春节长假一过，对于开始上班的外贸小伙伴来说，因为年后就是外贸旺季，大家肯定都摩拳擦掌准备开始大展身手了。但经过一个假期的休息，回归到正常的工作中，你会觉得工作一大堆，比如回复询盘、联系工厂、安排生产、备货送检、做产品资料等等。
刚开始总会有一些心理和身体的不适，需要坦然接受这种不适，给自己少许时间调整。同时把节日期间还没有处理完的事情和将要做的事情，罗列在一张便签式的备忘录上，逐一完成，既能做到心中有数，也能一目了然。同时不要一直盯着没完成的事情，而要看到已完成的工作，以便给自己鼓励和继续工作的动力。
除了要应付节后综合征工作效率低之外，如何跟进客户才会更加有条不紊呢？这是我们首先要面对的问题。
针对此问题，合理的工作安排可以让你事半功倍，那该如何安排呢？
这里你就要分清主次，确定优先的标准是重要性和紧急性，区分轻重缓急，然后将工作划分为必须做好的、应该做好的、争取做好的这三个类别。这样就可以避免一会儿做这，一会儿做那，结果没一件工作做好，不仅浪费了时间与精力，还不见成效。下面分享我个人常用的节后开工7个步骤，大家可以参考一下。
外贸人开工指南
第一步：和客户打招呼，告知客户我开工了
【开工相关的英文】
kick off
如果你把“开工”翻成“start working”，会显得死板生硬，因为它仅仅描述“开始工作”这样一个动作，kick off是一个形象生动的表达。
这是一个源自于足球（或橄榄球）比赛的说法，kick off最本初的意思指“踢开”，在足球比赛中，kick off意为“开球”。久而久之，kick off就慢慢具备了“开始”的含义，可以替代被用滥的start或begin。所以“开工”可以说成：Let’s kick off the work! 或直接说成 Let’s kick off！
back to work
你可以说：We are back to work 或者 Our company gets back to work.
resume operation/resume production
这两个是常见表达复产的短语。
开工邮件可参考如下：
Hi Sir,
How are you these days?
We are come back for work today, our quotation has been updated and we will send it to you if you need it. any other need please also feel free to contact me, thanks.
（我们今天回来上班了，我们的报价单已经更新，如果您需要，我们将给您发送，任何其他的需要也请联系我，谢谢。）
Best wish,Lica Huang
第二步：及时修改网站上显示的假期时间
假如春节前你有这样的改动的话，那要及时修改，另外，邮箱设置了自动回复的，在线沟通工具上设置了上班时间的，都要及时修改和更新，免影响客户看到了影响客户给你发询盘意向。
第三步：联系一下工厂或者供应商
拜个年，然后通知其我们已经上班，确定一下其什么时候工人到岗并可以接单生产，供货能力如何，了解产品价格的变动，可否给我们做好报价的准备等信息。
第四步：联系一下货代
拜个年，也告知其我们已经上班，然后了解一下春节过后拖头和船务的信息是否有变动调整，舱位如何，什么时候可以正常运输等信息。
第五步：对在进行的订单进行归类整理
对订单里所提及的问题比如订单涉及船运的、产品生产进度的、提单的、样品尺寸型号的等等，进行分类记录登记，然后按图索骥，分别咨询清楚。要准备好以上信息，等待的反馈时间比较久，这里你要调整心态，确定哪些是应该做好的了，你可以根据时间的进度和客户的特点，对客户进行简单的分析，并进行分类。并把上边收集的信息和准备的资料进行筛选和匹配，条理清晰，了然于胸才可以准确进行跟进。下边是分类和以及该如何跟进。
第六步：回复询盘和处理邮件
收到询盘的邮件要根据处理邮件要按照“轻重缓急”来进行，重要且紧急的放第一位，紧急不重要的放第二位，重要不紧急的放第三位，不重要不紧急的放最后再处理。
跟进汇报邮件可参考如下：
Dear Sir,
We return to work today, and I check the goods may arrive at the port the day after tomorrow. I will sort out the delivery materials today and send them to you tomorrow. any questions please contact me in any time, glad to serve for you .
（我们今天上班了，我查看到货物可能后天到港，我今天会整理提货资料，明天发给您。任何问题请联系我，乐意为您效劳。）
Your friend,Lica Huang
第七步：更新报价单，整理资料
邮件发出后会有相当一部分客户要更新报价，所以更新报价单是紧接着要做的事情。如果有涨价想法的小伙伴一定不要错过这次调整报价的机会。
