拉丁美洲,作为全球经济增长的关键领域之一,其电子商务市场蕴藏着巨大的潜力。根据Statista统计,2023年拉丁美洲电商市场零售GMV超过1170亿美元,到2028年这个数字还将翻一倍,达到2050亿美金。
巴西,作为该地区最大的经济体,拥有超过2亿+人口和1.67亿互联网用户,电商市场正以迅猛的速度扩张。根据2024年最新数据,巴西占据拉丁美洲地区电商市场约29%的份额,人均GDP已突破7500美元大关,使其跃居世界电商市场的第九位,这一成就无疑揭示了巨大的商业潜力。
2024年至2029年间,巴西的零售电商复合年增长率(CAGR)预计为11.56%1,位列全球第二。这意味着巴西的电商市场在未来五年将会有显著扩张,成为拉动全球电商增长的重要力量之一。 巴西的电商市场相对于欧美地区来说,发展晚,机会巨大,潜力无限。越来越多的平台以及商家都在积极推进,希望占领一个高地。
一、Mercadolibre (美客多)
依据Conversion数据公司的最新报告,2024年1月,MercadoLibre在巴西电子商务平台中独占鳌头,市场份额达到30%。
美客多(Mercado Libre)月访问量3.31亿,是阿根廷电商和电子支付公司 Mercado Libre 推出的平台。
网址:
MercadoLibre的竞争优势
1、市场覆盖范围广与用户基础数量大
MercadoLibre的电子商务网络已经扩展至包括巴西、阿根廷、墨西哥、智利在内的18个拉丁美洲国家,为商家开辟了广阔的市场空间。作为拉美电商领域的领导者,MercadoLibre坐拥数千万活跃用户,为商家提供了丰富的客户资源池。
2、商品阵容大,覆盖类目多
该平台以其多样化的商品阵容,涵盖了电子产品、家居用品、时尚服饰、美容化妆品、汽车配件等众多类别,充分满足了不同用户群体的购物需求。
3、平台功能强大,服务深得人心
MercadoLibre平台搭载了自动翻译功能,能够将英文产品列表和客服问题实时转换成葡萄牙语、西班牙语等当地语言,有效打破了语言壁垒,提升了用户体验。
平台支持多样化的物流选项,包括自己的物流配送网络和卖家自定义物流服务。对于卖家自定义的物流,MercadoLibre要求必须实现全程跟踪,并在25个工作日内完成配送,以确保商品能够准时、安全地送至消费者,从而显著提升了用户的购物体验。
此外,MercadoLibre平台提供了多元化的支付选项,包括信用卡、银行转账、现金支付等,接受用户使用本地货币和常用支付方式完成交易,而商家则可享受美元结算的便利,这种灵活的货币转换和结算方案,进一步优化了商家的收款体验 ,极大地方便了消费者的支付过程。
4、创新与增值服务
MercadoLibre不仅是一个在线购物平台,它还融合了金融服务、物流配送和在线支付等多项增值服务,致力于为用户提供一个更加便捷和全方位的购物旅程。此外,MercadoLibre凭借其创新的商业模型,如MercadoPago在线支付系统和MercadoEnvíos物流服务,为消费者带来了既安全又便捷的支付选项和信赖的物流解决方案,从而显著增强了平台的市场竞争力并提高了用户的满意度。
二、Amazon.br (亚马逊巴西站)
亚马逊作为全球知名的电商平台,在电子商务市场上占据了显着的领先地位。亚马逊在巴西的搜索量紧随美客多之后,偶尔超过美客多。
网址:
2023年12月底亚马逊巴西站正式向中国卖家开放入驻,亚马逊巴西提供从书籍到时尚、食品、配饰、电子产品、游戏、流媒体等最广泛的商品。 凭借其丰富多样的产品线、灵活的退货政策以及备受推崇的Amazon Prime忠诚度计划,亚马逊赢得了广大消费者的深厚信任。"Prime"和"Amazon Prime"在Google Trends上的搜索指数分别达到了峰值100分和97分,彰显了其在市场上的热度和消费者的极高关注度。
亚马逊巴西站竞争优势
1、多元化选品
巴西站选品以轻小件为主,热门品类包括3C产品、家居厨房用品及服饰配件。从消费偏好上来看,巴西消费者在喜欢购买知名品牌的同时也追求性价比。多元化、色彩明艳的产品在当地颇受欢迎。
2、丰富大促,轻松解锁海量商机
