TikTok 作为极具影响力的社交媒体平台,虽在直接转化上或不及其他平台,但多数品牌仍应重视其营销潜力。当下,众多企业都在探索如何借助这一平台,随着受众规模持续扩大,它已成为营销新阵地。
为何选择 TikTok 营销
2018 年 TikTok 在美国爆红,用户量飙升,如今月活超 16 亿,跻身第四大热门平台。其用户以 Z 世代和 Alpha 世代为主,他们不仅在此进行产品调研、新闻搜索,甚至将其当作 Google 替代品。2023 年数据显示,三分之一美国成年人、近三分之二 30 岁以下人群使用 TikTok,超六成美国成年用户在此找产品评论,17% 通过它获取新闻,年轻群体这一比例更高。而且用户多关注中层网红与小账号,内容参与率高达 46%,对年轻受众的产品评论和新闻传播极具影响力,与小众网红合作能有效吸引关注。
TikTok 运作模式
它不像传统平台那样展示关注账号内容,而是依算法推送 “个性化信息流”,企业创作契合潮流格式的内容,就有机会广泛传播。内容可跨平台复用,如用于 Instagram Reels 和 YouTube Shorts。同时,TikTok for Business 方便品牌投放广告,借助分析工具与广告管理器精准定位;TikTok Shop 支持企业直接在应用内销售,简化购物流程。
TikTok 营销玩法
内容形式多样:基于讨论的内容:如 Dr Pepper 鼓励用户回应有趣提示,激发评论,扩大内容影响力。基于回复的内容:依据用户评论创作新内容,满足需求或提供更多信息。基于趋势的内容:像奥利奥捕捉时事热点融入品牌特色,创作要贴合潮流且显真实。幕后内容:展示品牌运作幕后花絮,让品牌更人性化,吸引观众。可共享的内容:星巴克这类品牌鼓励用户分享,扩大传播。How - To 内容:Home Depot、Scrub Daddy 制作产品使用教程,可靠实用。营销策略制定:创建企业账户:通过上海上弦开通,按步骤完善资料,确保各社交平台品牌标识统一。了解平台:以用户身份体验,熟悉算法,借助商业学习中心学习。设定目标:明确营销目的,如涨粉、促销售或引流量到官网等。定义受众:考虑年龄、性别、兴趣等,构建客户旅程地图。竞品分析:了解对手策略,保持自身独特,汲取灵感。广告投放:熟悉广告形式,用广告管理器或 TikTok Promote 推广。网红合作:与有受众重叠的网红联手,工具辅助筛选。联盟营销:借助联属会员推广品牌,转化用户。规划日历:结合受众、内容、标签等规划发布,保持稳定输出。监控分析:依据数据优化策略,适时调整目标。
品牌营销案例
多邻国:凭借拟人吉祥物 Duo 借势潮流、音频,用网络模因发用户生成内容。Scrub Daddy:以产品为核心发趋势内容与教育视频,紧跟热点。NBA:展示精彩比赛片段,专业镜头配契合平台的文案。Crocs:用低保真内容展示合作产品,抓及时热点、结盟友。Chipotle:靠美食 “黑客” 内容与网红合作吸粉。古驰:借名人、红毯、走秀幕后展示时尚魅力。
总之,品牌开启 TikTok 营销要勇于尝试,结合有机内容与付费推广,注重真实、创意与潮流,中国企业若想出海,可联系上海上弦了解开户、代运营详情。