电商模式和品牌模式能照搬共用吗?
早年凭借密集的加工产业带来的白牌产品优势,让大批亚马逊出海卖家赚到了“第一桶金”。但产业转移和技术升级使得低价优势向东南亚倾斜,历经转型升级后的产品需要新的驱动力,因此出海模式也正在历经由“卖货”到“造品牌”的洗礼。
虽然品牌与电商存在共性,但完全是由两套不同的逻辑运行,在营销推广上的区别尤其突出。
01 / 品牌营销策略
品牌营销涵盖范围十分宽泛,包括品牌logo和标识、slogan、品牌文化和故事、推广等各类集合。由于行业特性和受众偏好不同,品牌打造也存在较大差异,所以我们从具备较强普遍性的实际推广入手。
首先是品牌的标配-独立站,分为预热阶段、上线阶段和持续营销推广阶段,基于不同阶段分别采取对应推广措施。在预热阶段,随着landing page上线配合主题营销活动宣发。随后预先发布一波社媒广告,EDM和PR营销跟上作为第一批官宣预热,为独立站正式上线做铺垫。上线阶段以社群活动打头阵,第二批EDM和PR营销紧随其后,Google以及其他社媒广告组合投放。进入持续推广阶段,需要搭建各类关键词外链进行SEO优化;配合投放大型PR和红人为独立站引流;保持各平台广告露出提升曝光度。
产品推广
产品与独立站上线相似性较高,显著特性则是:全平台营销。社群活动、促销活动、PR和EDM营销、平台广告贯穿产品从预热到持续三个阶段。不同的是产品高度依赖第三方评测,无论是素人或红人,所以产品推广策略中对测评类内容重视程度较高。
品牌故事
品牌故事传播。这也正是品牌与电商最大的不同,品牌故事决定了品牌的内核,以及能否打动消费者。常见的方法有通过PR稿件讲述品牌创始故事或品牌致力于传递的文化;又或是参加公益活动、宣布实现技术突破等内容。值得注意的是这些内容并不会直接作用于产品销量,而是潜移默化中塑造一个优质的品牌形象。
IP塑造
IP并不局限于某个具象的物体,可以是卡通形象,抑或是品牌创始人,更可以是一部电影,一本小说。在于IP是否具有代表性,吸引聚集一批忠实用户,继而转化为消费驱动力。例如中药出海品牌Elixhealing创始人Lulu Ge利用华人女性形象,频繁露面电视节目、访谈、博客网站。创始人通过价值观念和故事输出,成功吸引众多消费者的同时,悄然将个人形象外化为品牌IP。
02 / 电商营销策略
电商的策略主要围绕产品进行,以销量提升为导向。和品牌投入精力打造品牌形象不同,电商商家则将更多注意力放在平台的推广中。
电商平台
例如亚马逊广告已经成为电商卖家们的必选项,平台流量着拥有产品的“生杀大权”,需要卖家持续不断投入以维持曝光度。其次则是星级评分,众所周知评分越高越能受到消费者青睐,而平台也会赋予评分较高的产品流量倾斜。但消费者留评意愿通常不高,不少卖家会选择有偿机制为评分提供支持。
红人营销
与品牌的产品营销策略较不同,电商卖家会选择在产品上线期间或销量下滑期间投放红人营销,并非持续投入贯穿产品的生命周期。从Facebook到Instagram,再到Twitter,超过70%的消费者在购物时会参考社交媒体。因此电商卖家投放红人内容,能帮助产品在其他渠道获得背书支持。
结 语
品牌和电商最大的不同在于:投入方向的差异。电商围绕产品为主,销量为准绳;品牌则在产品的全周期,网站和品牌打造等方面共同投入,以品牌力驱动增长。
也因为电商与平台的强绑定关系,平台是出海卖家最为重视的部分,也是营销的主战场。但品牌卖家则需要在全平台的更大范围内,更广的维度上实施推广策略。
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