近期很多人收到亚马逊官方的邮件，被通知店铺链接被下架甚至被永久停用。起因是因为合规文件被认定是造假文件。
这其中很多客户被查的都是儿童产品CPC合规文件。
亚马逊儿童产品CPC认证是针对以12岁及以下儿童为主要目标使用对象的产品进行的一项强制性安全认证。有的卖家可能是找了服务商做的假的认证，导致产品的申请销售没有通过，被拒绝，甚者还会收到被认为带有欺骗性的邮件，店铺被永久停用。
如何避免账户被停用？
卖家需要在回复中证明自己提供的与之前列出的 ASIN 案例相关的合规文件是原始、真实和准确的。为此，卖家可以将供应商提供的电子邮件文件转发给平台，例如实验室测试报告或供应商厅品所有人发来的电子邮件。
注意:请仅提供".msg“格式的附件，截图或转发的电子邮件不被接受为有效证据。
CPC被拒之后该提交哪些资料申诉：
如果商品是儿童产品，需要以下资料：
公司名称
卖家编号/供应商编号
电子邮件地址
电话号码
申请销售的 ASIN 列表
商品图片和手册（如适用）（图片应包含所有相关安全信息、合规标志、小部件和窒息风险警告）
申请销售的 ASIN 的儿童商品证书 (CPC)
由 CPSC 接受的检测实验室出具的检测报告，确认每件商品均通过检测，符合CPSC监管机构的测试标准
POA
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