在Facebook投放广告时,几乎每个品牌都经历过恶评的骚扰:精心设计的广告贴文下方突然涌现“引流到第三方平台”的钓鱼评论产品页面被大量恶意差评覆盖,客户私信里充斥着诈骗信息。一旦你的评论区被恶评涌入,89%的消费者会因评论区负面内容放弃购买。更重要的是,超过35%的广告账户封停源于评论区违规内容。那么,该如何解决呢?

尤里改基于Facebook广告恶评问题,推出了AI助手,此功能可以实现:

自动识别并删除恶意评论,无需设置关键词。包含引流、差评。基于数据源(文档、描述、落地页及Offer信息)自动回复贴文评论、主页私信。自动维护共享主页黑名单库,所有客户共享黑名单列表。

一、操作步骤

1、在“资源”的下拉菜单里选择“Copilot”

2、点击右上角的“创建AI助理”

3、在创建的页面中,你可以设置一些你希望AI助手能帮你做到的事情。以游戏广告来举例,你可以在“Short Description”中写:我在推广我的游戏,客户如果询问,我希望他们直接点击广告中的按钮。那么你的小助手在自动回复时,就会按照你的要求去引导客户。根据你的需求,你可以选择勾选“自动回复消息”和“自动删除不良内容”。这些都是实时且精准的,包括回复的语言也会与评论的语言相统一

在数据资源配置中,你可以上传一些需要的信息,以便AI助手能够更好的了解你的品牌调性,从而去做一些更好的回复

4、设置好你的要求之后,就可以把此功能关联到你的广告,不必担心这则广告被恶评骚扰了

二、效果展示

AI助手对每一条评论做出的行为都会在日志里记录,你可以检查它的行为是否符合你的需求,从而不断地去改进你的指令,以求达到最好的效果。经测试,此功能可以实现广告贴文CTR提升23%;客服人力成本降低64%;单条广告生命周期延长3.2倍。

如果你长期遭受恶评困扰,又不想花费人力成本去维护评论区的,可以把这个问题丢给AI来处理。不要让恶意评论吞噬你的广告预算,有需要的可以添加V:Rikibber预约系统演示,欢迎交流~

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/183523

胡乐平
微信:
76762

声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

评论
登录 后参与评论
发表你的高见
服务介绍
极简式Facebook全自动投放系统,无需自备fb账号、代理、虚拟卡,微信76762