很多做独立站的新手,可能都会遇到这样的问题:跑了一段时间广告,花了不少钱,流量进来很多,就是没多少订单。有的新手会认为可能是价格太高了,于是降价,赔本赚吆喝,还是没能提升订单量,如果你也遇到了这种情况,可以从以下方面排查一下问题
1、网站加载速度
网站页面如果加载过慢,用户就会退出页面,我们自然也就没有订单了,所以我们建站完以后,需要找测速网站测试一下网站加载速度如何,注意我们测试的时候要选择你的目标地区,比如你独立站主要针对美国地区用户,那就在测速的时候选择美国,如果测出来网站加载速度较慢,可以通过以下几点优化:
①选择配置更好,离目标市场更近的服务器
②使用CDN加速
③压缩网站内容,如图片大小,视频,插件等,尽量精简
新手的话我们其实比较推荐用shopify建站,shopify会自动搞定服务器和CDN加速,免费和付费的模板样式都比较多,可以不用费太多精力去搞网站建设
2、详情页产品介绍
我们之前文章中也有提到过产品详情页的一些要点,这边再总结一下
①要说清楚你的产品能为用户带来什么?能解决他们哪些痛点,而不要一味的只会介绍产品特点,举个例子,你出售的产品是一款笔记本电脑,它的特点是性能强劲,那你就可以宣传畅快游戏不卡顿,要突出强调,你的产品能为用户带来什么好处
②页面要能够解答用户的一些疑问,还是举上面那个笔记本电脑的例子,用户会考虑携带是否方便,你就要把电脑尺寸和重量,以及需要多大的包来装讲清楚;也有用户会考虑续航时间怎么样,充电效率快不快,这些用户比较关注的问题,都需要在详情页说明白,提前打消用户顾虑,更容易促成下单
其他就是页面的布局,字体大小,美观度等等,如果你不知道怎么做,就去参考竞品独立站的内容,如何查看竞品独立站,我们之前也有一篇文章,可以复习下(加入《独立站如何查看竞品网站》的链接)
3、付款方式及体验
用户进入下单页面发现要先注册才能付款,或者付款的时候发现只支持paypal付款无法用信用卡,或者邮费太高等一系列问题都有可能打消用户付款的念头,所以我们需要简化付款流程,尽可能多的设置付款方式,合理收取物流费用
4、广告内容与商品实际不符
有些商家为了引流用户,会夸大产品折扣力度或者视频是其他地方扒来的,跟实际产品样式不一样,用户到了网站发现与广告描述不符,会觉得受骗,就算你的商品确实不错,但客户第一印象差了也很难达成交易,所以我们在做广告内容的时候还是要实事求是,引流只是第一步,交易成功才是我们的目的
以上几点是我们总结的独立站订单少可能存在的一些问题,当然除了独立站本身的原因外,广告投放的目标设置、受众精准度,产品本身的市场需求也是有很大影响的,相关的内容我们之前也有分析过,可以关注我们查看往期文章