在David运营的多个跨境独立商城中,有超过15%的销售来源于Facebook,而你又怎可错失一个超过10亿活跃日活的巨大市场呢?自从Facebook在2017年上线电商Shop之后,商家可以在粉丝专页展示商品详情及价格信息。在关联Shopify、Ecwid、BigCommerce等e-Commerce电商平台的店铺之后,有任何新品上架,就会自动同步到Facebook店铺;而消费者在Facebook看到感兴趣的商品后,点击一下,即可跳回你的在线商城实现购买。现在就演示一下如何通过Shopify店铺,走完5个简单的步骤,即可为你的Facebook店铺上架商品完成店铺建设。我们先来认识一下Facebook Shop的前端呈现,当然是完美适配PC端与手机端:
Step 1: 为公司网站创建Facebook的公共主页(Page)
你不能在Facebook的Personal Account上面创建店铺,只能在公司专页上申请店铺,关于如何创建Facebook Page, 点此阅读详细攻略。在创建公司主页后,就可以在Page的左侧导航栏,找到Shop的建设入口:
Step 2 决定Facebook Shop的销售选择(Selling Options):
Facebook Shop有两种销售路径,第一是直接在FB店铺内上产品和提供支付通道,实现In-App的销售;还有一种,是选择跳转到自己的独立商城实现购买和支付。作为中国区的卖家,因为没有美国的地址、和银行卡,只能选择跳转独立商城店铺销售,一般采用PayPal或者是信用卡网管实现收款。
设置好Facebook Shop之后,开始从Shopify导入Listings。首先进入Shopify的登陆后台:
Step 3 在Shopify后台添加Facebook的销售通路:
进入Shopify后台之后,在左侧导航栏找到SALES CHANNELS菜单,点击右侧的+,添加Facebook Shop。
Step 4 Shopify绑定Facebook账号:
点击左侧销售通路列表中的Facebook按钮,进入绑定页面,点击右上方的Connect Account按钮:
经过API应用授权,Shopify访问到Facebook的主页列表页面。通过访问David的Facebook Profile,Shopify获取了所有在David名下的Page的访问权限。在页面右侧的Page下拉菜单中,选取希望同步的已经建好Shop的Page名称,然后点击Connect Page按钮,开始绑定账号:
Step 5 开始授权从Shopify导入产品到Facebook Shop:
选择同意服务条款按钮Accept Terms,一般而言,需要最多2天的时间,Facebook就可以通过Product Listing的审核工作,开始上架销售,可能是Shopify提供了应用接口给到Facebook,大家一家人?David提交的产品同步请求,每次都几乎是秒过!这个速度比谷歌Merchant Center通过Feeds的速度快了很多(GMC审核时间目前几乎长达2周,点此学习如何提交Feeds到Google Merchant Center并审核通过)。
在Facebook通过Product Listing审核之后,David就会收到一封Shopify的邮件通知:
再回到Facebook Shop的页面检查,如果有Listing拒登的情况,就需要手工修改产品的详情页。
David提示大家,无需在Facebook的Shop去优化产品Listing,直接在Shopify的产品详情页修改即可,因为系统会通过API接口直接将Shopify的任何变动,直接同步到Facebook Shop,然后提交发起再次审核Listing的动作,等待再次通过。