活力满满的巴西有丰富的节日庆典,带来旺盛的购物需求和电商流量:
3、物流篇
目前,巴西站物流主要采用亚马逊物流远程配送计划(NARF)和卖家自配送(MFN)模式:
📦 远程配送计划即利用储存在美国亚马逊运营中心的FBA库存,无需将库存运入巴西境内即可轻松配送至巴西,实现低成本测款,目前持续邀请开通中。
📦 自配送(MFN)模式即卖家在收到买家订单后,自行将商品从中国境内配送给巴西买家。从库存管理到退换货,卖家均能做到自主掌控。
4、营销篇
亚马逊巴西站提供了从站内到站外的大量营销资源,卖家可免费提报秒杀、7天促销及镇店之宝,并免费使用优惠券功能,助卖家低成本提曝光促转化:
站内促销活动:优惠券(Coupon)、秒杀(Lightning Deal)、镇店之宝(Deal of the Day)、7天促销(Best Deal)、Prime专享折扣(Prime Exclusive Discount)大型节日促销:黑色星期五/网购星期一、母亲节、极客周等站内广告工具:商品推广(Sponsored Products)、品牌推广(Sponsored Brands)、展示型推广(Sponsored Display)站外流量:开放全新流量资源,集合优质同类选品,适用于新品首发、品牌折扣、清仓大促,直接触达对应消费人群,实现热卖。
5、语言篇
巴西官方用语为葡萄牙语。卖家可使用后台创建国际商品信息(BIL)功能,直接同步美国站Listing到巴西站,系统将直接翻译标题和描述等关键信息。卖家也可通过账户经理联系GSO团队,进行产品页翻译。
三、Shopee(虾皮)
Shopee(虾皮) 是东南亚科技公司Sea 旗下电商平台,于2019年进入巴西市场,是Shopee 在南美洲的第一个电商平台。
2023年3月 Shopee 宣布其巴西市场的卖家达到300万。2024年6月,Shopee的点击量超过了2.3亿次,连续四个月都在增长,且没有放缓的迹象。
链接:
Shopee 巴西站以竞争力的价格和频繁的促销活动迅速赢得了市场份额。虾皮的营销策略,如折扣优惠券和免费送货,有效提升了其知名度。
01 Shopee巴西站竞争优势
与其它电商平台相比较,有以下优势。
1、提供了付费运费服务,这在巴西市场很重要,因为巴西人民对物流费用很敏感。
2、Shopee巴西站点还具备一个庞大的营销团队,他们不定期检查推出其它促销活动,提供给消费者更多的优惠,并提高品牌知名度,其流量、用户数量和市场影响力都在与日俱增。
一份来自研究机构Conversion的数据显示,今年5月,在母亲节促销活动的带动下,Shopee巴西站的访问量环比强势大涨了10.8%,达到了2.01亿次,超过了亚马逊的1.95亿次,仅次于拉美电商巨头美客多,成为了巴西第二。
到了6月,Shopee的流量继续稳定增长。根据Conversion提供的数据,该月份Shopee巴西站的访问量超过了2.3亿,在巴西电商市场上占据了9.2%的份额。这意味着,Shopee超越了亚马逊1.95亿次的访问量和7.8%的份额,成为了仅次于美客多的巴西第二大电商平台。同时值得一提的是,6月是Shopee流量环比增长的第4个月,目前来看,Shopee有望在未来继续保持。
3、Shopee巴西站2024年六前个月直销播售额激增10倍,表现出了强劲的增长势头。
据了解,Shopee巴西站如今每天都会进行大约400场直播带货。在Shopee该站点总计300万零售商中,有10万卖家都在使用直播电商功能。作为对比,去年年初的时候,使用该功能的卖家仅有几十个。预计到2024年年底,这一数字将有望增长到20万。
据悉,Shopee还训培销售助利理用直播带货,并入引绿屏镜滤等创新工县。未来,Shopee计通划过“生活的中主持人"实直现播销售,打造“现评场论”新体验。
4、Shopee大力加码物流建设,力图完善在巴西市场的物流网络。
2023年9月,Shopee在巴西巴伊亚州新增三个配送中心,发力最后一英里服务。
2024年2月,Shopee在巴西开设第十个配送中心。
2024年5月,Shopee又宣布要在巴西托坎廷斯开设一个新物流中心,以提高配送效率。