成为土耳其授权代表，成为土代的资格要求：
关键说明：
所有经济经营者必须是在土耳其合法注册的实体或个人
履约服务提供商需特别注意服务范围的限制条件
授权代表关系必须通过正式法律文件确立
不符合条件的组织或个人不能作为有效的土耳其经济经营者
请认准有资格的授权代表，商易跨境咨询具备丰富的国际市场合规经验，确保企业按照土耳其法规要求完成备案，避免不必要的法律风险。
03
哪些企业需要注册土代？
根据土耳其《远程通信工具市场产品监督与审核规定》（2025年4月生效），以下情况需指定土代：
通过电商平台（如Temu、Hepsiburada等）向土耳其销售商品；
商品属于“监管清单”范围（如电子电器、化妆品、儿童用品等高风险类目）；
企业未在土耳其设立本土公司。
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哪些产品需要指定土代？
根据相关法规，所有通过远程通信工具在市场上销售且列入土耳其商务部网站公布清单的产品，均需指定土耳其代理。这些产品涵盖18个类目。
1. 强制性需要土耳其代理的产品类别
2. 所有需第三方认证的产品（如CE、RoHS、REACH等），必须通过土代备案。
具体需CE/检测报告+土代的产品示例
3. 根据土耳其2025年加征关税清单，以下品类也可能受到影响:
塑料及其制品、木材及其制品、纸及其制品、钢铁制品、铝制品、通用机械。
4.可豁免土耳其授权代表的情况
当商品制造商是土耳其境内制造商或者当商品是医疗器械，并且制造商是欧盟境内制造商，无需提交土耳其代理信息：
05
办理土代所需资料
1. 所需资料：
办理土耳其授权代表（土代）时，需提交以下资料：
店铺营业执照：企业店铺需提供营业执照；个人店铺则提供身份证。
申请表：填写完整的申请表格。
产品认证资料（如适用）：对于带电、儿童类等产品，建议提供土耳其相关认证资料，以确保合规。
2. 办理时效：
目前，土耳其授权代表的办理流程较为高效。在资料齐全的前提下，通常可在一个工作日内完成办理。
06
不办理土代的影响？
商品下架：电商平台（如Temu）可能强制移除未合规商品；
罚款风险：监管机构可能对违规企业处以罚金。
07
办理土代注意事项
1. 因土耳其政策规定，我们不接受以下产品代理服务:
三岁以下儿童玩具、大型设备、气球、按摩类、医疗类相关产品、美容护肤化妆品类、产品里带有液体类、食品类、防弹防爆物品、地雷探测仪，防护口罩、枪支弹药类，各种药品类、毒品等。
2. 土耳其代理不负责处理产品的售后问题，请勿将客户退货的产品邮寄到授权代表的地址，出现物品遗失问题概不负责，敬请谅解。
3. 除办理土代外，卖家还需注意在商品上张贴土耳其语的信息标签、标示语以及警示语等。
Temu强制土代合规
TEMU平台已发布土耳其商品合规通知，明确要求在土耳其销售产品的卖家必须注册土耳其授权代表（土代），以符合已于2025年4月1日正式生效的土耳其《通过远程通信工具在市场上提供产品市场监督和审核规定》。
01
注意！Temu的要求
线上产品信息：
3月10日开始，土耳其授权代表信息未申报，新品无法上架土耳其；
3月30日开始，土耳其授权代表信息未填写，存量下架土耳其站点。
实物标签方面：
未签署「仓库代贴标协议」的商家： 若实物标签与申报信息不一致或申报信息未填写，相关商品将被拦截，不得上土耳其站点销售。
已签署「仓库代贴标协议」的商家： 实物标签校验不一致的货物可正常发货入库，由仓库负责最终贴标，确保合规。
存量商品合规清理： 对于存量实物与信息校验不一致且未签署仓库代贴标协议的商品，已于3月30日至3月31日期间进行集中清理，相关商品下架处理，不再于土耳其站点销售。
02
卖家如何合规
申请土耳其授权代表；
将授权代表信息录入TEMU 卖家中心后台（包括名称、地址、联系方式），并确保与备货实物的标签信息一致。
若商品标签缺失或不符合规范，请与TEMU指定仓库签订代贴标服务协议，由仓库负责补贴符合要求的标签。
制作合规标签（最容易错误被罚）
标签需包含土代名称、地址、产品识别码、CE标志（如适用）、商品安全警示，并上传带标签的商品实拍图至平台核验。
标签信息说明：
1、制造商信息
