近期,美国多个地区遭遇了暴风雪等极端气候事件,与此同时,山火灾害与大风天气也频繁发生,造成了尾程配送服务的延迟。
美国加利福尼亚州南部地区于当地时间2025年1月7日突发山火。在大风助推下迅速蔓延,该州洛杉矶县成为重灾区。
截至9日,大火烧毁了洛杉矶县的上万亩土地、数千栋房屋建筑,其下水道、电力和交通系统都受到了严重破坏。另据美国国家气象局方面表示,新一轮的“圣安娜风”可能会于11日晚到12日出现,风势可能会再次增强,这可能极易助长火势。
受此影响,众多亚马逊的FBA仓库在接收商品及上架作业方面均面临了不小的挑战。
1、仓库紧急关闭、物流延误
LBG8-LAX9仓库已经停电暂停收货,LGB8附近也起了大火。
另据SmartSupplyChainInc消息,截至1月8日,亚马逊SWF2、RFD2、SMF3、FTW1、FAT2、MIT2、GEU3、IUSP、TEB9、MQJ1等仓库均已不批约。MCO2、SNA4、XLX1等仓库拒收率高达90%。IAH3、MCE1、SCK4、ONT8、XLX6、RMN3等仓库批约在3周乃至1个月后。
同时多地发布紧急疏散令和部分道路限行,导致码头提柜,卡车派送等时效有所延误,最近LA转运的卡车派送时效预计都有一到两周的延迟,整体送仓时效也会拉长。
2、物流成本攀升
大火导致洛杉矶部分主要道路和高速公路部分路段封闭,如太平洋海岸公路、10号高速公路、210号高速公路等。这使得货物运输效率大幅下降,运输卡车无法按时到达仓库,影响货物的入仓和派送。同时,ups、fedex等主流物流公司的处理、运输及派送服务在相关地区也面临严峻挑战,预计会出现不同程度的延迟。
3、退货率极具上升
订单发货和配送时效的大幅延误,让买家对货物的到达时间和安全问题忧心忡忡,纷纷选择退货或取消订单。而且火灾肆虐,房屋受损,近20万人处于疏散警告之下,这也进一步加剧了退货率。
这对于依赖洛杉矶作为物流枢纽的中国卖家来说,无疑是一个沉重的打击。
卖家朋友们需密切监控库存水平,依据物流时效的变化,合理调整补货策略。对于热销产品,适当增加安全库存,但避免过度囤货导致资金积压。另外,可将部分货物提前存储在海外仓,确保能快速响应客户订单,减少因亚马逊仓库延误带来的影响。同时,安抚客户并提供预计送达时间,给予一定的补偿或优惠等。