简单介绍,我昵称Latent,性别男,年龄而立,从事外贸三年,在一家小公司做外贸,去年成了三单,小公司,刚成立,业绩在公司内部算是第一。初到外贸邦,跟大家问个好,发个帖子,走起吧。顶展就是顶级展位的简称,顶展就是将某一个关键词的排名固定在第一位,优先于付费点击等所有的推广和自然排名,笔者就是从顶级展位这里开始理解了外贸,也希望能同样让大家理解。
本文除了写给新手,也写给一些做了两三年还在迷茫的老鸟,它背后的原理就是单一变量,大家对这个原理应该都不陌生。
一个朋友曾经问过一个问题,他们顶展的曝光很低,她很诧异:为什么都买了顶展,曝光还这么低呢?
我们知道,顶展就是这个关键词下的产品固定排名第一,而曝光低意味着这个产品根本没有被搜索到,也就是说,搜索这个关键词的客户太少了,所以,顶展曝光低,肯定就是关键词有问题了,也就是说,你设置的关键词客户根本都不搜索或者很少搜索,这就是顶展低曝光的原因。
一个顶展的曝光和点击存在四种情况,我们一个个分析:
1.低曝光,低点击
这个就是关键词设置的不常用导致的,已经解释过;点击低也是正常的,因为曝光低,点击一般也低;
2.低曝光,高点击(点击率低于20%)
曝光低点击却很高,这就有意思了,也就是说,这个产品很少有人看到,一旦被看到,大家都很愿意打开,点击率很高,这就说明这个关键词是有质量的,让我们定位到一些对产品感兴趣的人,曝光说明不了什么,点击就说明了一些东西,因为至少有兴趣才点击进去的(用美女图片吸引眼球的除外),这类词是属于质量较好的长尾词,这类词不是顶展推广最适合的词,最好选择客户经常搜索的词;
3.高曝光,低点击
高曝光,低点击,这不正常,因为按理说,曝光高,点击也应该高才对,为什么客户看到了却不点击呢?这个问题的主要原因有:关键词跟产品图片,名称不相关,客户本来搜索A,产品名称和图片描述的却是B,客户肯定不点开了。所以说,关键词不仅仅要常用,更要跟产品名称,图片描述的是同一事物,如果你关键词是拖拉机,图片和名称是拖拉机的零部件,这也是属于不相关的。
4.高曝光,高点击
这是很好的,很正常的情况,注意保持哦。其实还有一个很特殊的情况,那就是:曝光为零;也就是没有参与排名,这是产品选错了目录或者把目录设置成了“Others”。
眼尖的朋友会注意到,一直没有提询盘,好,如果加上询盘,就会有8种情况了,一定要把上面的理解了之后在继续看哦:
1.低曝光,低点击,低询盘
这很正常,曝光过低,酒香也怕巷子深,就是说的曝光,曝光是点击的基础,点击是询盘的基础,但是,不是曝光越高越好,因为有些曝光是一些不相关的关键词导致的,有效的曝光才是越高越好,也就是想买这个产品的客户看到我们产品的数量越多才越好;而不是有很多的吃瓜群众;
2.低曝光,低点击,高询盘
这个就太有意思了,这个数据看似是神经病,实际上是能手才能操作出来的,低曝光也有可能是长尾词的原因,但是,询盘(率)却很高,也就是说,只有少数真买家看到了我的产品,看到之后绝大多数都拿起产品仔细端详,并且买了,我天,这绝对是赤裸裸的大神;
3.低曝光,高点击,低询盘
这往往是那类用美女图片吸引客户眼球的低端操盘手运作出来的,而且还是不太会选择常用关键词的操盘手;
4.低曝光,高点击,高询盘
这个就是大能手才操作出来的了,也就是,看到产品的人很少,但是,看到产品的大部分人都拿起我们的产品仔细端详,并且最终都掏钱买了产品,操作非常有针对性,大能手;
5.高曝光,低点击,低询盘
关键词常用,产品与关键词相关度低,自然询盘就少;
6.高曝光,低点击,高询盘
关键词常用,产品与关键词相关度低,询盘却很高,这往往是一些短期的因素影响造成的,往往昙花一现;
7.高曝光,高点击,高询盘
这是非常理想的情况,大家都想如此;
8.高曝光,高点击,低询盘
关键词常用,与产品非常相关,询盘却很少,这就是详细描述的问题了,或许是描述太敷衍了,轻视怠慢了客户,或许是实力太差,描述的太不专业,太水,或许是太千篇一律,太常见,没特点,或许是营销氛围不够,总之,就往详细描述上使劲就对了.
总结下,不考虑一些推广因素,单纯分析,曝光主要决定因素是关键词常见不常见,客户搜索的多不多;点击主要是关键词和产品相不相关,主要体现在产品的标题和主图上;询盘主要是详细描述直接影响;曝光要达到一定量才好,有效曝光才是越高越好;点击也不是越多越好,一般而言,点击率在1.5%属于良好,高于20%往往是货代点击,或者恶意点击造成的,如果你的P4P推广的产品中有这样的情况,最好取消推广,这样的点击无效的居多.
总之呢,让真的需要产品的客户能看到我们的产品并且下单是我们的目标,我们上传产品的目的是让客户搜索到他想要的产品。