产品上应标注制造商信息，包括制造商名称、邮政地址。示例：
Üretici: XXXXXXXX
Adres：XXXXXXXXXXXXXXXX
2、土耳其负责人
产品上应标注土耳其授权代表名称、邮政地址。示例：
3、产品识别信息
制造商应确保其产品标有产品类型、批次号、序列号或其他可识别追踪产品的要素。
示例如下(仅供参考)：
Parti Numaras:xxxxxX或
Seri numarasi: xxxxxx
4、CE标志(如适用)
CE标志必须采用以下形式。欧盟CE法规在土耳其同样适用。
如缩小或放大CE标志，则必须遵守其比例。CE标志必须明显、清晰且不可磨灭地粘贴在产品或其铭牌上，高度至少为5毫米；仅当无法在产品本体上加贴CE标志时，才可以将其加贴在包装上或任何随附文件中。
5、警告或安全信息(如适用)
依据土耳其法规或协调标准，若商品需向消费者展示警告或安全信息，请在合规中心申报，并确保实物标签内容一致。该信息须以土耳其语展示于商品上。
03
土代常见问题解答
是否可以用欧盟授权代表代替土耳其授权代表？
若卖家所售商品属于土耳其规定的医疗器械范畴，可以使用欧盟授权代表代替土耳其授权代表。但对于非土耳其规定的医疗器械商品，则必须提交土耳其授权代表的相关信息。
在什么情况下可以不用提交土耳其代理信息？
在以下情况下，可以不用提交土耳其代理信息：
商品制造商为土耳其境内制造商，且商品绑定的制造商、实物标签的制造商和商品资质上的制造商信息完全一致。
商品为医疗器械，且制造商为欧盟境内制造商，此时可以不提交土耳其代理或欧盟代理信息。
土代信息是否可以印刷在包装上？
带有制造商、识别码、土耳其负责人信息的标签应贴在产品上；仅当客观因素导致无法粘贴或印刷在产品上时，方可将其贴在包装上或随附文件中。
土代信息即将到期怎么办？
土代的有效期通常是一个自然年，商家需确保土代授权始终有效，以免影响商品正常售卖。若土代授权有效期不足30天或7天，商品销售将受限制。请务必及时续期原土代协议，或更换新土代并签署新协议。
批次号/序列号有格式要求吗？
批次号或序列号的格式由制造商自行定义和编码，可由数字、字母或符号组成（不可仅由符号组成）。制造商须确保产品标有型号、批次号或序列号，或其他可识别产品的要素。若产品尺寸或特性导致无法直接标注，相关信息可在包装或随附文件中展示。
若已向合规中心申报制造商并绑定商品，是否需在TEMU平台重新提报？
无需重新提报，但需确保实物标签上的制造商信息与申报信息一致。
制造商填写格式有何要求？为何TEMU系统会提示“manufacturer name can’t be verified”并驳回？
需填写英文公司名称加详细地址，地址需具体到街道及楼栋门牌号。
若提示“manufacturer name can’t be verified”，可能因地址不够详细，建议按“XX room, XX building, XX road, XX district, XX province, XX city, XX country”格式用英文描述。
若制造商为欧盟或土耳其境内制造商却被驳回，需检查其经营状态是否异常，可通过制造商所属国相关网站查询。
多制造商申报中，若实物与资质制造商不一致是否可以？
不允许。申报的制造商信息必须与实物标签及资质文件中的制造商信息完全一致。任何不一致之处都将影响商品的实际售卖。
商家申报的制造商需与店铺开店主体一致吗？
无需一致。产品制造商与开店主体为不同概念，无强制要求二者必须一致。
TEMU一个商品最多可绑定多少个识别码？
最多100个。
若实物标签上有多个识别码，如何在TEMU合规中心进行申报？
为确保申报信息与实物完全一致，请根据实际标签情况逐一进行申报。
商家若希望简化流程，是否可以为每个商品固定使用单一识别码进行申报？
可以，但需确保所使用的识别码与实物标签上的信息保持一致。
TEMU平台如何进行商品信息管控？
自2025年3月31日起，平台加强核验土耳其授权代表、制造商、识别码、CE标志等信息，对于未申报、信息缺失、不实或不符合要求的商品，将在土耳其站点下架。
在实物标签方面，若商家未签署「仓库代贴标协议」且存在实物标签与申报信息不一致或申报信息未填写的情况，平台会清理并拦截商品上土耳其站点。
