TEMU希望变得更像亚马逊,以减少供应链风险并提供更加快速的运输服务,而亚马逊则正在模仿TEMU,因为对于一些购物者来说,TEMU的低价远比亚马逊的运输便利性更具有吸引力。全球跨境电商的竞争中,中国跨境电商平台和亚马逊都开始学习彼此的战术。在这一场价格和速度的互抄作业中,跨境电商的尽头到底是什么?
图片来源:网络
1、TEMU:加强美国本地投入和建设
凭借大量年轻用户与流量,以及公司内部极强的市场开拓执行力,TEMU迅速打入全球,截至今年7月,TEMU已进驻全球70多个国家和地区。TEMU的快速成长主要依靠三种模式:全托管:囤货到TEMU的国内仓;全托管中的JIT模式:定制产品配合一件代发,清库存;半托管:囤货到海外仓自主完成发货尾程物流。
全托管模式缓解了商家的经营压力,较低的参与门槛大大提升了积极性,平台也可以拿到足够低的商品价格。不过,全托管直邮的模式也存在一定的弊端,例如:仅适用于轻小件产品,品类受限;出单后从国内发出去物流速度较慢;整体物流供应链不够强等。就像亚马逊有亚马逊物流(FBA),沃尔玛有沃尔玛履行服务(WFS),能够完全承担卖家的仓储和履约等服务,为了进一步加强物流供应链,TEMU现在也在做同样的事情,除了推出半托管,与第三方物流企业合作提供仓储物流服务,TEMU也在加强在美国本地的仓库建设,探索海外当地的发货模式。其中,TEMU将半托管视为打造 “和亚马逊一样的货,但价格更低” 用户心智的关键一步,希望借此开拓追求高时效、好商品的消费者。
据相关数据统计,目前TEMU在美国销售的商品中,有20%是直接从美国当地的仓库发货,而不再是从中国发货。而在今年年初,这一比例还是0%。对于一个在4个月前才开始在美国招募本地卖家的平台来说,这是一个巨大且快速的变化。TEMU正在从直接从中国发货的供应链中进行多元化,从而减少对免税门槛货物的依赖。
另外,据Marketplace Pulse的研究数据显示,TEMU最近招募了首批一千名美国卖家。实行新的模式意味着这些新的美国本土卖家可以批发进口商品并存储在美国本地的仓库里,卖家也可以借此销售大型商品,例如家具、电动车等。
TEMU供应链的转变在其主页上也显而易见。在其主页上可以看到,120种推荐产品中有103种是从美国仓库发货,可以在5天内将货物送达消费者手中;大多数优惠商品和畅销商品页面上的商品也是本地配送。
这些商品基本相同,但不再是直接从中国的工厂运送到消费者手中,而是先运送到美国本地仓库,再从本地仓库配送给消费者,以求达到最快的物流速度。据相关预测,TEMU的本地仓库销售将在6个月内与直接从中国发货的销售量持平,由此可见,TEMU建设海外供应链的决心和投入之大。
图片来源:Marketplace Pulse
2、亚马逊:打造中国仓履约直发模式
亚马逊宣布将在主站开辟低价商店的入口:主打低于20美元,重量小于1磅的白牌商品。商家只需要将货发到亚马逊在中国的仓库,后续的推广、物流等都由亚马逊负责。这意味着亚马逊要学TEMU等平台,开始做中国仓履约直发的模式,将商品从中国的仓库直接运送到美国的消费者手中,放弃快速配送以换取更低的价格,从而更好地在价格上竞争。
据了解,亚马逊的初步方案包括:亚马逊主页为低价商城设置专门入口,售卖的商品与亚马逊主站独立。早期采取邀请入驻制。首次招商范围为时尚、家居、生活品类,要求做低价、轻的商品。整体上单品售价不超过 20 美元。亚马逊将统一制订细分类目的价格上限,在此限制下允许卖家拥有自主定价权。在中国设置亚马逊履约(FBA)仓库,卖家只需要把货发到中国FBA仓,后续履约由亚马逊完成。预计中国跨境运输时效9 - 11天,运费较此前低45%。亚马逊负责站内和站外推广,向卖家收取佣金。低价商品支持仅退款,会设置专门的团队监控恶意仅退款行为。
在上述方案中,亚马逊的招商类目、物流、推广方式和退款策略都与TEMU高度相似。不同之处在于TEMU的全托管不收佣金,商家也没有定价权,而半托管则是0佣金0广告费。
近十年来,亚马逊一直是中国卖家接触西方购物者的主要渠道。据Marketplace Pulse的研究数据,中国卖家占据了亚马逊排名前列的第三方卖家的50%。到目前为止,中国卖家销售的商品运输都总是会涉及到FBA仓库。
如今,亚马逊开设直接从中国发货的模式使得按需制造和消费者到制造商(C2M)的零售成为可能,以较慢的交付速度为代价,实现了更快和迭代的创造力,这是批发进口无法实现的;同时,并不是所有的东西都需要通过FBA流通,直邮模式使得不需要大量生产时,不同的东西也可以被创造出来。
图片来源:Marketplace Pulse
面对中国电商平台在低价市场上的不断蚕食,亚马逊开始意识到要作出调整,现在借鉴TEMU的低价商品模式,推出中国版的FBA,对亚马逊来说,更多是一种防御性的策略,还不是主战场。不过这个过程也没有那么简单,亚马逊同样面临挑战,例如:需要在中国快速部署仓储体系,从招商到仓储建设运营,再到商品合规管理,国际干线资源匹配等。
3、极致价格VS极致速度
TEMU大力开拓海外仓半托管,追求更加快速的速度,亚马逊推出中国履约直发模式,追求更加低价的价格,双方都在开始互相抄对方的作业。
对于亚马逊来说,不能否认的是,由TEMU等中国电商平台完善的供应链模式已经成为现代零售的一个重要部分。TEMU利用全托管模式将中国数百万卖家出海卖货的门槛降到最低,并用极强的执行力、激烈的竞价制度打造出极致低价这一武器,将中国低价商品卖到全球,在格局稳定的美国电商市场撕开一道口子,这也是TEMU在某些方面能够超越亚马逊的原因。
对TEMU等中国电商平台来说,在亚马逊打造的基础设施上抄近道,启动类似亚马逊FBA的半托管模式,能够吸引较大的商家规模,撬动亚马逊的商家,通过将货物大批量运往海外,在物流成本和物流价格等都更上一层楼。
但在短期内,亚马逊的壁垒是不会那么容易被攻破的。要知道,在今年一季度的亚马逊会员订单中,已经有近6成订单亚马逊能够实现当日或次日达。据最新数据显示,今年迄今为止,亚马逊当日和次日送达业务已交付超过50亿件包裹,同比增长超过30%,创下最高纪录。这50亿件商品中的大多数都是使用亚马逊物流为独立卖家配送的,亚马逊商店60%以上的销售额来自独立卖家。
能取得如此的成绩主要是因为在过去18年亚马逊投入超过1000亿美元,在全球建立了185个配送中心。为了追求更加极致的速度,在过去一年,亚马逊还在推进分仓服务,将同批次商品提前分派到不同仓库,使得商品离用户更近。
总之,中国跨境电商平台想要进入更加主流的市场,取得更大的市场份额,都必须突破“跨境”这一标签,成为本地、海外供应链都完善的综合电商平台,而不再只是用中国的供给解决全球的需求,更多是要用本地的供给解决本地的需求。想要追赶上亚马逊的极致速度,中国电商平台或许还有一段路要走。
END
公众号:跨境电商物流百晓生