如果您的Facebook企业账户被封禁,而且代理商和直接客户都没有提供明确的原因,这确实是一个棘手的问题。在这种情况下,您采取的措施是合理的,为了恢复账户,您可以考虑以下几个步骤来解决问题:
1.彻底审查所有广告和内容:不仅要删除旧广告,还要确保所有当前运行的广告和内容都符合Facebook的广告政策。检查是否存在任何可能导致账户被封的违规内容。
2.主动联系Facebook代理商:最近fb是全面审查,不只是违规广告,主体相关的所有资产都会在审查范围内,但您仍应直接联系Facebook的商业解决方案支持团队。向他们询问具体的封禁原因,并询问是否有任何补救措施可以帮助您恢复账户。
3.检查主页和个人号:检查主页,尽量不要多主页。筛查个人号,BM里不重要或者买的个人号全部删除
4.制定长期的合规策略:为了避免未来的账户被封禁,确保制定并实施长期的战略,以遵守Facebook的政策和指南。这可能包括定期培训团队成员、监控广告和内容,以及确保所有操作都符合规定
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最后,关于Facebook封户的原因,常见的包括但不限于以下几点:
1.发布误导性或虚假信息。
2.违反广告政策,例如涉及禁止的产品或服务。
3.抄袭他人的内容。
4.多次违规行为。
5.账户存在异常活动。
6.使用了被禁止的广告形式或技巧。
请记住,恢复账户的过程可能需要时间,保持耐心并遵循Facebook的指导是关键。希望这些建议对您有所帮助。