出现以上这些问题,其实都在传递一个信号:“你的品牌亟需保护!”

今天,亚马逊官方讲堂就和大家聊聊,如何利用亚马逊品牌保护工具,为您的产品和品牌同时开启防御布局,率先在新的一年为拓宽市场铺平道路、保驾护航!

一方面,随着中国跨境电商正面临从高速增长阶段向高质量发展阶段的转变,市场竞争也由规模扩张和价格竞争的模式逐步转向以品质化、差异化为核心的品牌竞争。另一方面,“品牌出海”正成为跨境电商领域的主流,推动企业在全球市场上寻求更大的发展机遇。

因此,在业务成长和拓展的过程中,若对品牌的重要构成——知识产权——保护不力,陷入耗时费力的“维权保卫战”, 带来的侵害不仅仅是直观上的销售损失,还有店铺信誉、账户评级、消费者信任等隐形风险,不利于跨境业务的持续健康发展。

第1步:注册品牌,保护知识产权 

开启品牌保护的正确方式是:先进行亚马逊品牌注册

亚马逊品牌注册(Brand Registry)是一项免费的服务,旨在为卖家提供一系列强大的工具,帮助卖家管理品牌,保护知识产权。品牌注册也是品牌保护的基础,通过提供主动保护功能,卖家可以更快速地发现和处理可疑的侵权行为。

为了保护卖家的品牌打造成果,亚马逊品牌保护相关的工具会贯穿品牌的整个生命周期,帮助品牌卖家防止侵权、假货跟卖等违规行为,打造品牌护城河。

在品牌建设的初期阶段,卖家应当尽早规划和注册自己的知识产权,尤其是在商标专利版权方面。

为帮助卖家理清如何从品牌注册到运营的各个环节,亚马逊全球开店特别整理了一份「亚马逊品牌运营地图」手册,通过全方位的指导和品牌工具建议,帮助卖家高效推进品牌建设,科学避免侵权风险!

「亚马逊品牌运营地图」通过6大维度全面梳理了从品牌注册、品牌形象、品牌增长到品牌保护的全阶段运营思路,并根据功能定位提供30+品牌工具,帮助新手卖家科学、高效地推进品牌建设,是品牌卖家的“百宝箱”。

提醒:只有完成品牌注册的卖家才可以使用品牌保护工具,因此建议各位卖家在完成店铺注册后就开始注册品牌,尽早享受!

第2步:启动三重防御,守护品牌安全

在亚马逊完成品牌注册后,您的品牌产品将自动获得一层“金钟罩铁布衫”。卖家可通过一系列品牌保护权益,帮助维护自身权益。

第一重防护:亚马逊自动保护

通过机器学习,亚马逊会自动利用品牌提供的信息实施预测性保护,在侵权行为发生之前,试图识别和移除潜在的不良商品信息,有效保护品牌名称、Logo(徽标)、创建报价的限制和创建 ASIN的限制。

第二重防护:Transparency透明计划

Transparency透明计划是亚马逊为品牌商和消费者提供的一项商品追踪和真伪验证服务。它会对每一件商品进行追踪,保护品牌商和消费者免受假货侵害。此外,还提供了独家Listing标记、一键留评入口、定制售后营销页面,助力流量、转化提升和品牌粉丝积累!

使用路径:亚马逊卖家平台 > 品牌 > 品牌保护

第三重防护:Project Zero权限 (*邀请制)

如果卖家在过去6个月中利用举报侵权行为工具提交过潜在侵权报告,并且接受率至少为90%,品牌还可能获得Project Zero的权限,自助移除假冒商品,无须再向亚马逊举报并等待结果。

使用路径:亚马逊卖家平台 > 品牌 > 品牌保护

第3步:应对侵权,正确处理风险 

倘若不幸“中招”,亚马逊还有一张关键防御牌——举报违规行为(Report a Violation)工具!被侵权的卖家,可以通过该工具将涉嫌侵犯知识产权的行为通知亚马逊,强力维权。

什么情况下可以使用“举报违规行为”?

亚马逊品牌注册的知识产权所有者或获授权的代理人,在发现他人涉嫌侵权时,可通过此工具提交举报。亚马逊将根据提供的信息进行判断和处理。

使用路径卖家平台>亚马逊品牌注册>保护>违规举报

提醒:请使用正确的账户角色。品牌注册账户角色不同,使用“举报违规行为”工具的权限也有所区别。可参考下图:

在亚马逊销售时,确保不侵犯品牌或其他权利所有者的知识产权是每个卖家的责任。卖家不仅要保护自己的品牌,还要避免侵犯他人的知识产权。

为了减少侵权风险,防止自己在不知情的情况下侵犯他人的知识产权,亚马逊建议卖家可以参照以下清单进行定期自查,以便提前发现问题并纠正。

倘若是不慎收到侵权通知,也不必慌乱盲目申诉,而是先正确判断自己遭遇的是哪种类型的侵权。因为每一个侵权类型的申诉要求不同,错误的处理方式可能导致申诉失败。一般来说,亚马逊会在侵权通知邮件中给出相关信息,帮助卖家识别侵权种类。

常见的侵权违规通知包括以下4个重要信息——

•   知识产权所有者信息:版权所有者名称和联系方式/商标号/专利号

•   申诉链接

•   侵权的 ASIN 和名称

•   知识产权种类&投诉 ID

如果您认为自己没有侵权,或者有充分的证据证明自己是合法使用,便可以通过亚马逊的“知识产权投诉流程”进行申诉。

申诉路径:“亚马逊卖家平台”-“绩效”-“账户状况”-“政策合规性”

申述步骤

眼下,许多卖家都在抓紧布局新一年的业务拓展,争取赢得市场先机。这时候,如果因侵权违规导致销售暂停或产品下架,不仅会影响销量,还可能损害店铺声誉,增加不必要的麻烦。所以,卖家们一定要及时开启“品牌保护”模式,稳扎稳打开好局!

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/179069

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