随着生活成本压力的不断增大,美国人的网购偏好也悄然发生改变了。花旗银行最近委托OnePoll的一项调査显示,美国消费者在网购时越来越精打细算,努力寻找性价比产品。71%的受访者表示在网购时价格是最重要的因素,甚至比产品质量(46%)更重要。
价格成最看重因素 图源:OnePol
这具体体现在,60%的人在网购时会经常寻找促销代码或其他优惠;如果寻找时间太长,37%的人会放弃购物。还有53%的人表示他们不会购买全价商品,只有在打折时才会购买。对于寻找优惠他们也非常自豪,34%的人认为这是“购物的超能力”,80%的人还会向同伴分享省钱的妙招。
那么,这些省下来的钱又流向何处?调査显示,消费者可能会用来犒劳自己、支付账单、购买其他必需品,还有部分人会将多余的钱存入储蓄账户或用来购物。
值得一提的是,尽管美国消费者在变相削减预算,但网购趋势正不断上升。目前美国消费者平均每周花62分钟在网购上,每年总计约54小时,还有52%的受访者表示,过去一年,他们的网购习惯有所增加。
美国人网购时长达62分钟 图源:OnePoll
坦白来讲,消费者在网购时更看重产品价格而不是产品质量,这一定程度上影响了美国电商市场的发展。就拿电商巨头亚马逊来说,今年6月底,其推出了“低价商店”,计划通过提供白牌低价的商品触达追求性价比的中低消费人群,进一步巩固市场优势地位;还大范围降价生鲜杂货商品的价格,并给予每天高达30%的折扣。
除了亚马逊,像沃尔玛、塔吉特等美国零售商们也对消费环境做出了“降价”妥协。例如塔吉特降低了牛奶、纸巾、宠物食品等5000多种商品的价格;沃尔玛更是一举下调了门店近7000种商品的价格,试图获取更多消费者。
塔吉特和沃尔玛相继降价 图源:pymnts
可以预见的是,短期内美国消费者将继续保持性价比购物趋势,低价仍是竞争的关键点。不过这背后也有诸多弊端,毕竟低价内卷下会出现“便直没好货”的情况,这对卖家来说是个极大的挑战。
这一现象对跨境卖家在选品方面提出了更高的要求。以下是基于这一改变,跨境卖家在选品方面应该注意的几个方面:
1、产品质量与价格平衡
在低价竞争的环境中,跨境卖家首先需要确保产品的质量与价格之间达到良好的平衡。消费者虽然追求性价比,但并不意味着他们愿意牺牲产品质量来换取低价。
例如,在选择服装类商品时,即使价格较低,也要确保面料的耐用性和舒适度,避免出现掉色、变形等问题。像一些低价的T恤,如果面料太差,消费者购买一次后就不会再回购,甚至给出差评,影响店铺声。
a.严格把控产品质量,选择有品质保证的供应商和生产商。确保所选商品能够长期稳定供应,以免因缺货导致销售中断。比如,某款热门的低价电子配件,如果供应商突然无法供货,会对卖家造成很大损失。
这里顺便教大家如何判断源头厂家的一些技巧。我们可以观察工厂的主营类目,产品是否鱼龙混杂,一般源头工厂的产品品类会比较单一。
然后可以观察店铺是否有深度验厂的认证报告,如果是有认证报告的店铺,我们点进去查看它的营业办公信息,如果显示是生产型,就基本可以确定是源头厂家了。选到合适的厂家后,我们可以把它添加收藏,当做一个选品库来用。也可以直接导出表格,方便信息整合。
b.在定价策略上,既要考虑市场竞争,又要确保利润空间,避免价格战导致的恶性循环。分析竞争对手的产品和价格策略,找出差异化的竞争优势。
2、市场调研与需求分析
跨境卖家需要深入了解目标市场的消费者需求、消费习惯和购买偏好,以便更准确地选择符合市场需求的产品。深入了解美国市场的真实需求,避免盲目选择低价商品。
国家热门货盘包括了美国、英国、法国、俄罗斯、日本、韩国的不同跨境商家不同国家进货数据,选中你做想看的跨境市场,通过各个国家跨境进货数据来判断市场热度以及需求,快速发现各个国家用户消费趋势,找到受欢迎和高质量的跨境热门的国际化产品进行推广和销售。
3、差异化选品
在低价竞争激烈的市场中,跨境卖家应通过差异化选品来脱颖而出。差异化选品可以包括独特的产品设计、功能创新、品牌优势等方面。可以选择一些具有一定知名度但价格相对较低的品牌商品。例如,某些小众但口好的美妆品牌,它们的产品价格不高,但因为有品牌背书,消费者更容易信任其质量。
4、物流成本考量
考虑商品的体积、重量等因素对物流成本的影响。轻巧且易于运输的低价商品能降低物流费用,从而提高整体利润。比如,小型的家居装饰品,在保证低价的同时,运输成本也相对较低,