自去年3月Temu在澳大利亚闪亮登场以来,它已在纯线上零售领域取得了突破性进展,首次在市场份额上超越了eBay这一老牌电商巨头。
深入剖析当前数据,我们发现今年10月,Temu在相关市场类别中的占有率飙升至20%的新高度,而eBay则滑落至17%,这一变化标志着eBay自2022年初43%的市场份额巅峰以来持续下滑的新低点。值得注意的是,这一趋势是根据Fonto长期跟踪市场数据所得出的结论。
Temu之所以能在短短一年内迅速赢得澳大利亚消费者的青睐,主要得益于其高性价比的商品、快捷的配送服务以及创新且引人注目的营销策略。这些因素共同作用下,为Temu积累了庞大的忠实客户群体。事实上,早在今年年初,RoyMorgan的预测就指出,若当前客户基数保持稳定,Temu在2024年的销售额有望达到惊人的13亿至14.9亿澳元之间。
不仅如此,Temu在顾客回购率方面也表现出色。根据RoyMorgan最新发布的消费者行为分析报告,在过去12个月内,高达80%的Temu购物者至少进行了两次购买,更有48%的顾客在同期内完成了四次或更多次的购买行为,这充分证明了Temu在培养忠实顾客方面的显著成效。
尤为引人关注的是,Temu在澳市场的迅猛崛起不仅严重冲击了eBay的市场份额,同时也给包括Kogan、Catch和TheIconic在内的本土零售品牌带来了前所未有的竞争压力。这些品牌的市场份额持续缩水,进一步加剧了澳大利亚电商市场的竞争格局变化,预示着行业内部正在经历一场深刻的变革。
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